香港要求谷歌置顶正确国歌，避免错误信息误导民众

【环球时报驻香港特约记者 叶蓝 环球时报记者 陈青青】亚洲七人橄榄球赛等国际赛事，此前在香港队比赛时接连发生播错中国国歌及显示错误国歌名称等事件。为此，香港特区政府要求谷歌将正确国歌置顶。

据香港媒体12月1日报道，香港保安局局长邓炳强表示，有互联网搜索器在搜索有关香港和国歌关键词时，显示一首与2019年“黑暴”和“港独”有密切关联的歌曲在前列位置，特区政府已向相关互联网搜索器服务供货商提出严正交涉，要求将正确国歌置顶，供货商表示会跟进。报道称，创新科技及工业局局长孙东11月21日向互联网公司谷歌提出严正交涉。他在与谷歌亚太区公共政策及政府事务高层会面时表示，部分搜索结果显示不正确的网上信息，不但容易给一些别有用心人士的行为提供借口，也会给本地与海内外网民造成误导，更会对香港特区和国家造成严重损害，要求该服务供货商严肃跟进情况，并尽快处理有关问题。同一天，特区政府资讯科技总监办公室也以书面形式要求该服务供货商正视情况，将正确信息在搜索结果中置顶，有关公司表示已确认收到要求，并会做出跟进。11月30日，立法会议员李梓敬、公民力量主席潘国山及发言人林宇星等人到谷歌香港办事处请愿，要求其正视国歌搜索结果错误的问题，将正确的中国国歌《义勇军进行曲》置顶，并删除“港独”歌曲。

日前在韩国仁川举行的亚洲七人橄榄球系列赛发生“播错国歌事件”后，韩国站比赛主办方、韩国橄榄球联盟公关代表称，主办方事前要求各队提交国歌录音，但没有找到港队提交的文件，职员于是上网搜索，下载了置顶的一首歌曲。《星岛日报》记者上谷歌网站用中英文检索“香港”“中国”“国歌”等不同关键词组合发现，较多时候“港独”歌曲会出现在最前位置，只有以英文输入“香港的国歌”进行搜索，才会置顶出现关于《义勇军进行曲》的解释。

科技创新界立法会议员邱达根认为，搜索引擎有责任及义务将一些客观事实，例如每个国家的国歌在搜索结果中置顶，不可以借口搜索的人多，就将那些结果放在最前。他举例说，如果最多人搜索一些色情或违法内容，搜索平台是否也将这些内容放在最前呢？邱达根表示，特区政府当然可以和有关平台交涉，但作为负责任的平台应该自律去这样做。

全国港澳研究会香港特邀会员、中国和平统一促进会香港总会常务理事朱家健12月1日在接受《环球时报》记者采访时说，搜索引擎的意义和存在价值，就是让用户在数据库海量资料中获得正确资讯。“正确国歌”属于权威知识和常识，与广告客户的付费资讯不同，没有优先次序或其他选项，因为答案只有一个。如果通过搜索引擎得到的答案是错误的，不是数据库出错，就是搜索逻辑出了问题，等于摧毁了搜索引擎的公信力。他说，“正如一本百科全书或字典出现不正确的资料，这本书不要也罢”。朱家健认为，供应商向用户提供不同服务，有收费的，也有免费的，“短时间内如遇大量用户杯葛和退出，对平台的损害和市场估值是灾难性的”。从商业考虑和形象角度，事件曝光或接到投诉后，搜索引擎应及时果断纠正错误，道歉并做出承诺，查找不足，这才是明智的举措。