苏宁易购即将启动818家电家装博览会 实数融合助力家电家装消费

8月以来，伴随全国促进绿色智能家电消费政策持续落地，家电家装市场迎来消费旺季。为进一步助力消费潜力释放，苏宁易购将于8月13日-21日在全国30城落地“家电家装博览会”活动，活动启动仪式暨首场家博会将于8月13日落地江苏南京。

据了解，今年818期间，苏宁易购基于“实体+数字”双线融合能力及区域布局优势，深化与各地政府、行业协会、家电消费上下游伙伴的合作，在南京、北京、重庆、上海、广州、福州、武汉、合肥、西安、哈尔滨等30个城市同步开启家电家装博览会，通过活动加码多重补贴，满足消费者家电家装一站式购物需求，预计带动家电、家装消费超20亿元。

事实上，我国是家电生产大国和消费大国，家电市场具有韧性强、潜力大的特点。为支持家电行业高质量发展，推动居民更好地进行家电消费，今年7月，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》若干措施涵盖开展全国家电以旧换新活动、推进绿色智能家电下乡、强化全链条服务保障、夯实基础设施支撑等方面，着眼于人民群众生活品质提升需要，立足于加强政策支撑和措施保障，以市场化手段补齐家电市场短板弱项，推动家电消费可持续发展。

此外，为进一步激发家电消费潜力，商务部8月-10月在全国范围组织开展主题为“拥抱绿色智能乐享美好生活”的“2022全国家电消费季”活动，要求在严格落实疫情防控有关规定的前提下，加强线上线下渠道融合，强化产业链上下游资源整合，组织开展家电以旧换新和家电下乡等活动，多措并举促进家电消费。

此次家电家装博览会，苏宁易购也以活动为契机，聚焦“为用户提供家庭场景解决方案的”零售服务商定位，持续提升商品组合、物流履约、细分场景运营三大能力，携手各方合作伙伴，助力经济回暖消费复苏，探索家电家装行业进阶新趋势，服务好用户“家消费”升级需求。

联合头部家电品牌 推一站式购物解决方案

早在618期间，苏宁易购便不断强化自身的能力边界，打造差异化竞争优势。针对场景化、套系化、家电家装一体化的行业特征，苏宁易购进一步明确“为用户提供家庭场景解决方案的零售服务商”的战略定位，并升级服务主张，从“买家电到苏宁易购”升级为“定制家庭场景到苏宁易购”，旨在为消费者购置家电家居产品提供专业性、全链路服务。

此家电家装博览会活动期间，苏宁易购联合海尔、海信、美的、博西、A.O.史密斯、老板、方太、顾家家居、尚品宅配、雅兰床垫、芝华仕、东易日盛、锦华装饰、圣象地板、马可波罗等百大家电、家装头部品牌，推出潮流新品和优惠爆款，让消费者省时、省心、省钱。同时，苏宁易购也联合各大品牌开展100场家电家装新品发布会、100场装修课堂、100场主题带货直播，为用户提供全套家庭场景解决方案。

此外，苏宁易购将有50家门店在818期间新装开业，其中全新门店业态“苏宁易家广场”首店将落地南京徐庄。据苏宁易购内部人士透露：“新的门店能够根据不同生活需求与房屋空间，提供全套场景解决方案，消费者能够一站式实现家电、家居、家装的搭配，门店还配有全程导购和更完善的服务管理体系。新店整体在场景、提案和服务能力等方面都有大幅升级。”

同时，苏宁易购线上平台也推出了配套服务，基于苏宁易购深耕多年的供应链和专业服务能力，为消费者打造场景化商品消费体验：在线3D搭配、一键下单、视频导购、一键成套购、1对1定制服务等差异化体验。帮助用户省心、省时、省力，实现家电家装一站式成套购。

苏宁易购表示，作为深耕家电家装消费领域的零售服务商，将发挥“实体连锁+电商平台”双线融合、全国城乡零售网点覆盖等优势，充分链接各方合作伙伴，服务好行业数字化转型变革，助推新消费新理念普及迭代，共同构建起“转型更高效、流通更活跃”的“家消费”市场新生态。

