更多航空公司丢失行李，AirTag和Tile追踪器可助一臂之力 - 《华尔街日报》

一个充斥着航班延误、机场拥挤和航班取消的夏天，正逐渐让位于另一个日益严重的问题：行李丢失。为了避免丢失行李破坏旅行计划，许多人开始使用苹果和Tile等公司生产的轻巧蓝牙追踪器。

这项技术旨在帮助主人定位钥匙、手提包等易丢失的物品——包括行李。当物品不在应在的位置时，你可以打开应用程序查看其最后已知位置。

7月2日，49岁的婚礼DJ康拉德·格雷降落在巴黎戴高乐机场后，打开苹果的“查找”应用查看装有衣物和设备的行李箱是否正前往行李领取处。结果发现并没有。苹果地图显示他的行李根本没上飞机，而是停留在他中转的开罗，距离巴黎数千英里。

“好在我不必等到传送带卸完行李，”居住在肯尼亚内罗毕的格雷先生说，“我知道我的包在另一个国家。”

他匆忙购买婚礼服装，并从接待场地借用了DJ设备。

世界各地的乘客，尤其是前往欧洲的乘客，纷纷表示收到延误行李需要数周时间。伦敦希思罗机场近期的混乱导致达美航空将1000件延误行李通过无乘客航班运回美国。达美航空发言人表示公司预计此类情况不会再次发生。

对于即将踏上旅程的人们，请知悉：蓝牙追踪器的能力有限。AirTag和Tile能显示行李位置，并可通过播放声音帮助你在成堆行李箱中找到它。但你仍需等待航空公司取回行李。

“人们或许能成功追踪行李，但这不意味着能成功取回行李，“航空业专家、管理咨询公司Arthur D. Little的首席顾问大卫·达格表示。

众所周知，许多航空公司的电话难以接通，你可能要苦等数小时。当你终于穿越自动化菜单的迷宫、熬过等待音乐与真人对话后，还得等待航司人员找到行李、登记信息并安排下一班飞机运送。

虽然航空公司会提醒乘客检查行李箱中的电池，但这通常不适用于追踪器。根据美国联邦航空管理局指南，苹果和Tile的设备采用低功耗无线通信技术，既不影响飞机系统，也可安全放入托运行李。

苹果AirTag与Tile同名追踪器功能相似但各具特色，具体取决于你需要的监控级别及所属智能手机生态系统。以下是用于行李追踪的须知事项。

苹果AirTag

AirTag是售价29美元的碟形设备，可放入行李箱或通过苹果Loop配件固定在行李把手上。它不配备GPS，而是依托苹果"查找"网络中数百万台设备来报告位置信息。

其他用户的iPhone、iPad或Mac只要进入蓝牙有效范围，就能将AirTag的大致位置信息中继到云端。你甚至可以在“查找”应用上近乎实时地查看物品追踪器的移动轨迹。当周围没有其他设备时，苹果会显示AirTag最后已知的位置。

苹果AirTag能显示行李位置，并在你遗落时发出提醒。图片制作：Wilson Rothman/华尔街日报格雷先生表示，尽管他全程掌握行李位置，仍等待埃及航空耗时两周才找到行李并运回。当AirTag显示行李抵达肯尼亚后，他未等航空公司联系便主动处理：“一看到到达提示，我直奔机场说明情况，他们立刻放行让我进入行李认领区。”

若使用iPhone 11或更新机型，附近范围内的AirTag可共享精确位置——这对你在堆积如山的遗失行李中辨认自己的箱子，或协助机场人员查找都大有帮助。AirTag还内置扬声器，若难以辨别行李箱，可触发提示音。

无需充电设计。AirTag采用纽扣电池供电，可自行更换，电池续航约一年。

Tile追踪器

与造型统一的AirTag不同，Tile定位器起价25美元，提供多样形态。部分产品如信用卡般轻薄，可插入行李牌夹层；Tile Sticker仅三枚硬币叠放大小，自带背胶固定。

您可以使用Tile的安卓和iOS移动应用程序来设置您的追踪器，并在蓝牙范围内（根据您拥有的类型，最远可达400英尺）找到它。如果您距离更远，当其他使用该应用程序的人靠近时，Tile可以通过向公司的云服务器发送信号来帮助您找到它们的位置。

57岁的朱迪·卡瓦纳在前往墨西哥蒂华纳出差前，将Tile追踪器藏在了行李箱的衬里中。在墨西哥城转机的两小时停留期间，她的托运行李不见了。

“我站在蒂华纳的传送带前发呆；其他人都拿到了行李，只有我没有，”卡瓦纳女士说。她查看了Tile的应用程序，发现行李被落下了。接下来的几天里，她看着自己的行李在城市间快速移动，似乎是在飞机上，并不断激活Tile的警报，希望附近有人能听到。

“我的行李比我经历了更多的冒险，”卡瓦纳女士说，她认为Tile的警报声帮助航空公司工作人员找到了行李。

部分Tile设备采用不可更换电池，续航时间可达三年。公司表示，可更换电池的Tile设备续航时间约为一年。

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联系达尔文·布朗，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年7月20日的印刷版，标题为《追踪器助您找回丢失行李》。