沈阳局集团公司走访250余家企业 宣传货运政策
连日来,中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称沈阳局集团公司)积极克服疫情影响,加强货运淡季营销攻关,强化货源组织,全力增运增收。
沈阳局集团公司从9月1日至9月15日,组织各货运相关单位对管内客户进行一次全面走访,确保及时准确掌握管内货运市场变化、后续货源情况及客户需求信息;同时做好95306货运电子商务平台注册、电子运单、全程追踪、线上交付等新功能的宣传推广工作,为货运上量增收奠定坚实基础。
为确保客户走访工作取得实效,沈阳局集团公司货运部对既有客户实行分级管理,加强对核心、重点客户的了解,全面掌握货源结构、货物品类、运输动态以及上下游关系等信息,摸清货物在铁路、公路的运输占比,全力寻找上量空间。在稳定既有货源的基础上,他们每日收集分析全局走访情况,紧盯管内市场变化,按照“一企一策”的策略,灵活运用价格优惠政策,促成新增项目落地。同时,他们还强化激励考核,充分调动营销攻关的积极性,推动运量稳步提高。
走访过程中,沈阳局集团公司各货运相关单位加大营销宣传力度,积极开拓市场。吉林货运中心制定“淡季货源摸底调研计划”,筛选发送2万吨以上的客户43家,由总经理和主管营销副职带队逐一开展货源摸底调研。梅河口车务段在走访过程中,详细了解客户9月份货源情况,并注重征求客户对铁路运输能力、运输价格等方面的意见和建议,推动服务提质。锦州货运中心充分发挥驻企、驻港客户代表作用,掌握企业产供销情况;安排专人做好意向客户服务,确保新增货源及时落地。大连货运中心营销人员严格落实属地防疫政策,利用电话、网络等方式及时了解企业需求,同时积极推广95306货运电子商务平台新功能,为客户提供无接触服务。
据统计,截至9月7日,沈阳局集团公司各货运单位出动615人次,走访企业253家。(李季春 高亚舟 马驰)