美国人今夏赴海外旅游人数预计接近疫情前水平——《华尔街日报》
Benjamin Katz
罗马的游客。今年欧洲的预订量几乎与2019年持平。图片来源:giuseppe lami/Shutterstock随着美国人开启拖延已久的海外假期,且全球范围内与新冠疫情相关的旅行限制放宽,许多目的地的境外旅行预订量正接近疫情前水平。被长期推迟的海外度假。
根据旅游数据专业机构ForwardKeys汇编的数据,美国6月至8月核心夏季月份的国际旅行预订量目前达到2019年水平的97%。一些地方接待的美国游客数量比以往任何时候都多:前往加勒比地区的机票销量比2019年高出109%。
ForwardKeys为《华尔街日报》汇编的数据显示,前往南美和欧洲的预订量分别为2019年水平的95%和93%。该数据涵盖所有美国出境预订记录,旅客仍可能取消这些预订或在未来几周内追加订单。
亚太地区复苏较为滞后,中国严格的新冠防疫政策限制了客流,拖累了整个地区的复苏。今夏赴亚洲旅行预订量仅为疫情前水平的62%。
全球多地的旅行重启正引发与近几个月国内旅客所经历的类似混乱。随着航空公司和机场难以应对需求激增,伦敦希思罗等大型机场出现航班延误和取消的混乱局面。
尽管如此,对于商业航空和旅游业的许多人来说,新的需求被视为可能终结疫情时代旅行困境的希望。
“一切都在好转,“总部位于纽约的旅游公司JayWay Travel的市场总监查尔斯·内维尔表示,该公司专门安排前往约30个欧洲目的地的旅行。旅游行业高管表示,因新冠检测阳性而滞留海外的风险仍然存在;例如,美国仍要求入境者提供阴性检测证明。不过,“考虑到返回[美国]仍需检测,我必须说我非常惊喜地看到情况恢复得如此之好。”
内维尔先生表示,自俄罗斯入侵乌克兰以来,他注意到客户将部分行程从中东欧目的地如波兰、匈牙利和捷克共和国转移。他说,客户转向了意大利和希腊等目的地,他的旅游公司正为客人努力寻找酒店房间。
今年夏天国际旅行的预期增长对长途航空公司来说是一种解脱,过去两年它们经历了历史性的亏损。虽然美国是最早从疫情封锁中恢复的国内航空市场之一,但全球各地的航空公司大多仍停飞宽体客机。然而,新的飞行需求出现之际,航空公司和机场正面临人员危机,导致航班取消以及办理登机手续和安检排队时间长达数小时。
墨西哥坎昆的托尔图加斯海滩。图片来源:STRINGER/REUTERSForwardKeys市场洞察副总裁奥利维尔·庞蒂表示:“疫情期间的旅游特点是一边是被压抑的需求,另一边是旅行限制,双方在拔河。目前被压抑的需求占了上风,随着遭受重创的旅游业努力跟上复苏的步伐,可能带来的影响是机票价格上涨和各种物流问题。”
在英国为期四天的庆祝伊丽莎白二世女王登基70周年的假期周末,包括廉价航空公司易捷航空、威兹航空、英国航空和旅游专营公司TUI在内的航空公司因旅行需求旺盛而取消了大量航班。瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里呼吁英国政府出动军队,以缓解周末期间蔓延至机场停车场的混乱排队情况。英国政府拒绝了这一请求。
荷兰皇家航空上周末表示,将取消飞往阿姆斯特丹史基浦机场的航班以缓解拥堵。上个月,由于主要枢纽机场难以应对激增的旅客人数,该航空公司暂停了机票销售。
航空公司和机场在疫情期间因航空旅行遭受重创而大幅裁员后,目前都难以迅速招聘到员工。安保人员已被证明是主要瓶颈之一。新员工通常需要经过长达数月的背景调查才能在机场开始工作。
“我看到一切几乎都恢复到了疫情前的水平。我的客户们又开始旅行了,”纽约旅游公司Savvy Navigator创始人杰夫·沃德表示。他说旅行者现在主要担心的不是新冠限制措施或乌克兰冲突,而是行业内的混乱局面。“航空公司和其他旅游服务提供商正面临各种运营困难,”他说道。
尽管如此,这些混乱并未阻止大多数客户乘机出行。“目前几乎没有客户推迟行程,”沃德先生说。
旅游业正将海外旅行新需求视为可能终结疫情时代旅行困境的标志。图片来源:Kiran Ridley/Getty Images致信本杰明·卡茨,邮箱:[email protected]
刊载于2022年6月8日印刷版,标题为《海外旅行接近危机前水平》