罗杰斯网络中断影响加拿大互联网接入和银行业务 - 《华尔街日报》

这家总部位于多伦多的公司是加拿大主要的电信服务提供商。图片来源：CARLOS OSORIO/REUTERS加拿大最大的电信公司之一罗杰斯通信公司周五报告称，其全国网络出现中断，影响了数百万无线电话和家庭互联网客户，并阻碍了电子银行交易。

截至周五下午晚些时候，总部位于多伦多的罗杰斯公司表示，正在逐步解决网络中断问题。一些客户报告称，中断最早始于周五凌晨4点（东部时间）。

全球云服务提供商Cloudflare公司表示，其分析表明，此次中断是由于罗杰斯在尝试升级某些帮助互联网数据在网络中来回流动的设备时出现内部错误。罗杰斯的一位女发言人在回应Cloudflare的评估时表示，公司已“全力部署所有技术资源和合作伙伴来解决问题。目前，我们专注于解决方案。”

负责网络安全的加拿大情报机构通信安全机构的发言人周五晚间表示，没有迹象表明罗杰斯的中断“与恶意网络威胁有关”。

加拿大最大城市多伦多及其首都渥太华的警方最初警告称，通过911紧急热线联系警方存在问题。

此次故障影响最大的是通过加拿大Interac系统进行的支付和现金取款业务。Interac是一家非营利机构，运营着全国借记卡网络，日均处理交易量达1800万笔。该系统表示，线上及线下收银台的借记卡交易均无法进行。Interac补充说明，部分电子支付业务——例如银行账户间转账——同样无法执行。

加拿大两大银行——加拿大皇家银行和道明银行的代表表示，此次中断影响了部分银行服务，包括自动取款机的现金提取功能。

此次网络中断正值罗杰斯通信公司拟以160亿美元收购小型有线电视及互联网服务商萧氏通讯的关键时期。该交易遭到加拿大反垄断监管机构竞争局的反对，两家公司与监管机构的谈判未能消除现存分歧。为缓解监管担忧，罗杰斯与总部位于卡尔加里的萧氏公司已同意出售萧氏无线电话业务部门。

根据公司文件披露，罗杰斯拥有约1000万无线电话用户及超过200万高速互联网服务订阅用户。其竞争对手蒙特利尔贝尔公司则拥有约1200万无线用户和近400万互联网客户。

贝尔公司发言人表示其网络运行正常。另一家加拿大电信运营商研科公司也报告其互联网及无线基础设施未出现故障。但贝尔和研科均表示，其用户在联系罗杰斯用户时可能遭遇通话或短信传输问题。

加拿大央行在最近的一份报告中表示，互联网服务中断可能会对该国的金融市场基础设施造成干扰。

受罗杰斯通信公司服务中断影响的机构包括加拿大电信监管机构。加拿大广播电视和电信委员会表示：“请注意，我们的电话线路受到罗杰斯网络中断的影响，我们正在密切关注情况。”

本文由维帕尔·蒙加参与撰写。

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