亚马逊Prime会员增长势头强劲——《华尔街日报》
Dan Gallagher
对亚马逊 而言,会员日曾是一个大型广告活动。如今,它可能更多是在向已皈依的信众布道。
这家电商巨头为期两天的年度促销活动于周二启动,此时公司正面临十余年来最严峻的增长挑战。刚结束的第二季度收入预计同比仅增长6%,而此前八个季度的平均增幅为28%。与疫情期间电商销售激增时期的数据对比本已困难,但亚马逊还面临着通胀急剧上升和全球经济疲软的双重压力。由于公司正全力消化过剩运力,其物流网络的过度建设也正在挤压营业利润。
会员日通常带来的需求提振可能不会改变这一短期趋势。杰富瑞分析师Brent Thill预测今年会员日净销售额为43亿美元——与他估算的去年活动收入持平。亚马逊预计本月晚些时候发布第二季度财报时公布的三季度收入指引,将部分反映此次活动成效。
华尔街对此保持谨慎预期。亚马逊零售业务(线上商店、实体店及第三方服务)第三季度合计收入预计同比增长12%,不及过去七年包含会员日的季度平均28%增长率的一半。
部分问题在于,Prime会员在发达市场似乎正达到饱和点。消费者情报研究合作伙伴估计,截至2021年底,亚马逊在美国拥有1.72亿Prime会员。虽然这远高于2020年人口普查统计的1.268亿美国家庭数量,但该市场研究公司指出,其统计包括同一家庭中共享Prime会员资格的人。该公司还估计,过去六个月美国Prime会员数量保持平稳,在此期间亚马逊自2018年以来首次提高了该服务的价格。
亚马逊似乎正在其他地方寻求Prime会员增长;蒂尔先生指出,今年Prime Day活动新增了三个国家,但美国似乎仍占Prime用户的大多数。亚马逊上次表示,截至2021年底,其全球Prime会员超过2亿,分析师根据Visible Alpha的共识估计,认为该公司第二季度末全球会员约为2.3亿。历史上,北美占亚马逊零售收入的近70%。
随着今年总收入预计将突破5000亿美元大关,亚马逊现在是全球最大的公司之一。其年度销售活动很好地提醒了我们,它仍然多么需要家乡忠实用户的支持。
随着今年总收入预计将突破5000亿美元大关,亚马逊现在是全球最大的公司之一。照片:Michael M. Santiago/Getty Images写信给 Dan Gallagher,邮箱:[email protected]
刊登于2022年7月14日印刷版,标题为’亚马逊的Prime泵全力运转’。