《华尔街日报》：《疫情助推远程医疗发展，但欧洲市场仍呈碎片化》

图片来源：INA FASSBENDER/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES新冠疫情为远程医疗服务提供商注入了强心剂，因为在新冠疫情期间，非紧急医疗服务的关闭促使许多人在网上寻求医疗服务。

分析师和高管们表示，过去两年，提供远程医疗或远程健康服务的欧洲公司需求大幅增长，但欧洲各国监管方面的巨大差异可能会减缓市场的增长。

Baader Bank分析师Volker Bosse表示，疫情表明，医疗保健领域的数字化正在向前推进，使医疗服务提供商和患者更愿意进入远程医疗领域。但他表示，有关报销的严格规定和关于可以在线进行的咨询类型的规则阻碍了这一进程。

德国投资银行Stifel的分析师Daniel Grigat表示：“欧洲医疗市场非常分散。这对(公司的)扩张绝对是一个问题。”Grigat说：“如果我们看看大公司或医院，基本上找不到跨国经营的连锁企业，除了费森尤斯。”他指的是经营私立医院网络的德国医疗集团费森尤斯(Fresenius SE & Co.)。

在将从欧洲数字医疗扩张中获益的公司中，包括总部位于瑞士的在线药店Zur Rose Group AG，该公司旗下有远程医疗业务、总部位于德国的TeleClinic GmbH。

德国即将推出的电子处方预计将显著推动如Zur Rose和TeleClinic等公司的发展，尽管由于政府审批缓慢导致的推出延迟对Zur Rose的股价造成了压力，今年以来其股价已下跌近70%。

根据麦肯锡2022年关于德国电子健康现状的报告，得益于有利的立法，德国医疗保健市场的数字化近年来持续加速，使该国几乎与英国和斯堪的纳维亚等数字健康领先国家处于同一水平。

德国法定健康保险医师国家协会的数据显示，新冠疫情进一步推动了该国市场的发展，2020年上半年远程医疗咨询数量从2019年全年的不足3000次激增至近140万次。

TeleClinic首席执行官马克斯·穆勒表示，在线咨询的需求远超供应。“目前我们主要专注于德国市场，因为我们认为这里的机遇最大，”他说。

然而，如果考虑跨境扩张，可能会遇到障碍。

“我们的愿景之一是未来将业务扩展到其他国家。但重要的是要记住，与其他行业相比，将远程医疗扩展到其他国家更为困难，因为各国的法规差异很大，”穆勒先生说。

瑞典远程医疗公司Kry International AB的首席临床运营官卡勒·康纳瑞德-伦德格伦也有类似的担忧。“立法未能跟上技术发展的步伐，”他在谈到欧洲立法时表示。“这不是某一个国家特别缓慢的问题，”他说。

尽管康纳利德-隆格伦先生表示不认为其公司会因欧洲各地远程医疗政策整合不足而受到实质性影响，但他指出这将拖慢行业发展速度。

欧盟委员会计划到2025年在25个成员国推行电子处方系统和患者档案交换系统。但专家表示，从跨国软件认证、病历翻译到各国不同的报销方式等问题依然存在。

法国远程医疗公司Doctolib SAS提供的视频问诊服务可由法国医保系统报销，但其德国分公司仅提供线下预约系统。Stifel分析师丹尼尔·格里加特认为，这正体现了在欧洲开展跨国远程医疗业务的复杂性：“这是个极其艰难的障碍，几乎无法逾越。”

Doctolib未回应《华尔街日报》的采访请求。

葡萄牙科英布拉大学数字法与卫生法教授维拉·露西亚·拉波索指出，问题不在于欧盟层面缺乏规范，而在于医疗实践现在及未来始终是成员国的主权范畴。欧盟虽能规范数字空间，但各成员国仍可自主制定医疗政策。

当前适用于远程医疗的欧盟法律主要涉及跨境医疗中的患者权益、电子商务及个人数据使用等方面的规定。

“我不认为我们缺乏规范。问题是所有流程都过于官僚化，使得监管数字活动变得困难，”拉波索女士表示，并补充说企业在应对跨境医疗复杂性方面的困难可能阻碍其扩张。

“这很困难。对于拥有全部资源的大公司来说或许不是问题，但对初创企业或刚起步的公司而言，情况会变得非常棘手，”拉波索女士说道。

联系作者塞西莉亚·布蒂尼，邮箱：[email protected]

更正与补充说明

TeleClinic GmbH的首席执行官是马克斯·穆勒。本文早期版本误报了他的姓名。（2022年8月17日更正）