白象被曝“面饼有蚂蚁” 官方声明:受外部虫害浸染
【环球网财经消费综合报道】近日有多家媒体爆料称,有消费者在购买的白象牌方便面时发现其面饼上疑似有活体的蚂蚁。很快白象方面与该消费者进行了沟通,并对该消费者提供的照片进行了专业的分析。
白象方面在声明中表示,从消费者提供的照片中无法辨认来源于产品本身,只有开袋口的边缘部分有,判定为受到外部虫害浸染了,白象工厂有专业的消杀公司服务,车间不存在蚂蚁,也建议李女士看下袋子或者是撕开后未及时吃导致虫害浸染。
白象方面还表示,在与消费者多轮沟通后,现已按照相关法律赔偿其1000元。
在声明中承诺:“近日,本公司注意到,网络上有消息称消费者反映购买的白象方便面面饼中有活体蚂蚁。对此,本公司高度重视。经核查,此事绝非本公司生产过程中出现的品质问题。”
白象还指出,白象一直高度重视产品品质,所有生产工艺及生产环境均按照国家和行业标准严格执行。“对于捏造散布不实信息、误导公众、毁损本公司声誉的,我们将通过法律手段维护自身合法权益。”