通胀重压下小企业招聘步伐落后——《华尔街日报》
Ruth Simon
小型企业在招聘竞争中逐渐失去优势。
ADP薪资数据显示,过去四个月中有三个月,员工人数少于50人的公司出现减员,而大型企业的就业人数持续增长。
许多小企业主表示,通货膨胀加剧了本已紧张的就业市场的压力,使得他们越来越难以跟上大型企业提供的工资和福利水平。小企业主称,招聘困境阻碍了业务增长,并进一步恶化了本已黯淡的经济前景。
俄勒冈州里克洛尔的伐木承包商Gahlsdorf Logging Inc.的员工人数一直停留在20人左右,导致其八人作业队长期无法满员运营。老板吉姆·加尔斯多夫表示,由于人手不足,他每月大约会拒绝一次潜在项目的考察或投标机会。
为应对劳动力短缺,部分小型伐木运营商已将作业队从两支缩减为一支。加尔斯多夫先生担心,缩减规模会导致收入无法覆盖运营成本。他希望随着竞争对手作业队数量减少,客户会提高对其服务的报价,从而让他有能力给工人加薪。
该公司老板表示,由于这家总部位于俄勒冈州的企业无法招募到足够工人,已多次被迫放弃项目投标机会。照片:Celeste Noche为《华尔街日报》拍摄“如果我们继续回避这个问题,就永远无法解决它,我的生意也将走到尽头,”加尔斯多夫先生说。“只要坚持下去,我们就会迎来转机。”
根据商业教练和同行咨询公司Vistage Worldwide Inc.为《华尔街日报》在6月对825家以上小企业进行的调查,63%的小企业主表示招聘难题正在影响其全面运营能力。
一些在新冠疫情期间实现显著增长的大公司开始采取更谨慎的招聘策略,长期来看这可能为小企业创造更多扩充团队的机会。但ADP首席经济学家内拉·理查森表示,目前“小企业仍在追赶中”。她补充说,若经济走弱,小企业也可能调整招聘计划。
Vistage数据显示,小企业信心指数持续下滑,6月降至2020年7月以来最低水平。仅9%的小企业主预计未来12个月美国经济状况将改善,低于5月的12%和2021年6月的53%。调查发现,尽管存在经济担忧,52%的小企业主仍预计未来一年将增加员工人数。
与各规模企业一样,小企业正投入更多成本吸引和留住员工。Vistage调查显示,76%的小企业主表示已通过加薪应对劳动力市场挑战,44%的企业增加了员工福利。
俄勒冈州林肯县工作现场,Gahlsdorf伐木公司老板Jim Gahlsdorf。摄影:Celeste Noche for The Wall Street JournalGahlsdorf先生的伐木公司过去一年将起薪提高了约5美元。最近一则Facebook广告为"捆木工"(负责用钢缆固定原木)提供每小时25至26美元的起薪。“我们将培训合适人选!“广告写道。“禁止吸毒。按时到岗。学习。努力工作。运送木材。赚取高薪。”
马萨诸塞州曼彻斯特的有机废物收集和堆肥处理公司Black Earth Compost拥有78名员工,司机起薪为每小时18美元。去年,该公司开始为准时上岗、完成所有收运任务并达到其他绩效目标的司机提供每小时3美元的奖金。
“这止住了人员流失,但此后一直很紧张,“老板Conor Miller说,他最近请人协助招聘并增加了公司福利。该公司去年增加了401(k)退休储蓄计划,现在允许员工以比特币形式领取部分工资,在加密货币市场近期波动之前,这对年轻员工很有吸引力。
印第安纳波利斯的Goulding & Wood管风琴制造公司数月来一直在寻找替代人选,负责安装控制系统和接线控制台。照片:蒙蒂·瑟曼/古尔丁与伍德公司当出现人手短缺时,小企业主常常亲自上阵。在制造和维护管风琴的古尔丁与伍德管风琴制造公司,负责安装控制系统和接线控制台的那位员工在干了四年后,于去年11月辞职。这家总部位于印第安纳波利斯、拥有13名员工的公司至今仍未找到替代人选。
“我接手了大部分工作,“公司老板马克·古尔丁说,自去年第四季度以来,他已经两次提高工资。“这就是为什么我今天会在密歇根州大急流市完成本该由他完成的工作。”
远程办公的兴起使得大公司更容易从薪酬水平可能较低的偏远地区挖走员工。总部位于佛罗里达州庞特维德拉海滩的工作场所健康公司Health Designs最近失去了一名高管,此人跳槽去了波士顿的一家公司,还有一名员工被一家加拿大公司挖走,两家公司都提供远程办公和更高的薪酬。
“我们不再是与当地其他公司竞争,而是在与全世界竞争,“Health Designs的首席执行官克里斯·马戈林说,他最近填补了一个职位,但在其18人的总部仍有2个职位空缺。
加州蒙特利公园市的Freeway Towing公司的老板说,尽管提高了工资和生产奖金,但该公司仍难以雇佣到更多工人。照片:优素福·哈达德人员短缺会对客户服务造成严重影响。位于加州蒙特雷公园的Freeway Towing Inc.目前有46名员工,低于疫情前的近70人。这家提供拖车、维修和事故清理服务的公司共同所有者纳迪娅·哈达德表示,如果不是招工如此困难,公司本可以雇佣100名甚至更多员工。
哈达德女士称,现在公司67辆卡车中的一辆到达事故现场或接载被困司机可能需要长达三个小时,而在人员充足时通常只需20到30分钟。愤怒的司机们投诉电话也更多,这导致办公室员工的流动率上升。
“我们公司的办公室员工平均会工作10到12年,“哈达德女士说。“自疫情以来,如果他们能待上两年我就很幸运了。”
该公司提高了小时工资和生产奖金,现在还为员工支付A级驾照的培训费用,使他们能够操作救援车、起重机和其他重型车辆。但她表示,在带薪休假和其他福利方面,公司无法与大企业相比。
“工资不错。工作时间灵活。我们的工作很有意义,“哈达德女士说。“只是竞争太激烈了。比我强大得多。”
Gahlsdorf Logging的所有者表示,如果减少作业班组,公司可能无法产生足够的收入来支付管理费用,这归因于劳动力短缺。照片:《华尔街日报》的塞莱斯特·诺奇写信给露丝·西蒙,邮箱:[email protected]
刊登于2022年6月21日印刷版,标题为“劳动力短缺困扰小企业”。