58同城招聘专访氧发堂人事经理：促就业在行动，让上万就业岗位触手可及

用工结构的变化、新技术的涌现，让人力资源行业面临更多的机遇与挑战，为了强化人才与企业之间的有效连接，58同城联合资深媒体环球网共同打造《无界人才官》，与来自餐饮、零售、大物流、生活服务等核心行业的高管领导、专家学者等进行深度交流，突破认知界限，共探人力资源的未来发展之路。

促就业是关系到“吃饭穿衣”的民生问题，其中千千万万企业的发展确保了就业的韧性，目前服务业持续进行恢复性增长，而多样的服务类企业也开始驶入发展快车道，其中成都市氧发堂生物科技有限公司，凭借自身核心优势，在养发护理这样的生活服务领域增速亮眼，这为当地稳就业注入源源不断的活力。

氧发堂品牌于2006年创立于成都，现已发展成为中国植物染发和养发行业的领军品牌，现拥有2600家直营店和加盟店，遍布西南、西北、东北、东南等22个省市自治区。公司秉持“共创、共享、共荣”的经营理念，以“创民族品牌，树行业标准”为目标，相继获得《中国知名品牌》、《中国绿色环保产品》、《中国诚信经营AAA级示范单位》、《全国产品质量公证十佳品牌》、《中国染发行业标志性品牌》等众多荣誉。其忠实顾客超过3000万，从业人员超过10000人。

市场主体作为保就业的关键环节，为当地释放了更多的就业岗位，成为稳定就业大盘的重要支撑，所以企业的发展也成为我们关心的首要问题。成都氧发堂在快速发展的过程中，“基础用工的大体量招聘及员工培育”成为企业现阶段关注的核心问题。如何在传统连锁企业拓展进程中持续提升招聘效率、优化员工管理规范及保障员工福利等，成为企业管理者的工作重心。本期访谈嘉宾为成都市氧发堂生物科技有限公司人事经理李杨，围绕人才招聘、用工管理、人才培育等角度，共探美业企业如何通过人才成功助推业务成功。

释放更多零基础岗位，让更多人“能就业、就好业”

*58同城招聘：*你好李经理，感谢接受我们的专访。氧发堂已和58同城招聘有长达九年的合作，我们也看到氧发堂在发展过程中对于人才战略也在进行不断地优化，在您看来，近年来企业的用工结构有哪些调整？

*人事经理李杨：*作为传统连锁企业，一线基础岗位是企业用工的核心。目前企业从业人员达万人，其中一线门店人员占比9成，我们很多管理人员也是从一线员工进行内部培养选拔出来的，将整个企业用工搭建成一支真正了解业务的实战团队。

*58同城招聘：*目前受疫情影响很多企业在人才招用方面进行缩紧，根据我们观察，氧发堂仍然在进行人员聘用，始终肩负促就业、保民生的企业责任。从企业人才需求出发，氧发堂在人才招聘过程中是否也会面临着挑战或者新机遇？

*人事经理李杨：*我们很多岗位其实是民生所需，如染养师，发型师，美容师等，这些岗位我们仍然有着大量的人才需求。光是成都一个城市，就为市场提供800个这样的岗位。除此之外，氧发堂多年坚持接收零基础求职者并提供带薪培训，不看重学历，不看重颜值。秉持“人品第一，态度第二，能力第三”的用工价值观，只要员工真正每天都在努力，每天都会学习到新的知识，得到相应的成长机会。我们为更多努力奋进的求职者提供实现就业，就好业的机会。

氧发堂主要招聘的岗位属于基础操作岗位，这类岗位在市场上偏多，我们招人面对的竞争也很大，但是我们在疫情期间依然能够提供给求职者稳定的发展平台，健全的薪酬福利保障制度，我认为这尤为难得。同时我们也吸纳了部分在此期间失业的求职者。

保得住员工所需“小福利” 担得起员工职场“大梦想”

*58同城招聘：*我们了解到氧发堂一线人员占比高达九成，面对这些基础岗位的员工们是否有相应的福利保障措施？我们企业在员工福利方面又有哪些举措？

*人事经理李杨：*氧发堂在人才战略层面核心关注的就是员工生活保障。对员工管家式的生活照顾（提供吃住）、多年坚持接收零基础求职者并提供带薪培训，最大化减轻员工生活压力。与此同时，公司的“配股机制”，让员工不仅有一份工资收入，还有一份额外的保障。

我认为服务行业始终以满足顾客的需求为根本，而服务的好与坏更取决于基础员工。服务好员工自然成为我们的一项重要使命，把员工作为HR的客户，只有当员工满意了，他们才会更好地为外部客户提供服务。我始终认为业务与员工是一种共生关系，人力资源的工作要着重完善基础员工的薪酬福利机制，通过打造内部完善的雇主口碑吸纳更多的优秀的社会人士加入氧发堂，从而整体提升氧发堂的服务质量。

染发师晋升成为部门经理 三年实现买房梦想

*58同城招聘：*目前企业在人才培育方面有哪些举措？如人才晋升机制、员工价值观培育、人才库建立、人才培养系统等。

人事经理李杨： 氧发堂为员工们提供连锁平台发展空间以及垂直的晋升体系，自创立以来坚持自主培养人才，企业业务部门负责人全部来源于一线。氧发堂还创办了商学院，不仅教会员工技术，还针对员工的职业发展设置了独具特色的“储备干部培训班”，教会一线员工基础管理知识，财务知识，人力资源知识，运营知识等，为连锁门店源源不断的输送优秀店长。

*58同城招聘：*在整个培养体系下不乏很多优秀的人才涌现，是否可以请他们分享一下自己的成长经验？

区域市场部门经理王超：“我是2017年7月入职的，当过染养师、店长、大店长，参加了公司的内部储备干部培训班，也是在这个过程中不断地学习。现在已经是成都市场的一名部门经理，我下面管理了7个门店，团队有38人。氧发堂在我入职之后给了我更多学习的机会和更大的成长平台，才三年多就实现了买房的梦想。”

58同城招聘携手氧发堂已达九年，期间为企业提供多样连接求职者的招聘活动，如HR大讲堂、HR研习社等。九年中，58同城招聘累计为氧发堂链接求职者达上万名，并从企业雇主品牌形象、招聘数据、人才管理体系等多方面提供专业招聘服务。人事经理李杨在采访中表示：“与58同城多年的合作中，高流量、大品牌、优售后一直是我们最为认可的地方。58同城始终作为专业的招聘平台陪伴氧发堂一路成长，希望在之后能更加紧密协作，参与到更多的创新招聘活动之中，共同创建美业连锁企业新标杆。”

作为招聘平台，58同城始终致力于雇主与求职者的精准匹配，在招聘市场中更清晰的呈现企业文化与价值观，增强招聘的软实力。接下来，58同城将持续推出《无界人才官》系列栏目，围绕人资管理未来发展趋势、HR职场面临的机遇与挑战、当代职场热点等前瞻话题，联合顶流媒体、行业先锋理念以及企业实操案例，引领更多企业成为“无界人才官”，扩大企业品牌声量，助力人力资源行业向好发展。