《华尔街日报》:塔吉特CEO表示,清理过剩库存是必要的阵痛
Sarah Nassauer
目标公司首席执行官布莱恩·康奈尔本周做出的决定延续了他职业生涯中的惯常模式:一个引发部分投资者质疑的急转弯。
他希望这个决定能像过去类似的举措一样,最终带来回报。
2014年出任Target CEO的康奈尔周二令部分投资者感到意外,他表示,由于购买模式转变,该零售商本季度利润将下降,因为公司将迅速清理过剩库存。不到三周前,Target公布的利润低于预期,部分原因是管理膨胀库存的成本。康奈尔称,现在公司将在本季度迅速取消订单或打折销售产品,这将进一步侵蚀利润。
其他库存过多的零售商——包括沃尔玛公司、梅西百货公司和Gap公司——表示,他们将打折销售部分商品,并保留其他商品在季节性合适的时候出售。
Target在疫情爆发的两年里蓬勃发展,家具和户外装备销售强劲,但现在消费者支出已转向娱乐和外出就餐;上个月迈阿密的一家Target商店。照片:乔·雷德尔/盖蒂图片社"我们必须果断行动,提前布局,确保问题不会延续到下半年,“康奈尔先生在本周早些时候的一次采访中表示。塔吉特股价周二开盘时下跌7%,随后全天有所回升,最终收盘下跌2.3%。
在周三的年度股东大会上,塔吉特高管被问及为何在财报发布后如此迅速地下调利润预期。
“虽然自第一季度财报公布以来,我们持续看到客流量和销售额的强劲增长,但我们也注意到许多竞争对手报告库存水平上升,“塔吉特首席财务官迈克尔·菲德尔克表示。“因此,我们昨天宣布将采取多项措施进一步调整库存规模。”
塔吉特股价周三小幅上涨,收于156.70美元。
这一公告对康奈尔先生来说并不意外。这位63岁的高管在百事公司和山姆会员店担任领导职务后加入塔吉特。当康奈尔先生执掌塔吉特时,这家零售商长期面临销售疲软的问题,部分原因是数据泄露事件削弱了部分消费者的信任。
康奈尔先生很快决定公司应该退出加拿大所有门店,放弃已经耗费40亿美元的国际扩张计划。这一战略与沃尔玛和好市多等一些已经在美国以外多个国家开设门店的竞争对手不同。康奈尔先生表示,塔吉特将把重点放在美国市场,专注于婴儿用品、时尚和电子商务等少数几个品类。
“加拿大这一艰难决定让我们能集中全力强化并执行在美国的计划,”康奈尔先生在当时的一次电话会议上表示。塔吉特股价当天收盘上涨1.8%。
尽管部分季度销售有所改善,但整体而言该连锁企业仍落后于部分同行。康奈尔先生发现的问题包括:定价过高,门店需要改造。
因此在2017年2月,塔吉特公布疲弱假日销售数据的同一天,康奈尔先生在纽约的一场分析师会议上概述了美国业务的复苏计划。他表示,塔吉特将斥资数十亿美元翻新门店,将门店作为电商枢纽,推出更优质的自有品牌并降低价格。
塔吉特股价应声下跌12%,创下2008年以来最大单日跌幅。
塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)曾在2019年某论坛上发言,此前他面临销售疲软问题并果断调整了方向。图片来源:Mark Lennihan/Associated Press“那天走上台阶,站在台下观众面前时很艰难,他们都在疑惑我们为何做出这个决定,”康奈尔先生在2019年的一次采访中回忆道。
该计划基本奏效,随后又因疫情获得巨大推动力。可比销售额(来自运营至少12个月的门店或数字渠道的销售额)此后逐年增长。疫情暴发后,截至2021年1月的财年销售额增长19.3%,截至今年1月的下一财年增长12.7%。顾客们蜂拥使用塔吉特新推出的服务——线上下单后到店取货或配送到家。相比疫情前,消费者购买了更多家具、户外装备和居家烹饪食品。疫情期间的两年里,塔吉特年收入增加了逾250亿美元。
如今,随着消费趋势再次转变,康奈尔先生正面临新的高空走钢丝挑战。
“财报发布后我们获得了更多时间来全面评估运营环境,“康奈尔先生在本周早些时候的采访中表示。他指出这包括观察消费者在面临高通胀率时的行为变化,以及注意到许多其他企业在财报会议上都提到库存水平过高的问题。
消费者不再像疫情期间那样热衷购买庭院家具和小家电等商品,转而将支出集中在食品和娱乐领域。康奈尔先生表示,部分商品因运输延误到货较晚,“如今到货后,需求信号已经改变”。
“塔吉特的长期战略保持不变,“发言人表示,“昨日公布的举措是为了解决短期内的障碍。”
周二盈利预警发布后,部分投资者表示震惊。“对于本该具有相对可预测性的企业而言,如此连续大幅下调今年盈利预期确实令人不安,“持有塔吉特0.14%股份的Neuberger Berman投资组合经理约翰·圣马可表示。
塔吉特在疫情期间表现极为出色,他说,“目前消费环境只是出现波动,他们却面临不成比例的困境,这令人费解。“但他认为塔吉特的核心战略——通过精选商品组合为线上线下消费者服务——从长期来看仍然合理。
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刊登于2022年6月9日印刷版,标题为《塔吉特称降价对商品流通至关重要》。