你的家庭住址和其他个人信息一搜便知以下是应对之策——《华尔街日报》
Maddie Ellis
当你在搜索引擎中输入自己的名字时,通常期望看到指向你社交媒体资料或个人网站的链接。但你可能还会发现自己的家庭住址、电子邮件、电话号码、亲属姓名等信息。
对许多人来说,这些公开可用的个人信息之所以令人不安,仅仅是因为我们想要一定程度的隐私。对另一些人来说,担心的是人们可能会利用这些零散的公开信息。搬迁的家庭暴力受害者可能继续受到骚扰。一名被指控企图暗杀最高法院大法官布雷特·卡瓦诺的男子据称在互联网上找到了法官的地址。
偶尔,有人会收集某个人的可用信息并分享,意图恐吓甚至煽动暴力。这种在线骚扰方法被称为“人肉搜索”。
29岁的软件工程师莫莉·怀特利用部分空闲时间编辑有关极右翼极端主义运动的维基百科文章。她说,这个爱好是为了提供可信来源并打击网站上的错误信息,但也使这位马萨诸塞州居民成为了人肉搜索的目标。她说,2021年2月,有人在线发布了她的地址和公寓照片,分享了她的家庭成员的地址和车辆信息,并通过电子邮件和短信威胁她。
“对我来说,最糟糕的是他们牵连到家人,”怀特女士说。虽然她承认自己在编辑工作中承担的风险,“但我的父母并没有做出这个选择。”
或许你并不认为自己会成为网络喷子的攻击目标。“在成为目标之前,你往往毫不起眼,“电子前沿基金会执行总监辛迪·科恩表示,该非营利组织致力于倡导数字世界安全。科恩女士指出,若你成为舆论焦点,应立即评估人身安全,并确保他人无法通过网络信息追踪到你。
无论出于何种原因删除个人信息,都需要耐心和坚持,这通常不是一蹴而就的事。在此之前,你首先需要采取措施控制数据分享范围。同时要明白,总有些信息是你无法找到或删除的。
当你准备就绪时,可按以下步骤操作:
隐藏搜索结果
限制个人信息被轻易获取的首要步骤之一,是隐藏谷歌搜索结果。今年四月,谷歌更新了搜索政策,允许用户申请删除家庭住址和联系方式。此前该政策已涵盖身份证照片、信用卡号等敏感内容的删除请求。
你可以填写多步骤申请表单来移除搜索结果。需注明要删除的信息类型、数据是否被用于人肉搜索、所在URL(即网页地址)以及触发该URL的搜索关键词。
谷歌计划简化从搜索结果中删除个人联系信息的申请流程。图片来源:谷歌谷歌搜索公共联络员丹尼·沙利文表示,谷歌将通过评估信息是否涉及公共利益来决定是否批准删除请求。与新闻报道或政府来源相关的信息可能不会被批准删除,但Whitepages等人员搜索网站上的数据通常符合谷歌的删除规则。
沙利文称,未来几个月,谷歌计划减少操作步骤,允许用户直接从搜索结果页面发起删除流程。
若谷歌接受请求,将禁止该URL出现在所有搜索结果中,或在包含您姓名的搜索查询中屏蔽该结果。
该功能仅隐藏谷歌搜索结果,不会彻底删除互联网上的内容。若知晓确切URL或通过其他渠道仍可查看该信息。
要彻底删除网络信息,需联系托管该内容的网站。可尝试通过"联系"页面直接沟通(若您愿意)。若网站未提供明确联系方式,可通过域名注册信息查询网站who.is查找所有者信息。
像互联网档案馆的“时光机”这样的数字图书馆,如果备份了人员查找网站,可能会保存你的个人信息记录。如果发现你的联系方式,请联系档案馆要求删除。
寻找退出表格
处理完搜索引擎结果后,接下来可以转向那些通过分享你的地址、电话号码、政治倾向等信息盈利的特定网站。这些通常被称为“人员搜索引擎”,要从这些网站中移除自己,需要手动为每个网站提交退出请求。
前网络犯罪调查员Michael Bazzell,同时也是资源网站IntelTechniques的创建者,建议从较大的网站开始,包括Whitepages、BeenVerified、Spokeo、MyLife、Radaris和Intelius。
每个网站的退出流程各不相同,但通常包括:
- 在网站上搜索你的名字,找到相关列表
- 复制列表的URL
- 根据网站政策,通过在线表格、电子邮件请求或电话要求公司删除
要从Whitepages删除你的联系信息,你需要填写表格并通过自动电话验证身份。照片:Maddie Ellis/华尔街日报有些网站不会轻易提供退出信息,即使找到,通常也需要提供电子邮件地址或电话号码才能完成流程。Bazzell先生在他的网站上提供了数百个数据经纪人退出表格的链接列表。
这些网站从公共记录(如房产契约、水电费账单、物业税等)中汇总信息,因此当有新信息时,该列表可能会再次出现。巴泽尔先生的一位客户成功地从互联网上删除了她所有的联系信息,并搬进了一所与她名字没有任何公开关联的房子。但在她在线订购了一个包裹后,她的新地址被卖给了一家数据营销公司,并在网上出现。
Whitepages的产品经理史蒂文·汉克表示,选择退出该网站应该可以防止您的信息再次出现在Whitepages上。但如果该网站收到新数据(可能包括您名字的拼写错误),您的列表可能会重新出现。
巴泽尔先生说,面临人身威胁的人应该每月检查新列表。
当您的联系信息出现在网上时,Google Alerts可以通知您。照片:Maddie Ellis/华尔街日报怀特女士设置了一个Google Alert来通知她当她的名字出现新的搜索结果时。尝试为您的名字、居住城市或电话区号设置提醒。对于名字常见或与名人同名的人来说,提醒可能会变得混乱,但这也意味着您的个人信息可能更难找到。
使用第三方服务
从一个网站上删除您的联系信息并不意味着它在其他10个网站上不可用。DeleteMe是Abine Inc.提供的一项服务,收费后,它将代表客户删除列表并监控新列表。(它还提供了一个免费的自助指南。)Abine的联合创始人罗布·沙维尔表示,DeleteMe会提出删除请求,而不是让您必须使用个人电子邮件地址和电话号码进行选择退出。
该服务的基础套餐——个人用户年费129美元起——每季度检查一次新发布的个人信息。NortonLifeLock公司的隐私监控助手提供类似服务,价格相近。Abine和NortonLifeLock均获得商业改进局认证。
但期望完全清除所有数字痕迹并不现实。
“完美无缺是不可能的,“沙维尔先生表示。
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联系马迪·埃利斯请致信[email protected]
本文刊登于2022年7月26日印刷版,标题为《精进你的网络隐身术》。