数字转型构筑人才服务高地

“尽管受到疫情影响，今年静安区人力资源服务仍呈现出强劲发展势头，1月到7月，人力资源服务产业税收同比增长11%。”在近日举行的上海市静安区人力资源服务业重点项目签约仪式上，静安区区长王华宣布了这个好消息。在静安人力资源服务业抵御风险、实现高质量发展的背后，是多年来构建的产业集群基础、深厚的人力服务资源积累、不断增强的产业链及创新链协同效应的有力支撑。

正是在这次签约仪式上，静安区创新推出了“技术+资本+人才”三位一体的新平台——人力资源服务驱动未来发展新平台。苏河湾集团、静安区人社局等8家单位将发挥各自优势，助力人力资源服务产业数字化转型，赋能企业提质增效。

静安区人社局局长王光荣表示，“新平台要通过技术创新转型、资本价值注入、人才要素汇集，加快赋能新时代高水平人才高地建设”。

建设人才高地需要各类载体，早在2010年，中国上海人力资源服务产业园区便揭牌运营，如今已集聚了人力资源企业411家，企业之间由单打独斗变成了覆盖不同层次人力资源服务需求的一整套完备产业链，培育了一批国内外知名的人力资源企业。比如，园区企业力德国际利用一体化HR SaaS系统，帮助国企常高新集团完成HR数字化转型，实现HR业务流程线上化、员工全职业生命周期数字化。

大到规模化的企业数字化部署，小到线上的小程序服务，数字化转型正在静安人力资源服务领域遍地开花。以“静安人才服务”微信公众号为例，自从创建了“智能问答”“政策e点通”小程序以来，服务对象通过关键字搜索，即可查询常见业务办理问题解答。“自从智能小程序上线后，只要用手机登录小程序，就能在线找到业务问题的解答并进行申报条件自测，既方便又快捷，服务体验感得到了进一步提升。”无印良品（上海）商业有限公司工作人员在咨询后表示。

10年来，静安区通过创新人才服务载体，不断适应人才发展形势。线上“一网通办”与线下人才服务体验站打通，实现了从传统“人找政策”模式转变为“政策找人”模式，服务更主动、距离更贴近、响应更及时，吸引更多人才扎根静安。