更细致的洞察造就 “懒人神器”

【环球时报综合报道】最近，在北京从事金融工作的90后王女士下班后有了更多休闲时间，她告诉《环球时报》记者，她双十一期间购买了扫地机，扫地机在地板和瓷砖这种硬质地面的表现令她惊喜。居住在法国里昂的提博则告诉《环球时报》记者，不会做饭的他早前购买了中国品牌的炒菜机，该商品完全颠覆了“劳动”在他心中的传统印象。但与此同时，这些“懒人神器”也因是否具有实用性而引发网络热议。京东提供给《环球时报》的数据显示，双十一开门红首日，洗地机销量同比增长4倍，炒菜机器人、洗鞋机也很受欢迎。“懒人神器”为何受欢迎？它真可以让人“解放双手”吗？《环球时报》记者对此进行了调查。

“懒人神器”折射消费升级

日本《东方新报》日前报道，“懒人经济”成为中国流行词，它正为年轻人带来全新生活方式。而支撑这种“轻松生活”的家电则被称为“懒人神器”。

双十一期间，天猫提供给《环球时报》的数据显示，炒菜机销量增长超100%，洗地机渗透率也增速迅猛。对此，天猫小家电工作人员灵莱向《环球时报》记者分析说，所谓“懒人神器”，其实是对产品更细分功能的挖掘和升级。这类商品可以帮助消费者用更开放的态度去解决生活中的小事，并借助科技进步，在日常琐碎中找到精致和美好的生活体验。“同时，它也体现中国制造对消费需求的更细致的洞察与响应。”

京东家电相关负责人也向《环球时报》记者分析说，“懒人神器”走俏市场也是因为消费者希望家庭劳动从繁琐、枯燥、辛劳变得省力又有趣；它更多凸显了消费者经济能力提升带来的消费升级以及年轻群体的消费能力增长。

尽管这种“解放双手”的消费行为被许多媒体称为“懒人经济”，但中国机电产品进出口商会家用电器分会秘书长周南向《环球时报》记者表示，“懒人经济”这一说法不够准确，因为此类小家电的主要客群并非是“好逸恶劳”的懒人，而是追求智能、高效生活理念和生活态度的年轻群体，其背后反映的是他们消费结构和消费水平的升级。

是否为“智商税”引发热议

伴随着“懒人神器”销量的增长，网络上的相关讨论也越来越多。以洗鞋机为例，有多位消费者在社交平台上反映，鞋子有的地方被洗坏，有的地方清洗不干净，真是又交了一次“智商税”。一位“球鞋迷”则说：“我不会把昂贵的鞋子放进家用洗鞋机中洗，而便宜的鞋子我也不会过分强调洁净。”当然，也有网友晒出自己使用洗鞋机、洗袜机之后的“成果”，并表示“解放了双手”。

由此可见，相关产品从性价比、实用性等方面都还有待提升。双十一期间，海尔一款洗鞋机在京东首发，海尔相关负责人告诉《环球时报》记者，用户对洗鞋机的核心诉求在“能否洗净”上，除此之外，健康、外观、空间也是消费者考量的几个方面。该负责人还表示，家庭洗鞋的诉求是刚需，洗鞋机未来会成为像洗衣机一样的必备家电。

一位家用电器方面的专家向《环球时报》记者透露，市面上其实早有洗鞋、洗衣一体机，“懒人神器”只是将这一功能进行拆分，技术已相对成熟，不能说是一种“智商税”。周南也向记者表示，智能小家电作为今年中国家电行业业绩增长的领域，不能用“智商税”的概念将其“一棍子打死”，还是要鼓励相关企业继续升级、创新产品。

中国“神器”走向全球，要因地制宜

“懒人神器”不仅在中国流行，也受到其他国家消费者的喜爱。住在加拿大多伦多的时早韦告诉《环球时报》记者，近几年来，中国产的“懒人神器”在当地很受欢迎，比如他本人就购买了小熊牌和面机等。据他介绍，当地年轻人对中国制造的炒菜机、洗地机、扫地机等格外感兴趣，特别是扫地机在当地家庭的普及率非常高。

提博说，“懒人神器”在法国目前用得不多，因为法国人对新事物的接受度不高，但今年购买的炒菜机给他的生活带来了极大便利，他也很信任一些中国电器品牌。

在日本，受疫情影响，“懒人经济”初露端倪。与其他国家走红的“懒人神器”有所不同，日本兴起的是与“家庭饮酒”相关的产品。一个很好的例子是，三得利推出的啤酒神泡机，它让消费者在家中也能享受新鲜啤酒的味道。

此外，周南还向记者表示，洗袜、洗地等是家庭刚需，这类产品不会被淘汰。但每个国家与地区的消费理念与消费环境都不一样，一款“懒人神器”是否会“昙花一现”，还需具体问题具体分析，“同时也取决于产品更新是否能跟上需求的变化”。

【环球时报报道 记者马梦阳 赵乾坤 环球时报驻日本特约记者 黄文炜】