双11| 海尔智家带来“智趣新潮”全场景升级方案

10月31日晚，海尔智家为观众带来《海尔·智趣新潮夜》。由两大综艺IP组成的嘉宾来到了现场，不仅为用户带来“智趣新潮”的衣食住娱全场景升级方案，还登上智慧生活舞台，沉浸式体验智慧、美食、灵感、娱乐4大空间，为用户带来边玩边看边买的双11新体验。

首次联动双IP，有新玩法更有新身份

今年双11，海尔智家首次实现了“双IP”联动玩法升级。芒果TV两大人气综艺嘉宾组成两大阵营。

他们通过“智趣新潮”四大空间内的科学实验、游戏挑战、趣味互动等环节，收集“智家宝藏清单”打造梦想中“智慧家”，传递海尔智家“智趣新潮”的美好生活新理念。

针对用户以往“只能对着图片下单、不知道产品实际体验”等痛点，嘉宾们此次承担起挑选好物的责任，在现场“真听真看真体验”。同时，整场活动不仅有多轮明星表演秀，还有抽红包、抽奖品、购机赢免单等福利。

看到的是四大空间，体验的是智趣新潮生活

除了玩法不一样，《海尔·智趣新潮夜》还带来了体验新升级。现场，海尔智家打造了“智慧空间、美食空间、灵感空间、娱乐空间”四大场景，都是围绕用户生活需求而打造。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说：“用户的选择是对海尔智家最大的认可，我们不会辜负这份信赖，以‘为用户带来美好生活为使命’，不忘初心，让每一个中国家庭都能拥有高品质、高科技的好生活！”

*“智”慧生活，是以主动贴心升级用户体验。*在智慧空间，用户能充分感受科技带来的便捷和智慧给予的关怀。在现场，嘉宾以为喝的是白开水，其实，竟然是由净水机通过可乐净化而来的。海尔博观冰箱的底置恒温保鲜科技能“吸引”乒乓球，而且还能人脸识别定制私人菜谱，还有专为存储面膜、化妆品或婴儿用品的秘密小空间。此外，还有海尔精华洗洗衣机的“2分钟还原白衬衫”本色、“夏季水不烫，冬季大水量”的海尔热水器密闭稳燃舱K系列，也都得到了观众的关注。

*“趣”味生活，是用开心料理打造乐趣厨房。*进入美食空间，“吃”会变得方便、专业又简单。当嘉宾们还在忙着3分钟记菜谱时，卡萨帝烤箱里300℃烤出的披萨已新鲜出炉。即便嘉宾们往餐盘上疯狂加料，海尔洗碗机依然用40秒全部洗净。不仅如此，嘉宾通过趣味竞猜，还见证了海尔立式冷柜-40℃细胞级冷冻的实力，不仅冻得快且冻得好。

*“新”悦生活，是让创新理念改变传统生活。*在固有印象里，中央空调吊顶往往会带来压抑感。而在灵感空间，现场推荐官通过桌面冰壶小游戏，让众人感受到了卡萨帝中央空调内机的18cm纤薄。这款产品不仅能为用户节省吊顶空间，还拥有无惧极端天气的恒温能力，杜绝忽冷忽热。此外，嘉宾们还纷纷注意到了卡萨帝零距离自由嵌入式冰箱，一款无需预留开关门及散热空间的冰箱，严丝合缝的橱柜嵌入不仅浑然一体，更免除了“闪缝”留下的清扫麻烦。

*“潮”乐生活，是凭时尚好物更新生活方式。*如今Z世代用户不光关注好物的实用性，更关注潮流时尚的属性。在娱乐空间，嘉宾发现一款能“上墙”的Q萌洗衣神器，海尔壁挂式洗衣机不仅拥有智能防跌落系统，还能90度高温煮洗消杀细菌。而且，嘉宾们还在海尔R9超级玩家电视前跳起热舞，系统不仅能检测动作是否标准，还能在线打分。

数字化升级的目的，是创全流程最佳体验

海尔智家通过“智趣新潮”全场景解决方案，不仅呈现了衣、食、住、娱全方位升级的智慧生活新主张，更充分体现了其数字化转型前瞻性、以及作为数字化科技企业的行业引领实力。

*对用户来说，数字化提升了全流程购物体验。*从用户有需求开始，海尔智家就通过“内容数字化”能力，为用户精准挑选并推荐最适合的好物选项，并通过“触点数字化”高效传达给用户；当用户下单时，海尔智家会依据“供应链数字化”及时分析全链路库存体系，实现全国数据共享，为不同地域用户第一时间按需送达；当用户买回家使用时，也能通过数字化平台分享生活、反馈意见、申请售后，平台将品牌、服务点、用户连接起来，不仅让用户更快速、高效、精准找到想要的理想生活方案，更能满足个性化的理想生活诉求。

*对企业来说，数字化增强了服务用户的能力。*通过“产品数字化”，海尔智家双11实现了产品全网渠道的智能投放，实现了产品交付全生命周期数字化管理，大大提升了投放效率；海尔智家通过“效果数字化”，对内建立消费者运营看板，对销量规模、用户画像、产品竞争力、运营效率实现统一监测管理，将数字化能力延伸为商家赋能，做到获客数字化，及时识别潜在用户、挖掘老用户，精准触达用户需求。

可见，围绕用户不断提升的生活诉求，海尔智家正基于对高端品牌、场景品牌、生态品牌三级品牌的战略坚持，持续为用户迭代从产品到场景、再到生活方式的体验升级。

据悉，此次《海尔·智趣新潮夜》在芒果TV、海尔智家APP、海尔天猫官方旗舰店、海尔京东自营旗舰店等平台同步播出。