夏令营季前紧急招募员工,迎接孩子到来——《华尔街日报》
Alex Janin
距离开营仅剩数周,许多夏令营仍未能招募到足够的工作人员来维持所有项目的运营。
据行业组织美国露营协会首席执行官汤姆·罗森伯格透露,今年夏季雇佣营地工作人员的平均成本至少上涨了10%至15%。部分营地开始提供签约奖金、从当地老年中心等新渠道招募人员,并为员工提供更灵活的工作时间。
虽然大多数日间营和住宿营表示预计能按承诺运营,但有些营地不得不取消全部项目或特定活动。众多行业雇主表示,劳动力短缺可能导致今年夏季出现服务延迟和停业情况。
家长、营地负责人及行业组织指出,人员紧缺加剧了家长的焦虑,因为许多家庭对夏令营的期待已超出普通托儿服务。这些人士表示,孩子们在经历两年疫情导致的社会能力缺失、心理健康问题及数字设备过度使用后进入这个夏天。
行业组织"夏令营协会"联合创始人、前营地总监莎拉·库尔茨·麦金农称,今年夏季创纪录数量的夏令营出现了候补名单。
“家长们迫切渴望让孩子获得远离科技的户外沉浸式体验,“她表示,“从某种角度说,这正是对过去两年生活的一剂解药。”
主要在家办公、居住在加州奥克兰的阿雅娜·艾伦,原本很期待女儿能在疫情后首次重返夏令营。她说,五月中旬接到通知说夏令营仅招募到一名辅导员,很可能取消活动。不到一周后,艾伦夫人就收到了信用卡的退款。
肯纳邦克海滩改善协会执行主任咪咪·福克斯表示,招聘激励措施并不总是奏效,她已被多位面试者"放鸽子”。图片来源:Ryan David Brown/华尔街日报"经过一个无法培养社交技能的学年,我真的很期待她能获得这样的机会,“艾伦夫人说。
密歇根州特拉弗斯城市经理马蒂·科尔本表示,该市将暑期日间夏令营辅导员时薪提高了20%以上以吸引应聘者。但四月中旬仅收到两份申请后,他做出了"极其艰难"的决定取消夏令营。
得克萨斯州新布朗费尔斯市因人手短缺不得不取消六月份的部分日间夏令营。为吸引应聘,该市为辅导员和其他季节性员工举办招聘会,提供免费福乐鸡三明治和250美元入职奖金。最终成功招募到更多辅导员,预计七月将恢复六月取消的项目。
“季节性兼职岗位的竞争非常激烈,”市政府发言人戴维·弗格森表示。
位于缅因州海岸的肯纳邦克海滩改善协会日间营地执行主任咪咪·福克斯称,她正在提高教师和辅导员的底薪,并提供更灵活的工作时间安排。
“我不得不做出平时不会做的让步,”她说。
福克斯女士还告诉新员工,她可以把他们的名字列入一份特别的保姆名单——这份越来越赚钱的工作——名单会发送给营地学员的家长。她表示,这些激励措施并不总是足够,而且有几位面试者已读不回。
纽约州北部鹰岛女孩过夜营主任卡特里娜·迪尔登对今年夏天收到的学生辅导员职位申请数量之少感到沮丧,于是转向当地的老年中心。她说她已经雇用了两名退休人员,并希望招募更多人。
“传统上,我绝不会这样做,但这开辟了一个全新的申请人库,”她说。
人员配置问题中的一个亮点是J-1签证的回归,允许营地招募来自国外的工作人员。过去两年,由于疫情,允许国外申请人参加美国实习、辅导员工作和其他暑期工作的文化交流签证项目受到严格限制。
位于缅因州海岸的肯纳邦克海滩改善协会日间夏令营正在提高教师和辅导员的底薪,并提供更灵活的工作安排。图片来源:Ryan David Brown/华尔街日报今年,工资和其他成本推高了夏令营学费。罗森伯格表示,ACA旗下3000多家会员夏令营的平均学费涨幅在3%至10%之间。他指出,对大多数机构而言,这些涨价仍不足以抵消不断上涨的运营成本。
夏令营负责人和行业专家表示,因此家长们今年可能会看到夏令营的一些变化——相较于打造完美菜单或设施修缮,提高竞争性工资和提升营员体验成为了优先事项。
部分营地主正在招聘全职社工,为儿童和员工提供心理健康咨询。其他营地则表示正尝试增聘辅导员,为精疲力竭或需要更多休息的员工提供后备支持。库尔茨·麦金农女士指出,由于职业倦怠,教师们(夏令营常聘请他们在夏季主导课程)已经开始拒绝今年夏季的工作邀请。
威斯康星州桦树小径营地的所有者兼主管加布·切尔诺夫估算,仅食品成本就上涨了30%。
“今年夏天可能吃不上鸡块了。这可是主食啊,“他说。
缅因州费耶特市的温尼贝戈男孩寄宿夏令营主任安迪·利林塔尔表示,今年夏季的价格去年八月就已确定。他坦言未预料到通胀率和工资调整幅度如此之大,但仍将遵守既定价格标准。
“我不忍心将这部分费用转嫁给家长。协议就是协议。”
威斯康星州的桦树小径营地。今年许多营地的工资成本和其他费用都在上涨。图片来源:桦树小径营地联系亚历克斯·贾宁,邮箱:[email protected]