《华尔街日报》：家庭是重要工作的起点

巴比伦塔木德建议道：“为自己寻找一位老师，结交一位朋友，并以积极眼光看待每个人。”我想补充：为自己找一位电工，结识一位水管工，并以积极态度评价钣金师傅对你挡泥板的修理。

在两年半的新冠疫情中，大部分时间人们都宅在家中，全国上下都注意到需要修理的东西和需要重新装修的房间。等待材料的时间漫长，而优秀的工人却供不应求。

我们花了数月时间讨论医院和养老院的关键工作者，但那些为我们家庭服务的人呢？我指的是当马桶堵塞或电线短路时前来帮忙的工匠们。找到一位好电工的最佳时机是十年前。

在我的iPhone常用联系人里，存着乔、肖恩、乔恩、吉姆、特里和安吉尔——我的电工、水管工、钣金工、保洁阿姨和杂工，都是按名字而非职业存储的。他们出现在家人和朋友之间，这很合适，因为他们某种程度上也是家人（通常还没那么多琐事）。为兄弟保释、给女友买机票、帮忙联系律师甚至当伴郎——这些事我的亲戚们可没要求过我。不过话说回来，我家也没人会用填缝枪。

大多数工匠都知道我们家门禁密码，会在我们外出时上门工作。有好几次我连价格都不问就直接批准工程，确信自己会被公平对待。这种信任是双向的。伊兹·戈德伯格是我见过最抢手的地毯师傅，但他从没亲手铺过一码地毯。他会和家庭主妇们坐在厨房桌边喝咖啡，而他的“助手们”则搬家具、铺地毯。客户信任伊兹，伊兹信任他的伙计们，而伙计们信任雇主会及时付账。

按日结清工钱是圣经的训诫，而行道德之事永远是好生意。唐纳德·特朗普曾因拖欠分包商款项而臭名昭著，安东尼奥·布朗的糗事——比如伪造疫苗卡——正是被一位未获报酬的厨师揭发。汤米·李和帕米拉·安德森的性爱录像由他赖账的承包商公开。因果报应。

额外福利也有帮助。我尚未起诉谷歌或Meta，但在我为员工提供甜甜圈、贝果和披萨多年后，这些公司为员工增设煎蛋站和清炒小白菜只是巧合吗？安吉尔和他的团队固定会点六份赛百味芝士牛排。加班员工不止一次留下来品尝我妻子精湛的厨艺。

我不愿自夸，但过去几个月（根据系统故障的强制时间点），我的烟雾探测器在周日下午修好，感恩节前夕疏通了排水管道，凹陷的森林人越野车在圣诞节次日被取走，两天后送回——之后我才收到维修报价。我的家人和工匠们互相开玩笑，分享巧克力棒。我们多数人可能永远不会挥锤子或接电路，但都能培养这些非机械技能，它们将使我们立于不败之地。

韦斯先生是匹兹堡的地毯销售员。

图片来源：盖蒂图片社出现在2022年6月6日的印刷版中，标题为《基础工作始于家庭》。