达美航空允许旅客在独立日周末免费更改航班——《华尔街日报》

对繁忙假期周末飞行感到紧张？达美航空公司给出了另一种选择：别飞。

达美允许乘客免费更改航班，让他们在可能充满挑战的周末前后重新预订行程，无需支付最后一刻的高额票价或改签费。

该豁免适用于达美整个网络7月1日至4日的航班，只要乘客在7月8日前往返相同出发地和目的地即可。

达美表示，尽管公司及其员工努力恢复运营，但仍预计这个假期周末会面临一些挑战。

“这项特殊豁免旨在为达美乘客提供更大灵活性，让他们能根据繁忙出行时段、天气预报和其他变量调整计划，而无需担心潜在成本。”航空公司在声明中表示。

航空公司通常会免除费用和票价差额，让乘客避开风暴或其他干扰期间飞行，此类豁免通常仅限于特定城市或地区。包括达美在内的航空公司在疫情期间取消了大部分改签费，因此乘客主要获益是——如果能找到座位——可以预订新航班而无需支付最后一刻的高额票价。

达美广泛的豁免突显了本周末全国旅行者可能遇到的挑战性状况。

对航空乘客来说，这个夏天开局艰难。航班取消和延误不断增加，乘客抱怨错过转机、排长队以及电话求助需等待数小时。

达美航空的广泛豁免政策凸显了旅客本周末可能面临的挑战性状况。图片来源：Elijah Nouvelage/Reuters机场正变得越来越繁忙。根据美国运输安全管理局的数据，周日通过美国机场的人数达到了自2020年2月以来的最高水平，这是在疫情期间旅行需求枯竭之前。由于航班的上座率与疫情前相当，当旅客的计划被打乱时，航空公司很难重新安排他们的行程。

航空公司列举了一系列问题来解释这些困境，包括整个行业和空中交通管制设施的人员短缺，以及恶劣天气。

随着需求激增，一些航空公司发现他们为夏季安排的航班过多，难以可靠地运营所有航班，因此有几家已经缩减了规模。根据行业组织美国航空协会的数据，主要航空公司已将今年夏季的计划航班量从年初预期的水平削减了约15%。达美航空表示，将在7月和8月每天减少约100个航班。

达美航空一直以比竞争对手更可靠的运营而著称，但也面临困难。根据FlightAware的数据，达美航空在过去两个周末取消了数百个航班。

**撰稿人：**Alison Sider，邮箱：[email protected]

出现在2022年6月29日的印刷版中，标题为“达美航空允许免费更改航班”。