浙江湖州旧馆街道“小睿机器人”提质，打造垃圾分类数字化管理新模式

“香蕉皮是易腐垃圾，餐巾纸是其他垃圾。”近日，在浙江省湖州市南浔区旧馆街道的小区内，居民在投放垃圾时都会听到这样的声音。居民在投放垃圾前，通过二维码识别，“小睿机器人”自动进行垃圾识别并称重，确认投放行为正确后，即可将本次垃圾投放质量及重量录入相对应的账户中。

今年以来，旧馆街道分类办主动探索垃圾分类数字化转型，科学运用高科技手段，试点运用垃圾分类督导员“小睿机器人”，科技赋能，助推垃圾分类工作精准化管理、规范化运营，助推城市精细化发展。目前，已在全街道11个小区建成22座定时定点驿站，垃圾分类取得了阶段性工作实效。

“‘小睿机器人’解决了小区在垃圾分类工作中人工督导成本高、违规取证难、执法难、整改清理不及时、业务数据不准确等管理痛点问题，通过对问题发现、取证、宣教的闭环管理，建立垃圾分类长效化监管机制，不断增强居民对生活垃圾正确分类投放的意识。”街道分类办相关负责人介绍，截至目前，一个“小睿机器人”使用单日达200次以上，产生报警信息10单。

同时，旧馆街道积极进行垃圾分类信息化平台建设，通过互联网、二维码识别、人工智能等先进的技术手段及设备作为支撑，形成的“互联网+”智能垃圾分类终端，实现垃圾分类智能化、信息化管理。“小睿机器人”则在这个过程中实现了即时提醒，解放人工督导，还实现了垃圾分类溯源，提高垃圾分类的准确率，激发居民参与垃圾分类的积极性。

“在数字化改革背景下诞生的新一代人工智能产品，正不断提升群众的获得感和幸福感。”街道分类办相关负责人表示，接下来，街道将重点围绕垃圾分类工作，深化服务，通过政策激励、示范推广等举措，提升垃圾分类工作水平，促进街道垃圾分类工作精细化管理，形成科学化管理模式，建立长效化监管机制，为居民们带来更干净、更整洁的生活环境。（夏弦）