外籍高管纷纷逃离沙特阿拉伯的"坏老板"——《华尔街日报》

2020年夏天，两家电子游戏公司因粉丝对沙特人权记录的投诉，取消了与沙特规划中的新城邦Neom的赞助协议。Neom首席执行官纳兹米·阿尔-纳赛尔在周末紧急召开会议，质问其公关团队为何未提前预警此事。

据知情人士透露，纳赛尔当时表示：“如果你们不告诉我该由谁负责，我就从办公桌下掏枪毙了你们。”

这些人士称，会后同事们安抚了一位崩溃哭泣的女员工。现任及离职员工透露，该会议多数参与者现已离开Neom，这是外籍员工离职潮的一部分。

Neom是沙特王储穆罕默德·本·萨勒曼最具野心的项目，计划在相当于马萨诸塞州面积的区域内建立多个未来科技社区，实行独立法律体系。这位36岁的统治者期待有朝一日这里能出现飞行汽车、机器恐龙和巨型人造月亮。

该项目旨在借助全球顶尖工程师、建筑师、高管和城市规划师，帮助这个沙漠王国减少对石油的依赖。近年来在穆罕默德王储推动下，数万名外籍白领被吸引参与价值数百亿美元的新城市和产业建设项目，包括Neom在内的五个"超级项目"及数十个小型地产开发和新公司。

如今许多外聘人才正在逃离，前高管指出其管理文化存在贬低外籍员工、提出不切实际要求及漠视歧视等问题，严重时令人难以忍受。

前奥科宁克公司首席执行官克劳斯·克莱因菲尔德（图中与王储穆罕默德·本·萨勒曼一同出现）于2017年被任命为尼尤姆公司CEO。图片来源：沙特新闻社/路透社近期有两个巨型项目合并，三位外籍首席执行官离职，所有项目均经历了高管层更迭。正在利雅得首都建设的百亿美元金融区开发公司和规划50个娱乐中心的开发公司的美籍CEO也已离职。二者均未回应置评请求。

尼尤姆是新兴企业文化冲突中最引人注目的案例。

据现任和前任尼尤姆员工透露，被穆罕默德王储亲自挑选来领导尼尤姆的纳赛尔先生经常训斥并恐吓员工。在其领导下，尼尤姆1500名员工中已有数十名外籍高管离职。许多从华特迪士尼公司、西门子股份公司和万豪国际集团挖来的高管已辞职或被解雇。前员工表示，部分人宁愿放弃年薪逾50万美元的合同也不愿在纳赛尔手下工作。

前帕利塞兹塔霍滑雪度假村CEO安德鲁·沃斯于2020年夏辞去尼尤姆山区度假村项目负责人职务。据《华尔街日报》看到的辞职信，沃斯称纳赛尔的管理"持续包含贬损言行，频繁出现不当的轻蔑与侮辱性爆发"。

Neom公司拒绝让纳赛尔先生接受采访或回答本文的具体问题。沙特政府也未对置评请求作出回应。

Neom在书面声明中表示，该项目"展现了世界前所未见的规模和雄心"，并持续吸引和留住人才。“员工们对工作充满热情，并致力于实现和交付Neom的愿景。”

与纳赛尔共事过的人表示，他全力投入王储的愿景，不惜一切代价推进这个5000亿美元的项目。

“我们正在与时间赛跑，“纳赛尔在11月关于2030年前建成Neom的会议上说，这个日期被定为穆罕默德王子经济转型计划的收官之年。“这对每个人都是极高要求。”

现任和前任员工表示，人员流动拖慢了项目进度。经过五年多规划和多版总体规划，Neom现在才刚破土动工。

负责监督这些项目的主权财富基金公共投资基金发言人表示，其100多个项目和子公司拥有多元化且不断壮大的国际团队。“我们看到项目取得明显进展，包括建设新的世界级住宅社区及娱乐旅游开发项目。”

对许多外国人而言，沙特项目代表着从零创建行业或公司的独特机遇。“初次接触Neom时，看到这不是改造重建，而是创造全新事物的机会…这太令人振奋了，“德国能源公司RWE AG前CEO、Neom能源/水/食品部门负责人彼得·特瑞姆在宣传视频中说。

