携程：一站式旅行服务助力旅游实体数字化转型

11月9日，世界互联网大会在浙江乌镇开幕，本届大会主题为“共建网络世界 共创数字未来——携手构建网络空间命运共同体”。在文化和旅游深度融合的今天，携程也凭借一站式旅行服务商的优势，助力旅游实体经济实现高质量数字化转型。

数据显示，2022年1至10月，携程累计协助300多家实体门店，免费开设移动微店。截至目前，携程移动微店累计产生的交易额超过1亿元。

据携程集团渠道事业部相关负责人介绍，与传统的携程线下门店相比，携程移动微店与线下门店同时共享携程、去哪儿以及旅游百事通三大产品库存，除资源保障外，品牌的背书，以及售前和售后的服务保障，也让移动微店的旅游顾问能够安心经营店面。

值得一提的是，携程APP上的“附近门店”功能，也为线下门店的获客提供了流量支持。数据显示，携程线下门店在11月初迎来了日均数百万元交易额的新常态，上海一家携程品牌线下门店更是签下了1单成交额超过1千万元的团队游订单。

本届世界互联网大会上，携程集团副总裁李欣玉重点分享了携程集团推动数字经济与实体经济融合的案例。

在激活目的地旅游消费方面，携程积极与地方政府开展合作，通过向用户发放消费券，有效拉动了当地旅游消费。2022年以来，携程集团与云南、贵州、青海等20多个省份开展惠民消费补贴合作，累计发放补贴规模超3亿元，预计拉动直接旅游消费超10亿元。

今年7-8月，携程集团和乌镇所在的桐乡市开展合作，通过携程平台发放额度为500万元的文旅消费券，使用场景包含景区景点、酒店、民宿三大类。据统计，截至10月底，共带动消费4350余万元，有效助力了桐乡文旅行业复苏，进一步提振了消费。

此外，通过持续推进携程度假农庄的建设，既解决了乡村旅游目的地缺少高品质住宿产品的短板，也增加了当地百姓的收入，创造了更多本地就业机会，为当地旅游产业更好发展提供了重要条件。

李欣玉表示，数字经济不仅在产业链中扮演重要的枢纽角色，在激活旅游消费方面，更发挥了重要的杠杆作用。未来携程也会在赋能实体经济、稳就业、保民生、促发展方面为行业和社会做出积极贡献。