Grammarly真的能让你成为更好的写作者吗?——华尔街日报
Christopher Castano
赤字高悬 Grammarly铺天盖地的广告宣传使其成为热门校对工具,但并非所有人都相信这款软件能提升写作水平。插图:柯尔斯顿·埃森普雷斯在本期"争议焦点"系列专栏中,我们将探讨当下热门话题,呈现两种激烈观点——一方支持,一方坚决反对。
乔安娜·皮克特的工作领域里,沟通与第一印象至关重要。随着工作日益转向线上,这位圣安东尼奥三一大学校友关系与发展部的副校长和她的团队经常通过电子邮件建立第一印象。当47岁的皮克特女士发现同事发送的邮件存在文字疏漏——包括拼写错误和介词误用时,她要求他们下载免费版的Grammarly,这是一款可下载的免费打字校对助手。
该软件免费版的功能类似于谷歌文档或微软Word中更高级的拼写检查工具,不同之处在于它适用于任何输入场景。写邮件时?Grammarly会提醒你拼错了"synergy"。填写工作申请?Grammarly会指出你把"affect"误用为"effect"。发布激烈推文?Grammarly可能会提示你的语气有些指责意味(不过它无法阻止你最终点击发送)。若愿意每月支付30美元(或年付144美元)升级至Grammarly高级版,你将获得更多类型的修改建议,包括针对格式和重复用语的优化方案。
自2009年公司成立以来,其软件用户量呈爆发式增长。2020年,该公司宣称拥有3000万活跃用户。根据云端销售预测工具Winmo的报告显示,这些用户中很可能有相当比例是通过数字广告了解到该服务的——仅2019年第一季度,Grammarly的广告支出就超过1亿美元,是当时YouTube平台广告投入最高的品牌。
这种营销策略虽然带来了下载量,但并未赢得普遍好感。在互联网俚语与观点集散地Urban Dictionary上,Grammarly被定义为"广告拦截器存在的理由"。该服务还经常因错误或恼人的修改建议在社交媒体上遭到批评。那么,在铺天盖地的广告宣传背后,这项服务真能让我们成为表达更清晰简洁的写作者吗?本文将呈现正反两方观点。
订阅Grammarly高级版(每月30美元或每年144美元)可解锁更多修改建议,包括格式调整、重复用语和语气优化等。图片来源:Grammarly### 支持方:Grammarly提供实用建议,使文本更易理解
没有校对工具是完美的——我们都经历过苹果自动纠错在不合时宜时刻曲解原意的窘况。但Grammarly的支持者认为,它提供的大多是改善写作的实用建议。即使不购买每月30美元的高级服务,用户也能在撰写邮件、求职申请、谷歌文档或推文时,实时获得标点、语法和措辞建议。与自动纠错不同,该程序允许用户自主选择采用建议或保留原文。当修改建议与个人表达风格冲突,或极少数情况下出现明显错误时,用户可随时忽略。
拥有第二道防线来防止拼写错误,使得Grammarly对一些专业人士来说变得不可或缺。“我信任它胜过信任自己的检查,”皮克特女士说道,她形容自己的工作节奏“匆忙而混乱”。她坚持认为,如果一个人想要被认真对待,良好的语法至关重要。“虽然对其他世代来说,皱巴巴的衬衫或一些拼写错误可能无关紧要,但那些处于领导地位的人仍然在意,就像许多行业领袖一样,”她需要与之合作和谈判的高管们也是如此。“正确的语法能让你一开始就走在正确的道路上。”
即使是专业作家和编辑,尤其是记者,也采用了这个工具。随着他们的行业走向数字化,像26岁的数字编辑加布里埃尔·希利这样的人被要求比以前更快地写作和编辑。由于没有时间自己校对,希利女士开始注意到拼写错误在不知不觉中溜走。在她下载了Grammarly之后,她能够控制这些错误。“我一直在用它发现错误……我需要这只手,”她说。
不,Grammarly并没有兑现其捕捉错误和改善写作的承诺
佐伊·伯克在大学时作为英语专业的学生,通过谷歌的定向广告第一次接触到Grammarly。它不仅帮助修正拼写错误和缺失的标点符号,还改进了风格和语气,这使它与其他内置的校对工具区别开来。但随着她继续学习,最终在代顿大学获得英语硕士学位并加入其教职成为一名讲师,她注意到这个软件会遗漏错误并过度纠正。当她通过这个程序运行她的硕士论文时,她说,“Grammarly一直想把‘composing’改成‘composting’。”
尽管该公司承诺帮助人们成为更好的写作者,但伯克女士对此说法表示质疑,特别是如果用户本身对语言规则没有扎实掌握的话。“这些人相信程序是正确的,而…程序并不总是正确的,“她说。“你不会从Grammarly学到东西,但如果你使用它,你的写作可以变得更精炼。”
38岁的音频制作人和播客主持人小罗纳德·杨也有同感:“成为一个好的写作者需要练习。自动纠正软件可以防止你犯常见错误[但]你仍然需要知道如何在语法基础之外进行有效沟通。”
Grammarly的一位女发言人表示,其团队一直在努力改善用户体验。“我们谦逊地认识到产品远非完美,语言挑战众多。”
杨先生表示他不会考虑升级到Grammarly高级版。“在油价如此之高的情况下…我真的不需要再订阅什么东西了。”
更正与补充
Grammarly不仅是一个浏览器扩展,它还提供桌面和移动应用程序。本文早期版本暗示它只是一个浏览器扩展。(已于6月28日更正)
本文刊登于2022年7月2日的印刷版,标题为《数字校对工具Grammarly让我们成为更好的写作者了吗?》。