飞书发布 People 系列产品为组织打开人才管理的全景视角

2022-05-25

日前，飞书在线上举办春季未来无限大会，正式发布了飞书People系列产品。飞书People集成打通了飞书人事、飞书招聘、飞书绩效与飞书OKR等多个人事管理产品，以“人才”为业务流程核心，实现了从投递简历开始，包含招聘、评价、激励、培养的全周期管理。

近年来，飞书已成为越来越多先进企业的选择。过去半年，飞书相继和传音、银泰、正邦、泡泡玛特、民生保险、虎头局等多个行业的先进企业达成合作。而在高效简洁的组织协同外，人才的挖掘与管理也越来越成为这些先进企业的重要刚需。

飞书CEO谢欣表示，“飞书People已经打造多年，是围绕组织里‘人’的全周期解决方案，通过飞书People的应用，我们希望能让管理者拥有人才管理的全景视角，使人才的价值最大化，管理的难度最小化。”

人才的选择，应该基于更全面的信息

从人才进入企业开始，飞书People便承载了科学选材的重任。飞书招聘的三合一工作台，将候选人的简历、面试评价、过往面试等信息集纳到同一页面中，能够帮助面试官基于更全面的信息对人才进行判断。

此外，飞书招聘还与飞书Office有着良好的适配与打通，通过日历即可预订面试官时间，点击飞书招聘推送即可进入视频面试，面试官也可以边面试边评价，并随时一键拉取候选人跟进群，追踪候选人面试进度，不用在多个系统中来回跳转。

优质的产品也在重塑企业的行为。以使用飞书招聘的笑果文化为例，已有近半招聘通过线上完成，笑果也因此高效延揽了全国各地的喜剧人才。而在深度使用飞书招聘的字节跳动，这个数字更是达到了 90% 以上。

一位试用了飞书招聘的 HR 介绍，“飞书招聘为每位 HR 每天节省了一个半小时，我们现在把整理和统计的工作都交给了飞书招聘，自己就有了更多的时间来思考和优化招聘策略。”

“CEO的心上不仅要有钱，更要有人”

如何发现人才，是组织长久以来的重要命题。但很多管理者往往对组织的现金流了如指掌，却说不清自己的员工人数、人才梯队与可造之材。

在大部分组织里，管理者们发现人才的方式较为随机，不是在一次次的会议或汇报中看表现，便是组织层层选拔，甚至很多管理者会选择退后一步，让HR给出选拔方案。重要原因之一，便是人才信息质量不佳。不少管理者在做决策、判断人才时，也仅仅凭借中层管理者的层层传递，判断十分主观。

在飞书People中，员工的所有职业数据都被打通集中，来自飞书招聘的履历信息和面试评价、来自飞书绩效的每一轮绩效信息，来自飞书OKR 的每一个目标，都流向了飞书人事，形成一张张“英雄卡”，使优质人才随时随地被看见。管理者只要点开员工头像就能看到人才的全景视图。在任何一个群聊、会议、文档中，都能随时发现闪光人才。

“CEO 心里不能只有钱，更要有人。通过飞书 People，每个CEO都能第一时间知道自己的人才在哪里、在做什么，从而把好钢用到刀刃上。”谢欣表示。

人才的驱动，其实是一门大学问

在人才进入组织后，如何快速驱动人才落地，与组织同频发展，也是一门大学问。

首先是为人才进行目标的设定与管理。近年来，OKR在不少组织中被广泛应用，但不少人却用不好。在介绍OKR的落地经验时，谢欣表示，“不少公司在应用OKR初期都踩过坑，甚至用Excel来管理OKR。其实OKR 不是学了就行，也不是写了就行，得落地才行。而‘进系统’，便是OKR最好的落地方式。”

在飞书OKR 中*，*管理者能清晰地看到战略如何层层落地，最核心的目标由哪些员工来承接，以及哪些人在拆解目标中驱动着创新。

目标设定完后，便是推进与落地。飞书OKR 与文档打通，在文档中就能一键插入 OKR，这样，员工便可在每条目标和每个关键结果下记录当周进展，对着 OKR 汇报讨论，聚焦业务目标。

通过目标的设定与落地，管理便可做到“上下同欲”。而“上下同欲”的同时，也需要“上下同利”，让产出越大的人回报越大。“绩效管理”，便成了最重要的实现方式。

在传统的绩效考评中，管理者的依据通常来自于主观的认知，员工本人是否善于包装又占了很大因素。这就造成了很多绩效考评，最终变成了“拍脑袋”。

在飞书绩效中，管理者能看到 360 度的绩效评价——不仅能看到员工的自评，还能看到所有合作方给他的评价，包括同部门同事、跨部门同事及其下属。此外，飞书绩效和飞书OKR 打通，这样员工在绩效周期内的重点产出和工作内容也就一目了然，为绩效评价提供更多信息输入，最终做出科学判断。

为了更加公平，飞书绩效还提供校准功能，能看到整个团队的情况，也能按不同维度把成员分门别类地放在一起，从一线经理校准到公司 CEO，从上到下用一把尺打分。

通过飞书人事、飞书招聘、飞书绩效、飞书OKR的有效协作，飞书People打造了一套提供全面信息的人才管理工具，管理者只需打开，便可进行更客观、更科学、更全面的人才决策。

通过聊天、文档、视频会议等等产品，飞书已经打造了一个围绕“事”的高效协同办公平台——飞书 Office。飞书 People 将与飞书 Office 实现“人事合一”，在管理中互相促进，共同构成组织发展的双循环。