推特面临新疑问:马斯克欲弃购交易前景成谜——华尔街日报
Deepa Seetharaman
总部位于旧金山的推特多年来一直难以实现与同行相当的增长水平。图片来源:艾米·奥斯本/法新社/盖蒂图片社埃隆·马斯克在数周批评该公司后,决定放弃以440亿美元收购推特公司,这一举动让本已处境艰难的社交媒体平台雪上加霜。
作为该平台的活跃用户和世界首富,马斯克先生在今年4月同意收购时提出了溢价收购。尽管推特公司已表明计划要求他履行协议,但被这位财力雄厚的追求者成功抛弃的前景,给推特带来了巨大挑战。
现任和前任员工表示,在马斯克收购悬而未决的阴影下,公司内部某些部门的士气一直低迷。正如一位员工在周五傍晚所言:“现在大家充满了困惑和沮丧。”
帕拉格·阿格拉瓦尔在交易谈判期间自称是"跛脚鸭CEO"。照片:凯文·迪茨/盖蒂图片社自马斯克提出收购要约以来,推特股价已下跌18%,在他决定放弃交易后,盘后交易中又下跌了4.8%。
多年来,推特一直难以实现与同行相当的增长水平。如今,数字广告市场因通胀飙升而动荡不安,乌克兰战争也给广告支出带来了压力。数字广告约占推特收入的90%。
推特早期高管、2007年至2010年间担任董事会成员的杰森·戈德曼表示,自马斯克首次公开提出收购以来,整体经济的疲软使该公司当前的前景更具挑战性。
“他们必须想出一个可信的方案来推动公司前进,”他说。
推特首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔在马斯克提出收购要约前几个月从联合创始人杰克·多尔西手中接任,他在与马斯克的收购谈判中称自己为跛脚鸭CEO。5月,阿格拉瓦尔表示公司暂停招聘并寻求削减成本。他当时还表示,两名高管将离开公司。推特上周表示已裁掉招聘团队的三分之一。
马斯克将高管离职和裁员作为放弃交易的理由之一,称推特自他最初出价以来偏离了正常业务轨道。
马斯克先生还对广告商能否信任推特用户数据提出质疑,他在拥有超过1亿粉丝的推特上辩称,该公司低估了平台上的垃圾邮件账户和机器人数量。就在上周,推特仍坚持其长期声明的估计,即不到5%的账户是虚假的。
埃隆·马斯克在拥有超1亿粉丝的推特上辩称,这家社交媒体公司低估了垃圾邮件账户数量。图片来源:Ryan Lash/TED在与激进投资者Elliott Management Corp.展开斗争后,这家社交媒体公司经历了长期动荡,并积极寻求用户和收入增长。该公司一年多前表示,将努力在2023年底前至少实现75亿美元收入(较当时翻倍),并达到至少3.15亿所谓可货币化日活跃用户。
上周五收盘报36.81美元的推特股价,已跌破近九年前上市首日45.10美元的开盘价。
马斯克的收购要约引发员工不安,部分原因是这位亿万富翁在推特上批评了公司长期主管法律、政策与安全事务的Vijaya Gadde。《华尔街日报》此前报道,其他高管的离职加剧了部分员工对即将裁员及自身财务前景的焦虑。
继周五的消息传出后,推特员工纷纷在内部沟通渠道上提出疑问,关于公司未来的走向,并对马斯克试图退出交易的决定表示失望。
现任和前任员工表示,过去几个月来,许多员工从一开始就批评推特接受马斯克收购要约的决定,而另一些员工则对马斯克可能入主的前景感到兴奋。
其他员工表示,马斯克周五的消息将使公司陷入混乱状态,损害员工留任率,并分散长期产品规划的注意力。
图集:埃隆·马斯克如何积累财富
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图片来源:Paul Sakuma/美联社一段时间以来,推特一直在尝试推出旨在提升用户参与度和增加收入的新功能和产品,但效果参差不齐。2020年底,公司推出了Fleets功能,允许用户发布全屏照片和视频,这些内容会在一天后消失,类似于竞争对手Instagram和Snap公司的"故事"功能。去年8月,公司关闭了这一功能,称"我们没有看到像预期那样有更多新用户通过Fleets加入对话"。
Twitter在2020年12月测试了一项名为"空间"的功能,该功能允许用户聚集在纯音频房间中,取得了较大成功。这项功能效果显著,几个月后便向拥有600名以上粉丝的Twitter用户全面推出。
随后公司推出了Twitter Blue付费订阅服务,为会员提供专属功能。2021年6月该功能率先面向加拿大和澳大利亚用户推出,并于11月9日在美国和新西兰更广泛地开放订阅。这项月费2.99美元的服务包含将用户拥有的非同质化代币设为推特头像等特色功能。
马斯克曾建议Twitter应减少对广告的依赖。例如他提出,政府和企业使用该平台可能需要付费。
Twitter早期高管高盛先生指出,仅靠新产品无法弥补过去几个月的损失:“单靠一个杀手锏无法扭转局面,需要公司领导层提出新的战略愿景,获得董事会认可,并能向广告商或员工推广。”
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