一些曾参与巨型项目的前西方高管表示，尽管沙特高管可能表现得强势直接，但他们通常并非不讲道理，许多外籍人士在此蓬勃发展。这些高管指出，沙特管理者认为自己在穆罕默德王子的愿景下履行着改造国家的爱国使命，这与短期驻留沙特的西方人形成鲜明对比。

他们补充道，许多像纳斯尔先生这样的沙特人已赢得王储的信任，并迫切希望证明自己有能力推动实现其宏伟目标的项目。

这张卫星照片显示了2021年未来新城NEOM附近的宫殿群。图片来源：Planet Labs PBC/美联社批评新项目文化的人士表示，这种文化始于实际统治者——86岁国王萨勒曼之子穆罕默德王子的高层管理。前高管们透露，他常提出不切实际的要求且反复无常。他们还补充说，沙特商界人士和皇室成员因涉嫌腐败被捕，以及对政治异见者的镇压，在部分项目执行团队中制造了不安与恐惧氛围。

“纳兹米以他的老板为行事准则，而NEOM其他人又以纳兹米为准则，“NEOM教育团队前创新总监安东尼·哈里斯表示。

这位开普敦大学前讲师兼教育顾问在项目工作一年后，于去年五月离职。“他们会让你感觉自己毫无价值，尽管他们支付着高昂薪酬，“他说道。

据曾与纳赛尔先生共事的人士透露，在另一次会议中，纳赛尔先生让一位高管走进沙漠等死，这样他就能在其坟墓上小便。

根据《华尔街日报》听到的一段录音，纳赛尔先生在另一次会议上说：“我像驱使奴隶一样驱使每个人。当他们倒下死去时，我会庆祝。这就是我做项目的方式。”

德国能源公司RWE AG的前首席执行官彼得·特瑞姆负责Neom的能源、水和食品部门。照片：西蒙·道森/彭博新闻曾在2021年4月离职的前信息技术安全高级经理约瑟夫·赖特表示，纳赛尔先生的领导风格也影响到了高级管理层。2020年，他的团队成员在报告Neom的安全威胁方面落后，首席运营官西蒙·安斯利在一次团队电话中对他们大喊大叫，斥责他们的延误。

他记得安斯利随后补充说：“看，这就是纳迪米对待我的方式——我只是把它传递下去。”

一位沙特高级官员表示，穆罕默德王子和他的王室知道纳赛尔先生的管理风格以及Neom的高流动率。“但他们似乎认为这种风格有效，”这位不代表政府发言的官员说。

来自英国的安斯利先生已于二月离开该项目，他拒绝置评。Neom在声明中表示，员工“之所以被聘用，正是因为他们是不拘一格的思考者。”

据现任和前任Neom员工透露，纳赛尔先生此前在石油巨头阿美公司的工作以及在红海开发大学园区的经历给穆罕默德王储留下了深刻印象。

沙特《阿拉伯新闻报》报道，在拥有大量外籍员工的阿美公司，纳赛尔自1991年起负责管理沙特最大油田的扩建计划，确保王国能够填补第一次海湾战争期间伊拉克和 Kuwait 石油产量损失造成的生产缺口。

2009年，迪拜杂志《中东经济文摘》在一篇社论中称，纳赛尔领导下耗时三年建成的阿卜杜拉国王科技大学是"一项国际成就”。该项目由多家国际公司参与建设，包括3000套住宅单元、九所学校、娱乐设施、医疗诊所和一个高尔夫球场。

知情人士称，在Neom，他接替了Arconic公司前CEO克劳斯·克莱因菲尔德。他接管了前任的办公室并进行了扩建，同时解雇了克莱因菲尔德聘请的约十几名高管。这些人表示，短暂留任顾问的克莱因菲尔德被降级到利雅得办公室的一个小房间。

克莱因菲尔德未回应置评请求。

除了Neom和红海在建的两座度假村外，沙特还计划在首都中心建设休闲娱乐空间，并对第二大城市吉达进行拆除重建。公共投资基金已成立了住宅房地产开发商、直升机运营商、安保公司、电子竞技投资商以及高尔夫投资公司。PIF发言人表示，该基金过去四年的努力为沙特创造了50万个就业岗位。

所有这些项目都需要大量引进外国人，因为它们涉及的旅游、娱乐和科技等行业，在先前以保守伊斯兰教规为基础的社会中几乎不存在。穆罕默德王储最终希望雇佣沙特人，但目前本地人经验尚浅。

