亚马逊因销售疲软大幅削减自有品牌商品种类——《华尔街日报》

亚马逊公司已开始大幅削减其自有品牌下的商品数量，据知情人士透露，该公司还讨论了彻底退出自有品牌业务的可能性，以缓解监管压力。

截至2020年，亚马逊自有品牌业务涵盖45个不同品牌、24.3万种商品，由于与平台上的其他卖家形成竞争，这一直是争议的焦点。知情人士表示，缩减自有品牌的决定部分源于许多商品的销售业绩不佳。近年来，这家零售和科技巨头还面临立法者和其他方面的批评，称其有时会以牺牲平台上其他商家销售的产品为代价，给予自有品牌优势。

知情人士称，过去六个月里，亚马逊领导层指示其自有品牌团队大幅削减商品清单，并停止对许多商品的补货。其中一位人士表示，高管们讨论过将美国市场的自有品牌种类减少超过一半。

知情人士称，这一举措是在戴夫·克拉克对该业务进行审查后启动的。克拉克是亚马逊的资深高管，于2021年1月接任全球消费者业务负责人。克拉克已于上月离职。审查后，克拉克推动团队专注于畅销的日用品，类似于塔吉特公司的“Up & Up”或沃尔玛公司的“Great Value”品牌，而不是像亚马逊目前这样提供广泛的商品种类。

亚马逊的自有品牌业务始于2009年，最初以线缆等消费电子产品起家，随后扩展到其他品类。如今其业务版图已涵盖维生素、咖啡、服装和家具等各类商品，旗下拥有Amazon Basics、Goodthreads和Solimo等多个品牌。不过亚马逊表示，其自有品牌仅占零售总额的1%左右。包括云计算等其他业务在内，亚马逊去年总营收达4698亿美元。

随着自有商品规模不断扩大，亚马逊与平台第三方卖家的竞争日益加剧，这既激怒了卖家群体，也引发了反垄断审查。

2020年《华尔街日报》曾详细披露亚马逊员工如何利用平台第三方卖家数据开发与之竞争的亚马逊品牌商品。该报同年还报道称，某些知名品牌因亚马逊自有品牌产品高度模仿其商品而愤怒抗议，指控这家科技公司抄袭设计。

亚马逊当时表示正就自有品牌部门员工是否违反公司禁用卖家数据政策展开内部调查。前CEO杰夫·贝索斯在国会听证会上坦言：“无法保证该政策从未被违反”。

亚马逊处理此类问题的方式正面临多方审查：国会科技巨头调查委员会持续关注，美国证券交易委员会（据《华尔街日报》四月报道）正在核查其商业行为披露细节，联邦贸易委员会也对亚马逊的竞争行为展开调查。

2019年加州伯克利一家亚马逊四星店内展示的Amazon Basics产品。图片来源：Cayce Clifford/彭博新闻社亚马逊表示，其平台为近200万家在该平台销售的中小企业提供了机会，并以有利于客户的方式公平竞争。

知情人士称，这种审查促使亚马逊高管在过去一年考虑完全退出自有品牌业务，以及公司可能采取行动的方式。一些知情人士表示，高管们决定在必要时才采取行动，如果美国联邦贸易委员会或其他监管机构威胁或提起诉讼，这可能是他们可以做出的让步。

在本文的一个版本在线发布后，亚马逊在一份声明中表示：“我们从未认真考虑过关闭自有品牌业务，我们继续在这一领域进行投资，就像我们的许多零售竞争对手几十年来所做的那样，并且今天仍在继续这样做。”

一位女发言人拒绝就公司关于可能性的讨论进一步置评，也拒绝透露正在削减多少自有品牌商品。

美国立法者已提出针对亚马逊在内的大型科技公司的立法，将禁止占主导地位的科技平台偏袒自己的产品和服务。周四，亚马逊提出让步，以解决欧盟针对其的两起反垄断案件。在欧盟指控亚马逊通过使用商家的非公开信息与他们竞争违反竞争法后，亚马逊承诺不使用其市场上卖家的非公开数据。

去年卸任CEO转任执行主席的贝索斯先生，一直是自有品牌业务的坚定支持者。知情人士透露，他过去常因该业务相对低迷的销售额感到恼火。

据《华尔街日报》报道，几年前贝索斯曾给自有品牌团队设定目标，要求2022年前实现占亚马逊总销售额10%。相关人士表示，该团队为快速提升销量，仓促新增了数千种商品。

最终大量商品积压仓库，不得不降价处理。

知情人士称，在克拉克领导下，自有品牌团队对每款产品进行盈利评估，淘汰未达利润门槛的品类。新战略转向重点推广畅销自有品牌商品（如亚马逊手机充电线），通过全国仓库网络实现高效配送，而非维持数万种滞销商品。

截至2020年，亚马逊自有品牌业务涵盖45个品类共计24.3万种商品。图片来源：Michael Nagle/Bloomberg News**联系方式：**Dana Mattioli，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年7月15日印刷版，标题为《亚马逊大幅削减自有品牌，考虑全面退出》。