企业及顶尖营销人员看好兼职“分时”首席营销官职位的价值——《华尔街日报》
Patrick Coffee
专家表示,由于远程工作的广泛接受和资深营销人员对更灵活工作时间的需求,疫情加速了对部分时间制营销领导者的需求。图片来源:sascha steinbach/Shutterstock需要新营销领导层的公司越来越多地转向临时或部分时间制的首席营销官来推动增长。
部分时间制高管以合同形式工作,期限有限。他们通常同时兼顾多个兼职客户,每家公司的平均任期是六到九个月,尽管范围可能从几周到几年不等,Pete Hayes,人力资源公司Chief Outsiders的负责人说。在大多数情况下,这些高管远程工作,并与公司的高管团队和内部营销团队沟通,他说。
专家表示,由于远程工作的广泛接受和资深营销人员对更灵活工作时间的需求,疫情加速了对部分时间制营销领导者的需求。
例如,为纽约和佛蒙特州居民提供健康保险服务的MVP Health Care Inc.在2021年底转向远程医疗,因为远程就诊成为标准做法,但该公司难以向消费者传达这一转变。
“我们已准备好所有资源,现在更像是如何将它们推向市场?”首席执行官Christopher Del Vecchio说。
德尔·维奇奥先生表示,公司没有时间等待猎头公司找到合适的首席营销官人选,因此聘请了咨询公司Little Fish的创始人阿琳·达维奇。达维奇女士在担任自由职业者期间,曾帮助MVP Health Care制定了为期三个月的营销策略,之后她担任了兼职首席营销官一职,目前每周为公司工作约25小时。她表示,她的公司最近也开始帮助客户寻找其他高管来填补兼职首席营销官和总经理职位。
海耶斯先生表示,兼职高管并不是一个新概念,因为中小型企业几十年来一直在雇佣兼职高管。但由于首席营销官工作的复杂性不断增加,企业在将这一模式应用于营销方面进展缓慢。
达维奇女士表示,如今首席营销官肩负着许多过去不属于其职责范围的任务,例如合作伙伴关系、内容制作和内部文化等,因此很难选择一个能够满足公司长期需求的候选人。
科斯拉风险投资公司首席营销官谢尔纳兹·达弗图片来源:艾琳·比奇科斯拉风险投资公司首席营销官谢尔纳兹·达弗表示,兼职职位与全职首席营销官职位的不同之处在于,它们更侧重于基于绩效的营销以推动销售增长。兼职首席营销官也不同于顾问,因为他们需要制定和实施全面的营销计划,同时努力赢得内部员工的信任,这些员工可能将他们视为威胁。
达弗女士表示,过去几年,按需雇佣制在风投支持的初创公司中尤为流行,这些公司有明确的增长目标和多样化的营销需求。她在现任职位之前曾担任过多个此类职位,现在她帮助科斯拉投资的公司雇佣他们自己的兼职首席营销官。
“当我与寻找首席营销官的创始人交谈时,我首先会问,‘首席营销官是做什么的?’ 没有一个答案是相同的,“达弗女士说。
企业家看到机会
达弗女士表示,兼职首席营销官市场没有放缓的迹象,如果出现经济衰退,需求几乎肯定会增加。“在这些不确定的时期,以兼职方式雇佣某人要容易得多,“她说。
自称是专门从事兼职首席营销职位招聘的最大公司的Chief Outsiders于2009年成立,但在疫情期间取得了最大的成功。该公司在2021年新增了343个新客户,并报告有机收入增长了50%,海斯先生表示,今年有望实现3600万美元的收入。
其他公司希望充分利用这一时机。
Backstage Capital的首席执行官阿兰·汉密尔顿于2021年推出了兼职人员配置公司Runner,高管招聘公司True Search在5月开设了一个名为TrueBridge的兼职部门,聘请了谷歌前高管大卫·博伊尔莱因来运营。
博伊尔莱因先生创立了谷歌的高管招聘团队,他表示,在他的初创公司客户中,首席营销官的职位空缺仅次于首席财务官,这些客户从美容品牌到建筑公司不等,但有一个共同的关键特征。
“无一例外,他们都在面临即将到来的某些变化。这绝非寻常业务。”博伊尔莱因先生表示。
资深营销人寻求灵活模式
莱斯利·坎皮西称,她于2020年离开金融科技风投公司Anthemis Group首席营销官职位,是因为希望更直接地与初创企业合作。
坎皮西女士很快接手了Morty公司为期六个月的品牌营销项目,随后成为这家抵押贷款平台的兼职首席营销官,参与其2500万美元B轮融资,并在Morty建立内部营销团队期间担任了近一年的全职CMO。
“作为外部顾问时,你能以内部人员无法实现的方式直接听取创始人或CEO的意见,”坎皮西表示,“坦白说这样沟通更顺畅,他们也更容易接受尖锐的反馈。”
尽管兼职角色可能转为全职,但这类岗位主要吸引那些职业生涯已发展到希望自主选择客户、规划工作日程的高管。海耶斯指出,Chief Outsiders平台成员的典型画像为50多岁、持有MBA学位、拥有财富500强企业工作经历。
“若将此视为职业跳板,说明尚未做好充分准备。”海耶斯强调。
专家认为,兼职职位兴起既为资深营销人创造新机遇,也让小企业能接触顶尖人才。但这也可能加剧对CMO流动率攀升的担忧——当前CMO平均任期正处于十年来最低水平。
曾在打印机生产商施乐控股公司和在线教育企业Apollidon LLC担任高级营销职务的苏珊·凯利表示,当她收到Chief Outsiders在领英上发来的消息时持怀疑态度,但后来逐渐接受了这种既能与CEO密切合作、又能避开高管职位烦琐事务的工作模式。
“担任兼职首席营销官时,公司政治之类的事情根本不存在。工作保障?我不必担心这个,“她说。
凯利称,她同时为两三个客户提供临时服务所赚取的收入已超过以往全职工作。不过坎皮西女士也强调,这类兼职通常以现金报酬为主,很少包含股权或福利。
猎头公司Grace Blue Partnership首席执行官杰伊·海恩斯指出,最终经验丰富的营销人员将从更多元的职业机会中获益:“首席营销官职位本就稀少,这种模式以非常积极的方式拓宽了市场。”
兼职工作还能提供全职岗位无法比拟的生活灵活性。
“我非常享受这种半退休状态,“软件初创公司Synthetaic LLC的兼职首席营销官朱莉·克拉比尔说,“我不需要主动四处奔波寻找新业务,更多是通过人际网络发现合适的公司并在它们需要时提供帮助。”
联系记者帕特里克·科菲,邮箱:[email protected]
更正声明
抵押贷款平台初创公司Morty法定名称为Morty Inc.本文先前版本误将其标注为Morty Technologies Inc.(2023年6月27日更正)