2021年，纳兹米·阿尔-纳斯尔在沙特阿拉伯利雅得举行的未来投资倡议会议上。图片来源：塔斯尼姆·阿尔苏丹/彭博新闻前员工表示，2020年新冠疫情导致封锁时，Neom的纳斯尔先生曾称，如果滞留海外的员工不返回沙特，Neom将找人替代他们。据前员工透露，包括项目当时的市场营销与品牌总监在内的一些人最终未能返回。

据参与通话的人士回忆，在2020年夏季与Neom员工的虚拟全体会议上，纳斯尔批评员工导致项目进度滞后，并要求下属提交拖慢进度的员工名单。

会议结束后，高管们在WhatsApp群组中分享了一本商业管理书籍的图片，戏称纳斯尔肯定读过——5世纪令人闻风丧胆的领袖《匈奴王阿提拉的胜利秘诀》。

Neom（词源为希腊语"新"与阿拉伯语"未来"的组合）的设计师们一直难以实现王储的目标，许多前员工认为其期望不切实际。例如"线城”——穆罕默德王储去年1月通过视频宣布的未来生活样板：一座55英里长的线性都市，由高铁连接且无汽车通行。

据《华尔街日报》看到的一份方案显示，这一构想后来演变为沿城市长度建造两座镜像结构的计划，其顶部距地面高达1600英尺（超过帝国大厦高度），可容纳多达100万人居住。

该提案在Neom员工的评论中遭到反对。“成本将是个天文数字，“一条标为"关键担忧"的评论写道。

“建筑墙体的大面积镜面可能导致鸟类撞击造成大量死亡，“另一条评论指出，Neom位于候鸟迁徙路线上。

在宣传视频中，Neom自称是"人类进步的加速器”。该项目试图打造比沙特其他地区更自由的社会，员工预计将允许销售酒精饮料，男女可自由交往。但现场的一些事件表明这一愿景可能难以实现——反映出沙特在放松保守文化时面临的广泛挑战。

熟悉住宿安排的人士称，沙特女性员工曾要求营地内设立独立泳池和健身房，部分男性员工曾被短暂调往其他男性专用区域。根据《华尔街日报》看到的社区准则，男女禁止进入对方宿舍。

Neom旅游主管安德鲁·麦克沃伊在5月10日阿布扎比《国民报》的采访中表示，该项目的法律将符合"我们试图吸引来此工作生活者的抱负”，并称"酒精饮料绝对未被排除在外”。他表示居民将被称作"Neom人”。

2019年沙特首都利雅得南部的奇迪亚市入口。图片来源：FAYEZ NURELDINE/AFP/Getty Images几天后，沙特政府在一份声明中“断然否认”了这些言论。声明称，Neom将遵守国家法律，项目居民不会有区别于沙特人的特殊称谓。据知情人士透露，麦克沃伊已辞职，他未回应置评请求。

现任和前任员工表示，在Neom营地，不受欢迎的性挑逗行为屡见不鲜。

据熟悉投诉情况的人士透露，去年一名外籍女员工投诉其男性上司（一位西方高管）的不当行为后离开了Neom。这些人士表示，据前员工称，该高管与纳赛尔关系密切，目前仍在职。

根据《华尔街日报》看到的电子邮件，在另一起投诉中，一位英美籍前员工告诉纳赛尔，她认为上司解雇她是因为她拒绝继续与他保持性关系。根据电子邮件和一位知情人士的说法，Neom人力资源部门联系了投诉人，但未采取任何行动。

“领导层不仅容忍厌女症、种族主义和虐待行为，事实上这些令人憎恶的行为正是领导层一贯的表现，”Neom山地度假村前首席执行官沃斯在一份书面声明中表示。

Neom在声明中表示，管理层将员工安全和福祉置于最高优先级。“每项不当行为或违规指控都会得到仔细审查，并迅速妥善处理，“声明称。

在这些问题中，Neom加强了营地周边的安保。据现任和前任员工透露，管理层在员工生活区安装了数十个摄像头，令部分居民感到不安。曾参与营地监控工作的前IT安全员工Wright先生表示，这些摄像头监视着"你的一举一动”。

Summer Said和Stephen Kalin对本文亦有贡献。

联系作者Rory Jones，邮箱：[email protected]

本文发表于2022年6月1日印刷版，标题为《外籍员工撤离沙特项目》。