T.J. Maxx联合创始人萨姆纳·费尔德伯格助力零售业转型 - 《华尔街日报》

萨姆纳·费尔德伯格与妻子埃丝特·费尔德伯格向佛罗里达州西棕榈滩的诺顿艺术博物馆捐赠了一批艺术品。图片来源：费尔德伯格家族20世纪40年代末，萨姆纳·费尔德伯格在哈佛商学院就读时，与马文·特劳布同住一间宿舍。萨姆纳·费尔德伯格与马文·特劳布曾是室友。

特劳布后来执掌了布鲁明戴尔百货连锁店，该店以提供个性化服务和最新潮时装著称。而人称"桑尼"的费尔德伯格则加入家族企业，通过为追求名牌折扣且不介意穿着过季热门商品的消费者提供服务，彻底改变了零售业模式。

在近五十年的零售生涯中，他参与创立了T.J. Maxx、Zayre和BJ’s Wholesale Club等零售连锁品牌。“我们致力于为顾客提供便捷与超值体验，“费尔德伯格2004年接受《波士顿环球报》采访时表示。

费尔德伯格曾为父亲和叔叔工作，参与创办了20世纪50年代中期的Zayre折扣百货商店。该品牌主要吸引中低收入消费者，在郊区迅速扩张，但到70年代开始陷入困境。

在寻求新商业模式时，费尔德伯格注意到名为Marshalls的小型连锁店。他本想收购该品牌，但1975年底梅尔维尔公司以更高报价胜出。费尔德伯格家族随即挖角Marshalls的顶级买手本·卡马拉塔，由其主导创立了后来的竞争对手T.J. Maxx连锁品牌。

T.J. Maxx通过采购高端百货商店品牌供应商的过剩商品，再以大幅折扣出售而蓬勃发展。其商品组合难以预测且频繁变化。许多顾客享受这种寻宝式的购物体验，忍不住频繁光顾店铺。

T.J. Maxx和Marshalls现均隶属于TJX公司。

于1995年从TJX董事长职位退休并移居佛罗里达州棕榈滩的费尔德伯格先生，于7月1日去世，享年98岁。

他质疑零售业需要时尚直觉的传统观念。“在大多数情况下，“他说，“这取决于常识和勤奋工作——通过勤奋研究畅销商品。”

萨姆纳·李·费尔德伯格1924年6月19日出生，部分成长于波士顿郊区牛顿镇。父母是来自俄罗斯的犹太移民。其父莫里斯·费尔德伯格与兄弟马克斯合作，从工厂采购女式袜类销售给零售商，后来创立了新英格兰地区低价女装连锁店Bell Shops。

在哈佛大学开始学业后，萨姆纳·费尔德伯格二战期间加入陆军航空队，受训成为气象学家。被派往巴西期间，他为美军飞行员提供天气预报，后调任北卡罗来纳州文职工作。

战后他完成哈佛本科学业，入选Phi Beta Kappa荣誉学会。与众多退伍后成为商界领袖的同龄人一样，他进入哈佛商学院深造。1949届同学中，除特劳布先生外，还包括后来执掌强生公司的詹姆斯·E·伯克、施乐公司的C·彼得·麦科洛、大都会/ABC公司的托马斯·S·墨菲，以及红杉基金的威廉·鲁安。

他加入父亲在贝尔商店的工作，第一份工作是拆包检查商品。费尔德伯格先生很快意识到，该业务过度依赖市中心地段，而这些地方的顾客正被郊区购物中心分流。一些新英格兰地区的竞争对手正在废弃纺织厂开设折扣店，那里租金低廉且停车位充足。

曾在哈佛大学研究零售业历史的费尔德伯格认为，工厂店只是一时风潮。相反，他押注于超市式门店——采用自助服务模式，销售服装、玩具、美容用品和家居用品。这一构想成为1956年他们在马萨诸塞州开设两家Zayre折扣连锁店的基础。

“我们以惊人速度增长，每两年规模就翻一番，“他在为家人录制的视频访谈中说。为支持扩张，家族企业Zayre公司于1962年上市。他的堂兄斯坦利·费尔德伯格担任Zayre总裁，萨姆纳·费尔德伯格主管财务运营，后升任董事长。

70年代，急剧通胀、经济衰退及同行竞争加剧削弱了Zayre。T.J.Maxx带来了新的增长点。费尔德伯格家族还拓展了1970年收购的Hit or Miss女装折扣连锁店。

Zayre后来增设BJ’s批发俱乐部门店，与山姆会员店和好市多等连锁品牌竞争。

1988年，Ames百货公司以约8亿美元收购Zayre核心折扣店。不到两年后，Ames申请破产保护，主要原因是前Zayre门店的亏损。

与此同时，T.J. Maxx和Hit or Miss品牌成为TJX集团的一部分。BJ’s则被分拆为Waban公司。

费尔德伯格先生于1964年与同样在牛顿镇长大的埃斯特·利希特结婚。她与他们的两个孩子、六个孙辈和九个曾孙辈共同承受着失去他的悲痛。他此前的一段婚姻以离婚告终。

埃斯特与萨姆纳·费尔德伯格捐赠了一批艺术藏品，包括贾斯珀·约翰斯和罗伊·利希滕斯坦的作品，给佛罗里达州西棕榈滩的诺顿艺术博物馆。他们的慈善捐赠还包括对哈佛大学陈曾熙公共卫生学院和布兰迪斯大学的捐助。

致信詹姆斯·R·哈格蒂，邮箱：[email protected]

本文刊登于2022年7月16日印刷版，标题为《T.J. Maxx联合创始人预见零售趋势》。