谢丽尔·桑德伯格为何离开Facebook母公司Meta - 《华尔街日报》

谢丽尔·桑德伯格的离职对许多与科技巨头Meta Platforms公司关系密切的人来说也感到意外。实际上，这是多年累积的结果，这位全球最具影响力的高管之一逐渐感到精疲力竭，并与她曾助力打造的商业帝国日渐疏离。

最近又出现了一个新的不愉快事件：今年早些时候，《华尔街日报》就几年前的两次事件联系了Meta，其中一次是首席运营官桑德伯格女士施压英国小报撤下一篇关于她前男友、动视暴雪公司首席执行官鲍比·科蒂克的报道，以及2014年针对他的临时限制令。

知情人士称，这一事件与公司对桑德伯格活动的调查相吻合，此前未被报道，包括审查她利用公司资源帮助策划她与顾问汤姆·伯恩塔尔的即将举行的婚礼。两人自2020年订婚。

知情人士表示，截至5月，这项审查仍在进行中。

“这些都与她个人离职的决定无关，”Meta发言人卡罗琳·诺兰说。她早些时候表示，科蒂克事件已经解决。

早些时候，关于动视的问题，一位女发言人当时表示，桑德伯格女士在与英国小报《每日邮报》的沟通中从未发出威胁。科蒂克先生表示，据他了解，《每日邮报》没有刊登这篇报道是因为内容不实。

据接近桑德伯格的人士透露，这份全面的公司审查加剧了她本已艰难的时期——她既要应对即将再婚带来的两个家庭融合问题，又要照料多名感染新冠的家人。

作为公司每五年提供30天带薪休假计划的一部分，她长期规划的休假今年多次推迟：先是未婚夫感染新冠，几个月后她和孩子们也相继确诊。在近期瑞士达沃斯世界经济论坛上，全球商界领袖齐聚之际，桑德伯格的缺席尤为显眼。取而代之的是Meta首席产品官克里斯·考克斯，以及今年二月刚升任总裁的全球事务负责人尼克·克莱格。

桑德伯格与汤姆·伯恩索尔参加去年爱达荷州太阳谷的会议。图片来源：凯文·迪奇/盖蒂图片社知情人士表示，52岁的桑德伯格留在美国参加女儿的成人礼。她向身边人透露，不必前往达沃斯让她如释重负——这个曾是她年度重头戏的活动已持续多年。

心力交瘁

多位知情人士称，桑德伯格向友人表示自己已精疲力竭，成了公司问题的替罪羊。“她认为自己是因女性高管身份被针对，这种污名化不会发生在男性身上。无论是否涉及性别因素，她都受够了，“一位与桑德伯格共事多年的同僚如是说。

知情人士称，桑德伯格女士并未深度参与公司执行首席执行官马克·扎克伯格转向开发所谓元宇宙虚拟世界的高风险计划。

扎克伯格曾表示，这一愿景需要数十亿美元投资并耗时十年以上实现，其对于广告业务的依赖程度较低——而广告领域长期是桑德伯格的地盘。她未出席多数与战略转型相关的领导层会议，亲近她的人士表示，她认为这项工作未能发挥其优势。

将继续留任Meta董事的桑德伯格于上周六向扎克伯格告知了辞职意向。据熟悉其决定的人士透露，尽管她与包括扎克伯格在内的部分董事会成员关系时有紧张，但桑德伯格的卸任决定属自愿行为。

雪莉·桑德伯格在Facebook的14年职业生涯：成长与争议查看图集

图片来源：Rolf Vennenbernd/Zuma Press桑德伯格在本周宣布计划辞职后接受采访时表示，她的离职不应被视为Meta将远离广告业务的信号——该业务去年占公司1180亿美元年收入的约98%。接替她职务的汇报架构中，哈维尔·奥利文将同时主管Facebook产品工程与广告销售业务。

“我认为现在是创建这些让业务更贴近产品部门的恰当时机，”她说。

桑德伯格女士表示，构建使Meta成长为全球最成功企业之一的商业模式是她主要的骄傲。但科技产品设计从来不是她的关注重点，而Meta打造庞大互联虚拟现实体系的梦想仍处于起步期。虽然她表示支持这一努力，但尚不清楚这些产品是否已具备变现条件。

桑德伯格女士强调其团队将Facebook从2007年营收1.53亿美元、员工500人的公司发展到如今超7.7万名员工规模的扩张能力。她还表示公司已从错误中吸取教训，目前处于良好状态。

“我为我们平台上每时每刻发生的美好事物感到自豪，也对Meta未来的发展充满期待，”她说，“我真心信任马克（扎克伯格），也完全相信我的团队。”

2017年世界经济论坛上的桑德伯格女士（最右）。图片来源：fabrice coffrini/法新社/盖蒂图片社桑德伯格女士曾任财政部长劳伦斯·萨默斯的幕僚长，当Facebook从竞争对手谷歌挖走她时，已是冉冉升起的明星。她的使命是围绕这个免费社交网络构建商业模式——主要通过利用其收集的海量用户数据来实现，同时让扎克伯格先生专注于公司的技术研发。

广告商们对此赞不绝口，桑德伯格女士成为公司与麦迪逊大道之间的主要联络人。她的知名度随着这家社交媒体公司的崛起而提升。2012年Facebook上市后，随着2013年《向前一步》一书的出版，桑德伯格成为商界女性的标杆。

