美国航空公司电脑故障扰乱飞行员排班——《华尔街日报》

美国航空集团公司与其飞行员工会周日表示，双方正在商讨为部分飞行员提供额外报酬，以补偿他们执飞因系统故障被从排班表中取消的未来航班。

联合飞行员协会称，该航空公司的排班平台在周六凌晨出现错误，导致飞行员可取消数千个未来航班任务。工会表示，这造成整个七月份多达12,075个航班缺少机长、副驾驶或两者同时缺位。

美航未对受影响航班数量置评，但周六表示已恢复大部分被取消航班，预计该问题不会对运营造成影响。

工会在周日给飞行员的声明中指出，将这些航班重新加入排班表违反了劳动合同，但正与航空公司合作解决问题，并寻求长期方案来修复其所述的"繁重排班系统"。工会主席埃德·西克尔机长表示已与美航首席执行官罗伯特·伊索姆就此沟通，双方讨论了为这些航班支付"不便津贴"。

“值得肯定的是，伊索姆先生今天主动致电我四次，承诺减轻此次事件的影响，“西克尔在工会声明中写道。受影响飞行员可能获得的额外报酬金额尚未最终确定，但可能包含"200%的超额补偿”。

西克尔同时强调，在未就系统故障达成协议前，是否接受重新分配的航班任务将由飞行员自行决定。

一位美国发言人周日拒绝对这些航班拟议的额外薪酬发表评论。

这是美国航空与飞行员工会之间最新的冲突点，双方正在进行新合同谈判。工会指控美航今夏安排的航班数量超出实际运营能力，导致飞行员过度劳累。

美国航空与联合飞行员协会正在进行新合同谈判。图片来源：丹尼尔·斯利姆/法新社/盖蒂图片社美航表示在雇佣了数千名员工（包括超1000名飞行员）后已为夏季运营做好充分准备。上周该公司提出到2024年前为飞行员加薪近17%。

多家航空公司的管理层与飞行员关系日趋紧张。随着行业急于填补疫情期间退休的数千名飞行员空缺，正面临飞行员短缺问题。

飞行员及其他人员短缺导致今年机场运营混乱，尤其在出行高峰期。根据航班追踪公司FlightAware数据，截至当天美国已有超200个航班取消，较周六的655班有所缓解。

西赫尔先生表示，他与伊索姆先生就解决工会提出的排班系统及节假日值班等长期性问题进行了富有成效的讨论。

“我感觉，至少自谈判开始以来，我们首次收到了管理层有意愿通过合作方式解决当前合同中长期存在问题的积极信号，”西赫尔先生写道。

2017年曾发生过类似故障，当时计算机系统在12月底错误地为许多飞行员额外批假。美国航空当时表示，将向执飞未分配航班的飞行员支付标准时薪150%的工资，以确保假期航班正常运营。

致信 艾莉森·西德，邮箱：[email protected]