泡泡玛特吴朝璞：潮玩供应链有望通过数字化提高竞争力

近年来，潮流玩具行业愈发火热，尤其是伴随着盲盒玩法的普及，更是将这个新兴行业迅速推到了大众面前，但潮玩背后的供应链却显得较为神秘。

近日，在AI财经社和财经天下举办的《会思考的供应链，如何助力企业利润增长？》线上沙龙上，泡泡玛特供应链采购负责人吴朝璞表示，潮流玩具行业是新兴行业，手工参与环节较多，面临的数字化挑战比较大，找不到现有借鉴，需要一步步摸索，这就要求潮玩企业在做数字化的过程中一方面具备很好的前瞻性，另一方面也要保持很快的迭代速度。

“对企业来说，最大的痛点是需求和供应不匹配，这些年我们在努力探索数字化，希望能够打通这一链路。数字化让我们更准确更快速地获取消费者信息，以前是无法想象每天都可以获取全国甚至全球对我们产品的反馈。” 吴朝璞表示。

但对于潮流玩具行业来说，数字化面临的挑战较大有行业客观原因。此前有媒体报道称，泡泡玛特一个69元的公仔制作工序大约两三百道，非常复杂。作为非标品同时又是具备IP属性的精神消费品，潮流玩具由于很多手工参与环节，产业供应链承载着不小的压力。近年来，相关企业也加大了数字化的投入，希望能够为供应链提速提质。

吴朝璞坦言，量化收益是数字化转型能顺利走下去的重要因素，泡泡玛特做数字化其实有比较好的基础，从门店到销售预测再往后倒推至供应链，这部分数字化程度相对较为容易，但供应端（工厂）是传统制造业，而且是偏手工制造，自动化程度不是很高，“我们正在思考如何通过数字化让供应端和销售端真的串起来，目前我们已经尝到了一些数字化的甜头，疫情期间得益于数字化的落地，供应链体系维持了健康的运转。”

实际上，在行业人士看来，充分的数字化或将缓解人力成本上涨的压力，通过数字化的打通，能够实现机器和人工的有机结合，有可能会突破人力成本上涨的瓶颈，从而达到降本增效的目的。

吴朝璞认为，更长远来看，数字化像是企业的护身符，目标是达成一个高度协同的状态，“中国整个供应链韧性非常强，韧性来源是创新，当下数字化方面有非常好的基础，有大量人才，潮玩供应链完全有可能通过数字化提高产业竞争力。”