达达快送618数据：即时履约数智化趋势凸显，无人配送订单同比11.11增270%

6月20日，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送发布618数据。这个618，同城好物小时达成风尚，就在刚刚过去的6月18、19日，达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万。

达达快送多元化配送服务保障全行业商家全渠道履约，茶饮连锁配送单量同比增长123%，医药品类订单平均配送时间仅16分钟，中小商家配送单量同比增长83%；达达智配SaaS系统、达达无人配送助力京东618大促，展现数智化驱动即时履约创新的巨大潜力。

不止于配送环节，即时零售履约迈向仓、拣、配全链路协同。在保障京东618全行业、全场景分钟达、小时达上，达达快送“仓拣配”全链路即时履约服务表现出色：达达优拣众包拣货员数量突破5万，日均拣货单量同比增长264%，让大促拣货更从容。

全品类多元化即时配送服务，保障全行业商家全渠道订单履约

从一杯奶茶到一盒药品，从商超里的生鲜蔬菜到母婴用品，即时消费无处不在。伴随即时零售迈向全品类时代，即时零售履约需求也日益多元化。

在配送环节，达达快送通过即时配、落地配两大本地配送场景服务全行业。基于灵活、高效、高性价比的混合运力模式，达达快送为连锁品牌商家提供全品类、全渠道、全时段、全距离的即时配送服务，并打造定制化配送解决方案。达达快送还为中小商家提供专属即时配送服务，为个人用户提供全时段帮取、帮送、跑腿、代买服务，并为传统电商物流提供最后三公里揽派服务。

今年京东618期间，即时消费无处不在，即时零售履约需求更加旺盛。达达快送6月18、19日的配送订单数连续两日均突破1000万单。

达达快送依托高效即时履约能力，保障618大促期间全行业商家全渠道订单履约，助力实体零售发展。618期间，达达快送中小商家配送单量同比增长83%，茶饮连锁配送单量同比增长123%，医药品类订单平均配送时间仅16分钟，七鲜超市全渠道配送单量同比增长58%，海王星辰配送单量同比增长76%。

这个618 ，即时物流黑科技也正不断解锁配送新姿势，履约配送数智化潜力不断释放。无人配送具备载重量更高、稳定性更强、安全性更高等特点，适配大促场景下的即时配送需求。达达无人配送首次亮相京东618大促，让骑士更轻松，送货更美好。数据显示，达达无人配送完成的618商超配送订单同比去年11.11增长270%，达达无人配送开放平台上线以来已累计支持配送商超订单超过4万。

达达智配SaaS系统助力自建配送商家和配送服务商，实现配送订单智能化管控。今年618期间，达达智配系统使用客户数量同比增长380%，支持配送订单量同比增长186%，帮助商家提升配送服务效率和骑士人效。

众包拣货员数量破5万，达达优拣让大促拣货更从容

不止于配送，这个618，即时零售履约全链路协同正成为行业趋势。达达快送“仓拣配”全链路服务体系覆盖仓储管理、拣货打包、交接配送等多个履约环节，通过达达优拣“众包拣货”模式，和即时配、落地配两大本地配送场景，服务于全行业商家的全渠道订单履约，保障618同城好物小时达。

618期间，消费者购买需求旺盛，短时间内集中激增的海量订单让门店常态化匹配的拣货员难以承载，且在连锁商超內商品种类数以万计且分布广泛，如何最大程度保障拣货质量、降本增效成为业内关注的焦点。

针对这一普遍性的行业痛点，达达优拣依托超5万名众包拣货员，服务于门店全渠道订单拣货、商品打包、订单交付等工作，并依托沧海系统、海博系统对拣货效率、拣货质量进行全流程管控，从容应对大促期间的订单峰值波动。

就在今年京东618期间，达达优拣日均拣货单量同比增长264%，有效助力商超伙伴应对大促高峰，达达优拣对沃尔玛全国门店实现100%覆盖，沃尔玛618期间日均拣货订单量同比增长近290%，七鲜超市618期间日均拣货订单量同比增长987%，家乐福618期间日均拣货订单量较415大促同期增长202%。

高效的仓储管理和拣货打包服务能力，为高效履约奠定基础。由达达集团研究院和罗戈研究院联合发布的《2022即时零售履约配送服务白皮书》也指出，做好即时履约服务需要深入履约链条上游的仓储和拣货环节，打通仓、拣、配并实现高效链接和协同。

小距离里也有大消费，这个京东618，即时消费无处不在。秉持万千好物，即时可得的初心，达达快送将进一步发挥“仓拣配”全链路服务体系势能，为商家带来更优质的即时履约服务，为消费者带来更有温度的即时消费体验，不断助力实体零售发展。