恶意阻挠用户卸载App？工信部发话

工信部昨天（27日）在官方网站公开征求对《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知（征求意见稿）》的意见。《征求意见稿》对安装卸载行为、优化服务体验、加强个人信息保护以及响应用户诉求等方面做出了相关规范。

《征求意见稿》提出，App应确保知情同意安装。 向用户推荐下载App应真实、准确、完整地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息，并同步提供明显的“取消”选项，经用户确认同意后方可下载安装。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。用户浏览页面内容时，不得自动或强制下载App，或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开App影响用户正常浏览信息。无合理正当理由，不得要求用户不下载App就不给看，或者不让看全文。除基本功能软件外，App应可便捷卸载，不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

《征求意见稿》还要求优化移动互联网应用服务体验。开通会员、收费等附加条件应显著提示。 此外，《征求意见稿》还对App服务续期及时提醒，明示个人信息处理规则、合理申请使用权限和及时响应用户诉求提出了具体要求。