飞猪上线十一火车票提前24小时无忧退服务

行程临时有变，订好的火车票如何避免退票费损失？

十一假期临近，出行意愿有序回升。飞猪数据显示，近一周火车票预订量环比上一周增长近5成。12306官网显示，目前铁路客票预售期为15天，9月17日起可预订十一假期首日车票。受疫情、延迟开学等多重因素影响，十一假期出行仍存在不确定性。如果行程取消或变化，预订好的火车票还可能产生退票费，少则5%，多则20%。

近日，飞猪推出十一假期火车票无忧退服务。消费者在活动页面领取“国 庆火车票无忧退资格券”后，在发车时间24小时前退票，可获得等同于退票费的现金红包，最高补贴达100元。目前，在飞猪App的活动规则页面看到，该权益的领取时间为9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期间、乘车人为会员本人的火车票，如发生退票均可获得相应补贴。

“近期旅客的出行计划容易受到外部客观因素的影响，行程退改会带来不必要的损失，飞猪希望通过专属补贴的形式，努力保障消费者的出行体验。”飞猪火车票业务负责人杜镇表示。

随着十一假期临近，以及暴雨等极端天气趋多，出行退改需求或将迎来增加。飞猪方面表示，将扩大服务保障力量，及时响应消费者的相关退改需求。