学校如何在悲剧发生前识别潜在枪手？这项技术可以提供帮助 - 《华尔街日报》

每次青少年制造大规模枪击事件后，都会出现同样的问题：我们为何忽视了预警信号？

识别哪些困境中的青少年可能伤害他人，已成为学校和社区的首要任务。研究年轻枪手的执法机构指出，大规模枪击事件前会出现多项警示信号，而早期干预对预防悲剧至关重要。

学区正越来越多地依赖监控软件来审查青少年的帖子和文字记录，因为校园枪手几乎总会留下作案计划痕迹。

Gaggle、Lightspeed Systems和Bark等公司开发的这类系统，可监控学校发放设备及网络上的通讯内容。人工智能会识别学生意图自残或伤人的语言特征。当学生邮件、谷歌文档或微软Office 365中的暴力计划内容，以及搜索武器或自杀方法的记录被标记后，管理员需评估威胁真实性并采取行动。

“这套预警系统能提醒我们潜在风险，让我们在犯罪行为发生前及时干预，”距离乌瓦尔德约200英里的德克萨斯州维多利亚独立学区学监昆汀·谢泼德表示。本周二，当地一名18岁高中辍学生杀害了19名小学生和2名教师。

虽然无法统计该技术阻止了多少校园枪击，但使用者表示其能有效标记学生通过校方服务传递的预警。安全专家强调，学校必须建立评估机制并配备专人，确保接到警报后能迅速响应。

这些提示通常包含被标记的措辞、威胁类型（杀人、自杀或其他问题）以及学生输入这些文字的位置。当威胁被认为可信时——例如学生写的是自己有自杀念头，而不是为课堂作业写关于自杀的内容——学校辅导员通常会家访。校方表示，家长常常感到惊讶。根据具体情况，学生可能会被送医治疗、转介给心理医生或接受辅导员更密切的监控。

本月早些时候在纽约州布法罗一家超市枪杀10人的18岁嫌疑人，此前曾被送往医院。医护人员判定他并不构成威胁或患有精神疾病，便让他回家了。

维多利亚学区使用的Gaggle系统每年为每名学生花费约6美元。但谢泼德博士表示，学区不能仅依靠技术来预防校园暴力。四年前他上任教育长时曾征询社区成员的关切事项，学生安全高居榜首。成年人表示希望加强实体安防，如增设校警和警报系统；学生们则希望获得更多心理健康支持及应对技能培养帮助。

Gaggle系统会从学生电子邮件、文档及学校自有软件系统中的其他文件里提取可能构成威胁的措辞，并通知校方工作人员。照片：GAGGLE各学区已获得数十亿美元的联邦疫情救济资金，用于应对心理健康问题与学业损失。尽管许多学区正艰难地在2024年资金从预算中消失前用完这笔联邦援助，但它们仍在竭力利用一切可用工具来发现和预防暴力事件。

谢泼德博士表示，他所在的学区削减了300个运营、行政和教学岗位，以便为学生提供更多心理健康服务。维多利亚学区（拥有13,500名学生，主要服务于与乌瓦尔德相似的西班牙裔低收入社区）为每所学校增设了一名社会情感行为专家，以支持困境中的学生和家庭。

“我们意识到每个学生都带着某种情绪来到学校，有时这些情绪是悲伤、愤怒或不安的，“谢泼德博士说，“如果我们能快速及早发现，就能帮助孩子们避免情绪失控，因为那正是恶性事件发生的时刻。”

预警信号

美国特勤局去年对67起未遂校园暴力阴谋的分析显示，在94%的案件中，潜在袭击者通过口头、电子消息或网络帖子透露过计划。许多人还在未公开的日记、文件及音视频记录中详细规划。乌瓦尔德枪击案凶手在作案前，曾通过Facebook向海外一名少女私信透露要杀害祖母和学童的计划。据称他还在社交媒体上发布过枪支和自残行为的照片视频。

根据联邦调查局一份关于枪手袭击前行为的研究报告，活跃枪手在发动袭击前会表现出四到五种令周围人担忧的行为，包括心理健康变化、人际交往困难及暴力言论。枪击案发生前一年内，这些枪手往往还经历多重困境——从学校纪律处分到家庭虐待不一而足。抑郁、焦虑或偏执等心理健康问题在枪手中普遍存在，但在FBI研究的案例中，仅有约25%的枪手在袭击前获得过正式诊断。

FBI发现，对于18岁以下的枪手，学校同学比家庭成员更可能察觉到异常行为。41%的案例中这些行为曾被报告给执法部门，但大多数情况下相关讨论仅发生在枪手与同龄人之间。

联邦调查局及其他官员指出，自杀念头在后来伤害他人的青少年中同样普遍。

面向家庭和学校的Bark服务会发送显示威胁严重程度及具体类型的警报。图片来源：BARK"有杀人倾向者往往同时存在自杀倾向。我们将两者都视为学区潜在威胁，“科罗拉多州猎鹰市49学区的安全主管大卫·沃森表示。该学区使用Bark系统向管理人员发送学生威胁警报。沃森称其学区在2017-2018学年开始注意到青少年心理健康问题激增，此后科罗拉多斯普林斯东北部地区已发生多起学生自杀事件。

Bark公司向学校免费提供其人工智能驱动的通信扫描服务。该软件并非独立应用程序或覆盖全校网络的过滤器，而是内置于学校的谷歌和微软Office 365域中。学区可以按每名学生每年2美元的费用，付费让专业人员在课后审核被标记的严重威胁。

Bark专业发展总监凯蒂·麦克弗森表示，学校需要"受过培训、能识别学生暴力或自杀倾向升级迹象的人员”，并补充说：“缺乏此类培训的学区无法充分发挥该工具的最大效益。”

谢泼德博士表示，他所在的德克萨斯州学区本学年已处理至少二十多起自残或伤害他人的严重威胁。但他指出，社区永远不会知道那些通过干预可能被阻止的暴力事件。“报纸不会报道那些未发生的事件，“他说。

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