麦肯锡预测：到2030年元宇宙支出将达5万亿美元 - 《华尔街日报》

咨询公司麦肯锡最新报告显示，到2030年，企业和消费者每年在元宇宙相关领域的全球支出可能达到5万亿美元。

麦肯锡称，元宇宙中的电子商务将占总额的2万亿至2.6万亿美元，而虚拟广告业务将占1440亿至2060亿美元。

麦肯锡表示，相比之下，去年围绕人工智能的支出总计为930亿美元。

Forever 21的虚拟黑色无檐帽在Roblox上非常受欢迎，以至于在商店里推出了现实版。图片来源：Authentic Brands Group LLC麦肯锡在一项关于元宇宙的研究中发布了新的预测，该研究还包括对11个国家3,104名消费者的调查结果，以及对15个行业、10个国家的448家公司高管的调查。

元宇宙的某些概念不仅设想访客可以互动、购物和游玩的沉浸式数字平台，还设想这些世界之间的互操作性，这意味着消费者可以或多或少地将他们的虚拟形象从一个平台带到另一个平台。

然而，出于研究目的，麦肯锡将元宇宙定义为主要是线上平台和体验，这些平台和体验不仅发生在虚拟现实中，也不需要在虚拟世界之间进行互操作。

麦肯锡的报告预测，元宇宙将涵盖五种日常活动：游戏、社交、健身、商业和远程学习。麦肯锡高级合伙人Lareina Yee表示：“人们表示，连接可能是他们的首要兴趣。”

79%的受访者表示，他们已经在当前形态的元宇宙中完成过消费，其中47%购买过游戏内物品，37%购买过虚拟装饰道具，33%通过虚拟平台购买过实体商品。

麦肯锡研究人员指出，品牌方在虚拟世界的初步尝试已为未来元宇宙营销和广告模式提供了方向标。

“这需要截然不同的营销技能，更接近电子游戏、影视剧等领域的运作方式，“麦肯锡高级合伙人埃里克·哈赞表示。

墨西哥快餐连锁Chipotle与儿童喜爱的在线游戏平台Roblox合作开展过两次元宇宙营销：2021年万圣节主题的"Boorito"活动中，访问虚拟门店的用户可获得现实世界免费卷饼兑换码；今年四月则推出虚拟卷饼制作游戏，玩家赚取游戏币可兑换真实食品。

Chipotle首席营销官克里斯·勃兰特认为探索元宇宙的潜在收益大于风险。

“元宇宙概念令人困惑。虽然舆论热度高，但实际用户基数有限，“勃兰特表示，“但我们的许多消费者都有孩子在玩Roblox。我们正在冒险尝试——不是豪掷500万美元开发卷饼游戏，而是投入10万美元观察市场反应。”

他表示，这两款游戏吸引了600万独立用户，其中许多人还注册了Chipotle的奖励计划，“Boorito"的每日销售额超过了以往在万圣节期间实体店进行的促销活动。

Brandt先生指出，Chipotle因此备受鼓舞，开始将一小部分营销预算投入到元宇宙中，并预计未来几年会加大投入力度。

麦肯锡研究显示，95%的高管认为元宇宙将在5到10年内对其所在行业产生积极影响，25%的高管预计元宇宙将在五年内推动其公司总利润增长的15%。

Authentic Brands Group LLC旗下的Forever 21公司推崇"双生"理念，即人们穿着与数字虚拟形象相同的服装。该公司举例称，Forever 21在Roblox平台上流行后，就在实体店销售了一款黑色无檐帽。

“元宇宙的核心是自我表达，因此我们相信，在现实和虚拟世界穿着相同服装的趋势将持续增长，“Forever 21的首席全渠道、营销和商务官Jacob Hawkins表示。

然而，麦肯锡数据显示，仍有31%的高管持怀疑态度，对元宇宙体验的投资回报率存疑。

Forrester Research Inc.副总裁兼研究总监Mike Proulx表示，品牌应降低对元宇宙的预期和投资，因为大众消费者的接受还需要时间。

“整个元宇宙计算中的关键必须是说服普通人相信元宇宙将如何补充他们的日常生活，”他补充道。“在那之前，沉浸式媒体的用户群将继续是小众的。”

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