关注家电消费新趋势 满足消费新需求

随着居民生活品质的提升，高质量、绿色节能环保、一站式消费的需求日益提升。数据显示，今年818首轮爆发期，苏宁易购门店绿色家电以旧换新咨询量同比增长124%，一站式以旧换新人数同比增长85%，绿色节能空调、冰箱、洗衣机迎来热销，销售同比增长分别达92%、83%、79%。在苏宁易购平台，新一级能效大家电产品受欢迎，销售同比增长达82%。

为应对消费需求的变化，在政策层面，工信部等四部门印发推进家居产业高质量发展行动方案的通知，将在家居领域大力推广绿色产品认证，鼓励企业针对农村市场开发个性化、定制化、健康化智能绿色家电产品。

为提高服务质量，满足消费新需求，在今年818期间，苏宁易购物流在一站送装的基础上，提供“极速送装一体”服务，首批在南京、北京、上海、深圳、重庆、成都等全国9大城市上线。消费者只要在苏宁易购店面或者线上渠道购买自营家电、家装产品，就可享受24小时送装一体，同时还可选择预约送装服务。

据悉，下一步，服务范围将扩展至京津冀、长三角、珠三角、川渝4大核心经济圈，让区域内所有县镇市场的消费者也能享受到24小时送装一体服务，为消费者带来“一键购物、即买即享”的绿色消费体验。

多重补贴助力消费回暖

此外，消费补贴也成为促进家电消费的重要方式。各地政府纷纷出台相应政策，同时平台方和家电企业也纷纷让利消费者，共同助力消费回暖。

以上海为例，8月10日，上海苏宁易购20周年庆启动，活动正值第三届上海五五购物节，苏宁易购针对上海消费者推出20亿元消费券、20万台特价家电、20项免费服务、手机家电以旧换新至高补贴1500元等优惠活动。

此次，在南京家博会现场，苏宁易购也为观展用户提供1000元家电满额抵扣优惠券、100抵1100元预存抵扣、家电套购至高返10000元通用券等优惠活动。苏宁易购也将同步面向全城招募500个苏宁私享家样板间，入选用户可享中央空调产品5折优惠。针对绿色节能家电，在苏宁易购补贴基础上，单件商品还可享受江苏省政府至高补贴10％，以及南京市政府至高200元消费补贴券的叠加优惠。

818期间，苏宁易购将联合南京、北京、重庆、广州、苏州等100多个城市的地方政府、工厂、银行等合作伙伴，重点针对绿色消费、以旧换新等加码多重消费补贴。

在线上，苏宁易购平台也同步推出家电家装套购补贴、跨店铺满减、Super会员大额满减券等活动，让消费者“买得越多省的越多”。

针对绿色低碳消费需求，苏宁易购还上线了“以旧换新”补贴专场活动，对节能绿色家电产品给予额外补贴。在支付环节，苏宁易购联合超25家银行及金融机构，共同推出银行支付分期免息最高24期免息、分期满额最高再减318元的补贴。此外，818期间苏宁易购还与云闪付合作，推出苏宁易购Super会员x云闪付62VIP 联合会员，用户可以享受苏宁Super会员和云闪付支付的双重福利。

事实上，早在8月8日，苏宁易购宣布开启“千城万店促消费”家电补贴活动。苏宁易购发挥家电供应链及区域布局优势，联合海尔、美的、博西、海信、TCL、创维、老板等头部家电厂商，及云闪付、建设银行、工商银行等众多银行资源，叠加政府补贴，助力消费增长。消费者在苏宁易购渠道购置家电产品，可享受“政府+银行+苏宁易购+家电厂商”四重补贴。

业内人士认为，在政府“以旧换新”和各大电商平台加大优惠力度的推动下，更多消费者增加了对这些新产品的认知，会出现一系列带动示范效应，后续将会进一步成为一个可持续的消费增长点。