想在宝马车上使用座椅加热功能?现在需要按月付费了——《华尔街日报》
Allison Prang
想让你的座椅加热?在某些国家,你需要为此支付月费。
宝马汽车公司 在英国、德国、新西兰和南非等国家向客户收取座椅加热的额外费用。
根据这些国家的宝马官网信息,前排座椅加热的月费在南非约为15美元,在德国约为17美元,在英国约为18美元,在新西兰约为30美元。南非,德国,英国,以及新西兰。客户可以选择支付一个月、一年、三年或无限期服务。在某些国家,还可以进行一个月的试用。
宝马发言人表示,购买额外汽车功能的选项“是宝马在全球多个市场推出的全球售后策略的一部分,包括在美国小规模试点。”他补充说,不同市场的功能有所不同。
该发言人表示,在美国,90%的宝马车辆已经配备了座椅加热功能。公司确实为美国客户提供了一些基于订阅的功能,比如车内摄像头记录驾驶过程。
这家德国汽车制造商销售从轿车到SUV和敞篷车的一系列车型。宝马还提供一系列额外功能的单独订阅,从实时交通信息到方向盘加热和带启停功能的主动巡航控制。例如,在英国,加热方向盘每月约为12美元。
宝马发言人表示,全球范围内最初购买带有加热座椅功能的宝马客户无需支付订阅费。
根据宝马美国官网数据,230i双门轿跑厂商建议零售价起售36,350美元,而该品牌部分高端车型售价高达六位数。
Reddit和Twitter等社交媒体用户批评该公司对座椅加热功能收费。在Reddit的r/BMW社区有数十篇相关讨论帖,有人抨击订阅制收费模式,也有人研究如何通过技术手段绕过系统免费使用该功能。
推特用户将宝马订阅计划与航空公司收取额外伸腿空间费和行李费相提并论,多条推文将这家豪华车企比作廉价航空。
近年来,企业越来越多地通过销售月度订阅服务来增加收入。所谓的订阅经济已远超视频和音乐流媒体范畴,如今人们可以按月付费获得服装、健身应用、食材套装、剃须刀等各类产品。
上月发布的一项研究显示,C+R调研公司数据显示用户平均每月支付约219美元订阅费,多数人常低估实际支出。这项针对全美1000人的调查显示受访者平均年龄43岁。该市场研究机构称,近半数受访者表示曾忘记取消仍在扣费但已不再使用的月度订阅服务。
汽车制造商正越来越多地将汽车视为数字服务,利用远程为车辆添加不同功能和服务的能力。这些服务也为汽车公司带来了额外收入。
Stifel欧洲银行汽车研究分析师丹尼尔·施瓦茨表示,汽车公司正瞄准基于经常性收入的商业模式。
“你不想只卖一次车,然后就再也见不到客户了,“他说,并补充道订阅服务还能吸引车主购买其他附加功能。
施瓦茨表示,一个风险是客户对这些服务的反应如何,以及他们是否认为这些服务太贵。
豪华汽车制造商宝马现在正在销售加热座椅等附加功能的月度订阅服务。照片:凯尔·格里洛特/彭博社请致信艾莉森·普朗,邮箱:[email protected]
更正与补充根据宝马美国官网,宝马230i轿跑车的厂商建议零售价起价为36,350美元。本文早期版本错误地称建议零售价为36.350美元。(2022年7月13日更正)
刊登于2022年7月14日印刷版,标题为《宝马对加热座椅等功能收取月费》。