58同城招聘专访优剪手艺人增长中心:肩负人才就业之责,让四千名奋斗者有梦可期
用工结构的变化、新技术的涌现,让人力资源行业面临更多的机遇与挑战,为了强化人才与企业之间的有效连接,58同城联合资深媒体环球网共同打造《无界人才官》,与来自餐饮、零售、大物流、生活服务等核心行业的高管领导、专家学者等进行深度交流,突破认知界限,共探人力资源的未来发展之路。
促进更多人就业,是让获得感、幸福感、安全感变得更加充实、更有保障的方式,是充分发挥人力资源服务机构纽带作用的积极表现。居民生活零售服务业的恢复性增长,是行业企业持续努力向前的集合性成果,不断释放的人才需求,让更多的人实现了工作有岗位,上岗有技能,多劳多得,从而通过勤劳致富实现美好生活。
优剪作为轻时尚互联网美发品牌,凭借对时尚美业多年来的深耕与全新理念,以及对于美业手艺人的深入了解,开创“美发+互联网”的服务数字化新模式。目前超1300家优剪门店为近万名人才提供了就业机会,随着持续往“万家门店”的目标前进,相信优剪将会为各地稳就业注入源源不断的活力。

企业介绍:作为美发行业创新者,以用户体验为核心的优剪,通过过产品服务标准化、门店管理数字化、用户运营自动化,自建美发培训学校做强美发人才供应链。在深圳、广州、北京、上海,杭州、武汉、长沙等开店超1300家 ,服务700万+用户,累计获得超2000万+主动好评,目前是中国规模最大的互联网连锁美发品牌(连锁门店超1300家)。优剪率先采用全互联网运营,通过首创线上取号美发、公开透明评价系统,帮助用户挑选发型师。作为轻时尚互联网美发品牌,优剪以年轻有趣的品牌态度与用户沟通,将潮流融入设计,为国人带来充满设计感又好打理的十款原创发型产品。
同时,关注手艺人的技术增长,更保持服务客户的手艺竞争力,优剪通过创办“优剪教育中心”,并邀请国际美发大师亲自授课,并与日本宫村浩气团队、松永英树团队以及美国华尔团队共同研发完整的独家剪发技术培训课程。紧跟国际潮流动向,掌握核心剪发技术。
作为行业创新者,优剪正处于快速填补行业空白的增长期,其创新理念也受到众多加盟合伙人的青睐。因此,在拥抱增长的同时,高效率的找到志同道合的手艺人加入团队,是手艺人增长中心的高热度话题。全互联网运营下的连锁美发品牌其人才管理本质是否有新的创新之处,“美发+互联网”的连锁品牌是否对于求职者有更大的发展空间,本期访谈嘉宾为优剪手艺人增长中心,围绕人才招聘、人才培养、人才晋升三个方面,共探“美发+互联网”如何通过人才选拔培育实现“让美业更美好” 的企业使命。

企业发展是促进就业的“钥匙”,同道人才是行业做大的“引擎”
*58同城招聘:*感谢优剪手艺人增长中心接受我们的专访。优剪已和58同城招聘有长达六年的合作,短时间内优剪在深圳、广州、北京、上海、杭州、武汉、长沙等开店超1300家,目前团队规模已超四千五百名,我们也是见证了优剪成长为现今大规模的互联网连锁美发品牌。在您看来,近年来企业的用工有哪些变化?
*优剪手艺人增长中心:*在优剪发展的7年时间中,企业沉淀了一套相对比较完善的人才发展机制,在员工四大职业发展路线中,以管理路线为例,从发型师到店长,再到区域主管、区域经理、城市经理,以及大区管理等,我们有完善且严格的晋升选拔考核机制和培养体系,从技术走向管理,在提升员工整体职业素养的同时,也让员工学会了一门新的技能。优剪不仅为自我发展孕育了更多人才,也为美发行业乃至社会培养了更多价值观正、具备创新创业精神的实干家。
*58同城招聘:*目前优剪的用工规模是什么样的?我们的企业人才结构画像是否也可以分享一下?
*优剪手艺人增长中心:*优剪美发专业发型师团队超4500人。管理团队均来自于行业内优秀的资深美发人,以及在优剪奋斗多年的一线发型师,与美发行业深度绑定。其中互联网团队有来自于阿里巴巴、腾讯等知名互联网企业的资深高管与技术骨干,同时拥有超过15年销售管理经验的互联网营销运营专家,在“美发+互联网”行业具备先发优势。其中手艺人招聘近40%来自于58同城。
优剪处于业务高速增长期,万家连锁规模随着真实的市场需求也在不断扩大,这给我们众多手艺人带来了成长的机会,同时我们也需要吸纳更多的志同道合的手艺人加入进来一同作战。我们的手艺人曾评价说:“优剪有4个+,分别是保底提成+国际培训+开放晋升+完善福利,既能在做好用户体验的前提下,还能提高个人收入,实现在大平台上找到属于自己的发展空间!”

