联邦快递将在部分市场暂停周日送货服务 - 《华尔街日报》
Esther Fung
联邦快递表示,原定周日派送的包裹将调整至周六和周一递送。图片来源:Ted S. Warren/Associated Press联邦快递公司将从下月起暂停美国部分市场的周日住宅区派送服务。近几个月来,其独立承包商一直呼吁增加补偿并减少包裹量。
根据周四一份发给部分承包商的公司备忘录,联邦快递陆运服务的削减将从8月15日当周开始,主要针对人口较少的地区。该公司表示,这一决定体现了"持续关注提升效率和降低成本"。
公司发言人拒绝透露具体受影响的市场范围。在暂停周日派送服务的地区,包裹将被分配至周六和周一递送。
备忘录显示,服务调整后,周日派送仍将覆盖近80%的美国人口。
此次服务变更是首席执行官芮思博(Raj Subramaniam)为提升利润、改善陆运部门业绩而采取的最新举措。
超过6000家小型企业通过自有员工和卡车为联邦快递陆运网络执行配送路线,承担了该公司大部分电商包裹的配送。
许多承包商表示,由于燃料、工资和车辆维护成本突然飙升,他们正承受亏损,并要求与联邦快递重新协商合同。他们寻求更多补偿,并希望减轻周日派送压力,称该时段盈利性较低。
联邦快递地面服务为应对电商寄往住宅包裹量的增长,于2019年末开始提供周日住宅包裹投递服务。在新冠疫情期间,当居家顾客因疫情限制店内购物而增加在线采购时,这项服务也显现出其价值。
这家总部位于田纳西州孟菲斯的公司于6月表示,尽管受益于更高的运费和燃油附加费使其收入有所增长,但第四季度的包裹量较去年同期有所下降。
联邦快递高管近年来一直大力宣传公司的周日住宅投递服务选项。周四,该公司表示其新的服务水平将成为"相对于我们主要竞争对手的重要优势",这里指的是联合包裹服务公司(UPS)。UPS主要依赖将包裹转交给美国邮政服务在周日为住宅客户投递。
致信 Esther Fung,邮箱:[email protected]
刊登于2022年7月22日印刷版,标题为《联邦快递暂停部分周日投递服务》。