一体化成家电家居消费关键词，苏宁易购618双线升级套购服务

618年中大促进入首轮预售期，商品优惠和购物体验成为各大平台的竞争焦点。5月27日，苏宁易购宣布双线升级“618套购”服务，联合海尔、海信、西门子、格力、老板、林氏木业、箭牌等百大头部品牌，线上推出家电套购每满10000立减500元优惠，及全屋品质家电13件套19999元、厨房4件套3399元、全屋家具11件套4999元等爆款套餐，线下推出超100款专供特价产品及全屋解决方案，加码到店购物满赠活动。在物流履约方面，苏宁易购还升级了618“套购一站送装”服务。

苏宁易购表示，今年618将聚焦“家电家装套购”，打磨好产品，省心更实惠，为消费者购置家电家居产品提供专业性、全链路服务。

当前，中国家电市场进入新周期，用户需求多元化、品质化、一体化趋势显现。根据《2022中国家电消费趋势指南》，当前市场需求正不断分层并形成特色的圈层经济，这将推动产品持续向套系化、组合化升级，“通过品牌组合和产品矩阵应对不同圈层的具体需求，将是制造商和零售商共同的发力方向。”

今年618，苏宁易购充分发挥家电家装供应链优势，重点通过“套购”帮助用户“一站置好家”。在全屋套购方面，苏宁易购线上提供每满10000立减500元的优惠，还根据不同功能需求，推出多款全屋优惠套餐。针对注重效率和省心搭配的用户，苏宁易购平台提供新中式家电5件套9999元、一站搞定全屋13件家电家装产品19999元等实惠省心套餐。针对品质舒适、全屋智能等升级类需求，苏宁易购联合海尔、海信、西门子、格力、老板、林氏木业、箭牌等头部大牌“博采众长”，精选优质品牌、优质产品推出全屋舒适套餐31999元、全屋智慧套餐37999元等不同组合。

此外，苏宁易购618期间将在全国新开、改造近50家门店，进一步升级场景化套购体验。其中，苏宁易购全国首家家电家居一站式城市旗舰店将在南京开业，推出全程管家服务，满足消费者多品类、多场景、个性化套购需求。618期间，苏宁易购全国门店聚焦全屋解决方案，进一步打破品类、品牌壁垒，为消费者提供全屋套餐、局装套餐、甄选套餐、品牌套餐、自选套餐等多元化家电套餐，消费者在门店购物满29999元送惠而浦洗地机一台，满69999元送iPhone 13（128G）一部。

同时，苏宁易购还将充分发挥区域布局优势，深度参与北京、江苏、深圳等近20个地方政府促消费补贴活动，聚焦家电下乡、以旧换新、节能补贴，融通政府补贴、品牌补贴、银行补贴等，助力消费者“家消费”升级。

行业分析人士指出，伴随用户购买路径的前移，家电的选择、购买日渐与家居设计融为一体。“功能融通，风格一体”的需求驱动，使得套系化购买成为新趋势，且房屋空间日趋强调功能属性、家电家居技术、设计、工艺更加强调质感体验，也催生了不同局部场景的商品组合需求。

今年618苏宁易购特别针对装修、局改、换新等需求，提供“客、餐、卧、卫、浴、阳”等不同家庭空间场景的优惠套系组合。线上选购厨房套购油烟机、燃气灶、热水器、消毒柜组合价仅需3399元；卫浴空间浴室柜、马桶、花洒组合低至3067元。根据套餐种类的不同，组合式购买较单品购买能够为用户节省数百至数千元不等。用户不到1万元，就能买到12件套的意式轻奢全屋家具，部分家装套购还能最低提供5折优惠，4999元就能买齐全屋11件家具。

值得一提的是，苏宁易购还针对套购在物流履约方面进行升级，推出了“一站送装”服务。针对高端套购用户，成立专属“套购送装团队”，为用户提供“一站置好家、服务有效率、售后无顾虑”的消费体验。

除套购商品外，苏宁易购还双线推出了丰富的特价爆款选择。线上，苏宁易购提供1599元1.5匹新能效空调、999元智能马桶、799元家用投影仪、699元8公斤波轮洗衣机、899元42吋高清液晶电视等特价爆款商品。线下，推出爆款家电999元秒杀、1890元戴森手持吸尘器V8、2799元美菱对开门冰箱、3299元西门子10套嵌入式洗碗机等丰富选择，满足用户单品换新需求。