紧握行业技术优势王牌,让企业人才一技傍身好就业
*58同城招聘:*优剪作为一家轻时尚互联网美发品牌,也为国人带来充满设计感又好打理的发型,这就要求我们的发型师具备较高的技术水平,我们团队又是如何实现这一类技术人才的挖掘的呢?
*优剪手艺人增长中心:*自2017年1月成立以来,优剪建立了属于自己的培训体系和师资队伍,培养了四千+手艺人,我们致力于帮助越来越多的手艺人成长为更好的自己。通过创办“优剪教育中心”,并邀请国际美发大师共同研发课程、授课,打造高标准发型师团队,发型师经过十多项严格的技术和服务流程考核上岗。
学院还分别开设了帮助门店发型师提升的技术课程和针对管理人员开设的管理课程,在技术课程上:针对不同级别的手艺人需求,开设完备的课程体系,以帮助手艺人更好的提升;在管理课程上:针对不同级别的管理人员,结合公司需求,开设适应公司需求的管理课程体系。
优剪始终坚持以好技术和好服务,打造一个受用户信任的剪发品牌和一个让发型师靠手艺获得更多尊重的平台。与员工一起践行“让美业更美好”的企业使命。

搭建员工成长发展快速路 为劳动者的奋斗提供“加油包”
*58同城招聘:*我们之前有了解过美业企业都有自己的一套人才晋升机制,目前优剪在人才晋升机制上有哪些独特的规划?
优剪手艺人增长中心: 优剪在人才晋升方面为手艺人提供了四条成长路径,分别是手艺大咖、金牌导师、管理精英、合伙开店。我们一方面通过对基础技能考核搭建属于手艺人的成长之路,充分发挥手艺人的技术优势;另一方面为手艺人提供晋升企业管理人员的发展道路,让他们的奋斗赋以具备含金量的回馈,也为企业管理层注入更多一线经营经验,不断优化运营路径,促进企业快速发展。
*58同城招聘:*我们刚才所说的四条路径可以详细介绍一下吗?也希望能给我们行业伙伴提供一个借鉴。
*优剪手艺人增长中心:*四条成长路径中“手艺大咖”我们的标准在于手艺人要专注服务,通过提高手艺专业度从而提高客单价,成为高阶手艺人;“金牌导师”为那些想钻研手艺的员工提供一份可以从事美发教育的导师竞选渠道,加入到优剪美发研究所中成为金牌导师;“管理精英”是对所有基层手艺人开放的企业管理人员竞选路径,让伙伴们加入到优剪管理团队,逐步成为企业高管;“合伙开店”则是结合优剪师徒制,让手艺人成为带教师父,公司会推出系列福利及政策辅助优秀师父开店,让手艺人在安心上班之余,还有一份额外的收入,成为优剪最佳合伙人。

58同城招聘与优剪已合作长达六年,大平台及产品力成为企业招聘时期的首选。在合作期间,58同城招聘的“黄金展位”、“精品职位”等产品功能为企业带来了近十万名的求职者连接量,年均近万名求职者投递优剪企业寻求发展机会。六年中, 58同城招聘不仅在招聘产品功能上为企业保驾护航,也在运营期间为企业提供全面的招聘类服务,如企业账号健康监测、企业招聘数据诊断等,让优剪在招聘过程中更加高效的招到目标人才。优剪手艺人增长中心在采访中表示:“58同城的大平台和高流量是我们首选且信赖的依据,完善的优售服务、精准的行业数据分析不仅减轻了我们的招聘压力,也为我们在招聘策略制定提供了数据参考。希望在之后的合作中58同城招聘能够提供更加丰富和高效的招聘产品,助力美业企业招聘。”
作为招聘平台,58同城始终致力于雇主与求职者的精准匹配,在招聘市场中更清晰的呈现企业文化与价值观,增强招聘的软实力。接下来,58同城将持续推出《无界人才官》系列栏目,围绕人资管理未来发展趋势、HR职场面临的机遇与挑战、当代职场热点等前瞻话题,联合顶流媒体、行业先锋理念以及企业实操案例,引领更多企业成为“无界人才官”,扩大企业品牌声量,助力人力资源行业向好发展。