阿联酋航空与希思罗机场就乘客上限达成协议 - 《华尔街日报》
Benjamin Katz
在达成协议前,阿联酋航空曾表示不会遵守伦敦希思罗机场的乘客上限规定。图片来源:Joel van Houdt/WSJ伦敦——阿联酋航空与伦敦希思罗机场达成协议,根据协议,这家全球国际客运量最大的航空公司将在8月中旬之前限制从该枢纽起飞的航班进一步售票,但继续执行其常规航班时刻表。
两家公司表示,双方周五早些时候举行了一次建设性会议,会上双方将在未来两周内敲定阿联酋航空如何减少运力以帮助满足希思罗机场设定的航站楼旅客流量上限的细节。
阿联酋航空周四对希思罗机场提出批评,称不会遵守该机场的一项指令,即将离港旅客数量限制在10万人次,而原计划为10.4万人次,该上限将持续到9月11日。这一上限要求航空公司削减航班或将航班转移到其他机场。航空公司还被要求停止售票,阿联酋航空最初拒绝接受这一措施。
希思罗机场周二概述了这一前所未有的上限,试图在夏季这个航空业最繁忙的旅游季节缓解机场的拥堵。到目前为止,乘客在办理登机手续和安检时等待时间很长,行李错放问题严重,航班一再延误,最后一刻取消航班的情况也时有发生。
航空公司、机场和地勤服务商一直在竭力重建运营体系并招聘足够员工,以应对疫情后航空旅行复苏速度快于预期的局面——过去两年疫情导致该行业陷入历史性低迷。阿姆斯特丹史基浦机场和伦敦盖特威克等其他机场也采取了类似措施限制容量,以减少对乘客的干扰。
欧洲地区的运营混乱尤为严重。该地区航空业的复苏晚于美国,因为欧洲各国之间实施的一系列旅行禁令和限制措施并未影响美国国内旅行。这使得欧洲航空业面临更陡峭的复苏曲线,尤其是短途航线。
两家公司在周五晚间的联合声明中表示:“阿联酋航空同意并愿意与机场合作,在未来两周内改善现状,保持需求与运力平衡,确保今年夏季乘客在希思罗机场获得顺畅可靠的旅行体验。”
据女发言人透露,阿联酋航空周四和周五均正常运营所有航班。声明称,该航司已同意在8月11日前暂停销售飞往希思罗机场的新机票,但既有航班将继续执飞。
阿联酋航空由阿拉伯联合酋长国成员迪拜酋长国所有。在新冠疫情冲击航空业之前,迪拜国际机场曾是全球最繁忙的国际旅客枢纽。
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