她在书中写道，职场中有抱负的女性常被误解为咄咄逼人。她鼓励女性"坐到谈判桌前”、勇于发声、争取重要任务，不要因为担心无法平衡工作与生活而主动放弃某些职位或项目。

第二本书《另一种选择》记录了她从2015年与丈夫在墨西哥度假时遭遇丧偶之痛到逐步康复的心路历程。

随着声望日隆，关于她政治抱负的传闻也不胫而走。2016年盛传她可能离开Facebook加入希拉里·克林顿总统竞选团队担任内阁要职，桑德伯格不得不亲自出面辟谣。

“我确实会留在Facebook，我非常满意现状。“桑德伯格在2016年10月的一次会议上表示。

但大选后桑德伯格在Facebook的地位开始发生变化。公司深陷"未采取足够措施阻止俄罗斯干预2016年美国大选"的指控。

2018年3月，随着《卫报》和《纽约时报》披露政治咨询公司剑桥分析违规获取5000万Facebook用户数据，公司面临的大选争议持续发酵。据报道，这些数据被用于在Facebook上精准推送广告，引导选民支持唐纳德·特朗普2016年总统竞选。受影响用户数后续修正为8700万。

2018年马克·扎克伯格在参议院作证。图片来源：Tom Williams/Congressional Quarterly/Zuma Press### 剑桥分析事件余波

据《华尔街日报》此前报道，剑桥分析公司事件爆发后，扎克伯格向桑德伯格表示，他为此事责怪她和她的团队。桑德伯格向朋友透露，与扎克伯格的这次交谈让她感到不安，她开始担忧自己是否会被解雇。

这两起丑闻导致桑德伯格被华盛顿传唤，就外国势力对美国社交网络的影响作证。

桑德伯格还因《纽约时报》2018年的一篇报道陷入更深的困境，该报道指控她主导了一场激进的游说活动来打击Facebook的批评者，包括雇佣一家华盛顿的反对派研究公司。

曾与她共事的前员工表示，这些事件后，桑德伯格在华盛顿的曝光度降低，并将许多政策问题移交其他高管处理。

前员工称，桑德伯格有时会感到沮丧，因为她要为不受她控制的业务部门出现的问题承担责任。

她的整体影响力也有所减弱，部分原因是扎克伯格近年来加强了对公司运营各方面的控制。

去年，当《华尔街日报》基于数千份内部文件发表名为《Facebook档案》的调查系列报道时，桑德伯格女士基本保持沉默。作为女性的坚定倡导者，她低调的公开回应引起了公司内外的关注，部分原因是其中一项披露显示，公司研究人员多次发现Instagram对其相当比例的年轻用户，尤其是 teenage girls，有害。

内部文件的数据还显示，桑德伯格女士在员工中的份额近年来有所减少。2014年初，公司43%的员工向她汇报，但到2021年这一比例降至31%。

桑德伯格女士还一直对即将上映的关于Facebook的电影和电视项目如何描绘她作为科技界顶尖女性之一的任期感到焦虑。“在任何情况下，一个成功的女商人都会被描绘成一个愤怒的婊子，”她告诉一位顾问。

近年来，关于她离职的猜测不断，尽管有些人猜测围绕Facebook的争议让桑德伯格女士的机会减少了。

桑德伯格女士和扎克伯格先生去年在太阳谷会议上的合影。照片：Kevin Dietsch/Getty Images根据《福布斯》的数据，桑德伯格女士2021年的总薪酬为3520万美元，净资产为16亿美元。

她一手构建的公司庞大广告业务也面临日益增长的压力，这在很大程度上源于苹果公司对数据收集及广告定向投放方式的政策调整。

Meta在四月公布了上市十年来最缓慢的营收增长。自2月2日以来，Meta市值已蒸发3410亿美元。较2021年9月7日的峰值相比，跌幅近5400亿美元。

2014年6月至2021年9月任职于Facebook华盛顿办公室、最近担任公司公共政策经理的Crystal Patterson表示，桑德伯格女士是公司内外科技行业女性的标杆。

Patterson女士特别提到这位高管在推动公司多元化方面的努力，以及她帮助小企业使用Facebook工具的满腔热忱。

“她的记录好坏参半，但总体而言，她留下了积极的遗产，“Patterson女士说。

曾任Facebook传播高管、现就职于桑德伯格基金会的Debbie Frost表示，高管的离职将使其能够专注于促进平等和其他女性议题，这是她在科技巨头任职期间无法全力投入的事业。

Frost女士指出，虽然桑德伯格女士在整个职业生涯中不断为职场女性发声，但由于全职工作的强度与限制，这些努力始终是她的副业。

另一位顾问透露，在最高法院可能推翻罗诉韦德案之际，Facebook要求高管回避敏感议题的立场与桑德伯格女士关注堕胎权的态度存在冲突。上月判决草案泄露后，她公开表态这将摧毁"我们最基本的权利之一”，这种立场令公司部分人员感到不安。

在本周的采访中，桑德伯格女士表示，她期待离职后投入更多时间从事基金会工作及女性议题。除此之外，她坦言对离开Facebook后的生活尚无明确规划。

“这将是个喘息和重新思考的机会。现任工作与这种深度思考确实无法兼顾。“她说道。

一位曾与桑德伯格共事的招聘主管向《华尔街日报》透露，在其离职声明发布数小时内，就已收到两则分别询问其担任董事会主席和首席执行官意向的邀约。

柯尔斯滕·格林德对本文亦有贡献。

更正声明

Meta四月份公布了上市十年来最缓慢的营收增长。本文早期版本错误表述为"Meta上市以来首次出现营收增长放缓”。（已于6月3日修正）

联系方式萨尔瓦多·罗德里格斯：[email protected]，艾米丽·格拉泽：[email protected]，迪帕·西塔拉曼：[email protected]，杰夫·霍维茨：[email protected]

本文刊登于2022年6月3日印刷版，标题为《职业倦怠促使桑德伯格离开Meta》。