Facebook和Twitter同意遵守欧盟关于网络帖子的新规 - 《华尔街日报》
Kim Mackrael and Sam Schechner
Facebook 母公司Meta Platforms Inc.、Twitter Inc.及其他社交媒体平台已同意遵守欧盟更严格的内容审核标准,这为大型科技公司在即将出台的数字内容法规下将面临的规则类型提供了预览。
欧盟周四公布的《反虚假信息行为守则》取代了早前一套自愿性的网络内容处理指南,这些内容被官员视为故意虚假或误导性信息。官员表示,他们计划根据新法规《数字服务法》,将新守则的部分内容对主要平台设为强制性要求。
根据包括字节跳动旗下TikTok和Alphabet Inc.旗下谷歌在内的一系列公司达成的新守则,社交媒体平台需采取措施防止广告出现在政策制定者所称的故意虚假或误导性信息旁边。平台还需为用户提供更多工具来识别此类在线内容。
在部分条款成为强制性要求前自愿遵守新守则的平台,需在明年初提交首份报告说明实施情况。
新行为守则是欧盟全面约束大型科技公司权力的举措之一,监管范围涵盖用户数据处理、竞争对手对待方式以及潜在有害内容处置等方面。
今年早些时候,欧盟通过了另一项名为《数字市场法》的法律,该法对少数大型科技平台施加公平性义务,并可能处以巨额罚款。
推特表示致力于解决虚假信息传播问题,包括通过欧盟新规执行;旧金山推特总部。图片来源:David Paul Morris/彭博新闻数字内容一直是备受关注与争议的领域。欧洲正寻求在应对政策制定者所称的从新冠疫情到乌克兰战争等话题的虚假信息洪流中发挥主导作用,他们指出这些信息可能通过社交媒体平台进一步放大。
但界定有害虚假信息并决定应对措施并非易事。2021年,一些欧盟官员对时任美国总统唐纳德·特朗普遭推特和脸书等平台封号表示担忧。官员们表示,新出台的《数字服务法案》已对此类问题作出规定,要求企业建立强有力的申诉机制以质疑内容删除决定。
马克·扎克伯格周四出席巴黎科技会议时,其领导的Facebook母公司Meta Platforms同意遵守欧盟更严格标准。图片来源:BENOIT TESSIER/路透社多家科技巨头代表对欧盟新标准表示欢迎。运营Instagram的Meta表示将继续通过研究和技术手段遏制虚假信息传播。推特重申将致力于解决该问题,包括通过欧盟新规执行。谷歌称该法规是打击蓄意虚假和误导性信息的重要工具。
“全球疫情和乌克兰战争表明,人们比以往任何时候都更需要准确信息,我们仍致力于推动《行为准则》取得成功。”谷歌发言人表示。
TikTok代表称公司参与了新准则的起草,并将继续努力"打击虚假信息,为用户提供真实的在线体验"。
欧盟官员表示,该行为准则将与欧盟新通过的《数字服务法》挂钩。这项最早可能于明年对大型网络平台生效的法律,制定了删除非法内容的新规则,并要求大型社交媒体平台对监管机构认为可能有害的内容进行风险评估。
官员称,根据新法规,在欧盟拥有超过4500万用户的超大平台若屡次违反准则且未妥善处理风险,可能面临高达全球年收入6%的罚款。
欧盟价值观与透明度副主席薇拉·朱罗娃表示:“我们现在获得了减少网络虚假信息影响的重大承诺,以及更强大的工具来评估这些措施如何在欧盟所有国家以各种语言落实。”
欧盟指出,新行为准则的目标之一是通过限制虚假信息传播者从相关广告收入中获利,从而减少故意传播虚假信息的经济动机。企业还需展示其打击虚假账户的举措,并为用户提供识别和举报故意虚假或误导性信息的工具。
一个由民间社会团体和监管机构组成的新工作组将担任监督者,评估企业的合规情况。
刊登于2022年6月17日印刷版,标题为《欧盟制定新社交媒体准则》。