首席信息官强调供应链与效率,因经济衰退风险上升 - 《华尔街日报》
Isabelle Bousquette
在经济衰退的威胁下,首席信息官们表示他们正优先考虑能提升效率、缓解持续供应链困境并快速改善盈亏的技术。
沃尔格林博姿联盟公司、Carhartt公司等企业的技术负责人表示,他们在持续进行技术投资的同时,正密切关注金融市场、通货膨胀和供应链不确定性等多重因素。
Salesforce首席信息官胡安·佩雷斯图片来源:美国联合包裹运送服务公司"在经济不确定时期,企业会寻求技术驱动增长并更快创造经济价值的途径,“Salesforce公司首席信息官胡安·佩雷斯表示,“当预算受到严格审查时,企业往往更重视能提升效率和生产力的短期解决方案。“佩雷斯先生在美国联合包裹运送服务公司工作了32年,其中包括担任首席信息官的6年。
首席信息官们指出,这些解决方案涵盖从提前规划到运用自动化及人工智能的各种方法,旨在减少拖累利润的供应链瓶颈。
纵观整个科技行业,从初创企业创始人到公开及私募市场投资者,再到企业高管,一种新思维正在形成——生产力和盈利能力正扮演更重要的角色。
宾夕法尼亚州伯利恒市iDeal半导体设备公司联合创始人兼执行董事长迈克尔·伯恩斯表示:“许多公司的北极星指标一直是增长。就在几周内,重点又回到了毛利率和正贡献利润率等基本面上。”
本月,当他订购一台价值500万美元的半导体设备,预计交付时间约为18个月(比通常情况更长)时,大规模供应链积压的严重性就显现出来了。伯恩斯先生表示,面对经济疲软下利润更难实现的风险,公司需要专注于最大限度地减少代价高昂的延误。伯恩斯先生也是纽约私募股权和风险投资公司Murray Hill Group的合伙人。
因此,他表示,提高供应链效率的技术和服务变得越来越重要。
对于一些首席信息官来说,管理积压订单需要提前很长时间下订单。药店巨头Walgreens Boots Alliance的首席信息官弗朗西斯科·廷托表示,工作站和商店用PIN键盘等物品的交付时间在某些情况下从8周翻倍至16周。他表示,这给企业带来了更大的压力,需要提前更长时间进行规划。
Carhartt首席信息官卡特里娜·阿古斯蒂图片来源:Carhartt Inc.自从卡特里娜·阿古斯蒂两个月前担任Carhartt首席信息官以来,通过更好地管理供应链来提高效率一直是首要任务。
“如果经济恶化,供应链可能存在风险,”她说。该公司正在投资技术以帮助应对这种情况,她表示。
总部位于密歇根州迪尔伯恩的公司旨在实现更好的端到端供应链可视化,阿古斯蒂女士说。她希望改进公司监控异常情况的方式,并增强其更主动地调整或加快供应的能力,她说。为了实现这一目标,Carhartt正在与运输和仓储公司Manhattan Associates合作。Carhartt还将第三方物流提供商的供应链数据整合到其系统中,她表示。
长期来看,公司新成立的数据科学团队将帮助建立预测模型,以预见供应链问题,并模拟和评估缓解方案,阿古斯蒂女士说。
如果经济恶化,她说,“这些投资将有所帮助。”
底特律非营利组织“工业缝纫与创新中心”的员工正在为Carhartt制作无檐帽。该中心是一个为缝制产品行业提供学习和合同制造服务的工厂。这家服装公司正在投资技术,以帮助其应对潜在的供应链风险。照片:Emily Elconin/Bloomberg NewsSteven Rosenbush对本文有贡献。
**联系作者:**Isabelle Bousquette,邮箱:[email protected]
更正与补充说明
本文首张照片中的人物是底特律非营利组织“工业缝纫与创新中心”的员工,该机构设有面向缝制产品行业的学习与合同制造工厂,他们正在为Carhartt品牌制作无檐便帽。文章早期版本的照片说明误将其标注为Carhartt员工。(已于5月23日更正)
刊登于2022年5月24日印刷版,标题为《首席信息官强调提升供应链与效率的工具》。