虚拟人开始向带货主播“下手”了？

中新财经记者 宋宇晟

虚拟人技术似乎正以一种超乎人们想象的速度前进。

今年初，“柳夜熙”团队创造虚拟人的周期还是3-4个月。到了今年7月，已有平台让AI数字人直播做到“开箱即用”。而这样的虚拟人已开始进入直播带货领域。

几天前，百度智能云曦灵数字人直播平台发布，超写实数字人24小时纯AI直播成为现实。AI数字人直播有什么优势？真人主播是否会被替代？百度数字人与机器人业务负责人李士岩近日接受了媒体采访。

AI数字人“希加加”在百度世界大会介绍直播平台。百度供图

AI数字人能降多少成本？

“有很多商家受困于直播间搭建成本、雇主播成本包括必须有专业运营团队，使得他们无法搭建专业的直播间。”

百度数字人与机器人业务负责人李士岩得到的调研数据显示，“在一线城市雇一名比较好的主播月薪一般在1万元左右，场地费用一年3-4万，这些成本加起来每年就需要大概15万。”

而创匠科技CEO刘卫也算过一笔账：以团队搭建电动牙刷售卖直播间为例，硬件成本至少7万元，这还不包含场地及主播。

在新技术加持下，使用AI数字人进行直播，已成为降低成本的一个选择。以百度智能云近日推出的数字人直播平台为例，该平台可实现超写实数字人24小时纯AI直播，还支持随意切换妆发、服装、场景。

李士岩说，如果应用数字人直播平台，“成本可下降30%以上，甚至达到50%以上”。

数字人直播平台。百度供图

“与真人形成互补”

当AI数字人可以自己做直播，能和用户互动，全年无休，还比真人主播“便宜”，人们还需要真人主播吗？

李士岩表示，在直播带货场景中，AI数字人主要还是“降低闲时直播成本、提高效率”。AI数字人毕竟不是真人。

“AI什么时候做到完全和真人一样？技术层面不是很好预测，但是在大逻辑上，我们希望能够通过AI自动化直播增强真人，让真人的时间得到释放。人类可以训练AI，让AI帮他做一些闲时阶段、高并发的诉求。” 李士岩说。

同时，研发团队认为，AI的出现不是为了替代人，而是把人从重复的劳动中解放出来，让人可以做更有创造性的内容。“就像直播平台，首先是利用直播间的闲时流量，让数字人与真人形成互补性的直播。”

而在另一层面，研发团队也希望，通过AI数字人直播技术，“帮助那些不太擅长做电商的山区农家叔伯、小微企业，改善他们的生活”。

“人均一个数字人”

在研发人员看来，数字人正从炫酷的想象进入实用阶段，形态和应用场景将不断丰富。“数字人作为虚拟化身，可以帮助物理世界的每个个体建立元宇宙数字形象。”

也因此，研发团队设想，未来人类将对数字人有大量需求，甚至这样的需求是“人均一个数字人”。

李士岩直言，团队的目标是让数字人直播“开箱即用”，也就是说“下载安装即用，会用Windows、会用Word就能够使用这个产品”。

要想实现这样的目标，标准化产品已成为降低运营门槛的关键。而前述技术已让这样的想象具备了实现的可能。

至于更远的未来，李士岩设想，“随着VR/AR技术的持续进步，在空间计算的时代，用户的沉浸感和体验感也会变得更强。基于AI技术实现各行各业完成现实世界和虚拟世界的链接，可能也会在不久的将来实现。”