【地评线】紫金e评：人民满意才是真满意

近日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”拟表彰对象正式公示。“人民满意”，既是公务员职业的基本要求，也是衡量工作成效的最高标准。广大公务员唯有始终秉持为人民服务的宗旨意识，竭尽全力、持之以恒、无私奉献，为群众办实事、解难事、做好事，方能赢得人民满意。

民惟邦本，本固邦宁。“业绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判。”工作干得好与坏、工作能力强与弱，靠的不是夸夸其谈、不是自我包装，群众满意度才是最好的评判标准。广大公务员当读懂开展“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选的深刻含义，起而行之，始终以人民满意为标尺，恪守为民之责，厚植人民情怀，增强行动自觉，不推诿、不扯皮、不拖延，以“奋发有为、永不懈怠”的精神状态，将为人民服务宗旨落地落实。

人民满意需实干，纸上谈兵终是空。习近平总书记强调，“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。”广大公务员无论身处哪个岗位，都应自觉践行人民至上理念，以人民为中心，一切从人民群众的需求出发，不驰于空想、不骛于虚声，撸起袖子、甩开膀子，以踏石留印、抓铁有痕的韧劲，把群众所期所盼所想一一付诸行动，落实到具体工作中去，持之以恒把难事做易、把小事做实。

干出好业绩，需要真本领。要秉持“人民满意”要求，本着缺什么补什么的原则，及时学习履职所必备的各种知识，不断提升专业素能，努力使自己成为行家里手。注重总结提炼，对工作中存在的问题不足，及时梳理分析，认真思考总结，积极改进完善，不断提高解决实际问题能力和服务群众工作水平。主动深入基层、融入群众，甘当小学生，常态化走村入户，扎实开展调查研究，在蹲田间地头、走乡间小道、话家长里短中，掌握第一手材料、学得干事“真经”，练就为人民服务的“内功”。

足寒伤心，民寒伤国。“人民满意”是最温暖的初心，是公务员的最高荣誉。广大公务员当始终把人民满意作为最终目标和最高追求，向先进学习、向榜样看齐，坚持以公为先、为民谋福，用真本事、实业绩，换来群众笑脸、赢得群众赞许，为“人民满意”这份崇高而神圣的荣誉增光添彩。

（孟成）