【图说中国人的生活】张俊驰：架起网上“连心桥”，群众问政无小事

为及时精准解决市民诉求，张俊驰与同事任璐瑶来到融媒问政可视化大屏前，就群众反映热点、难点问题开展分析调度。

围绕近期社会关切，张俊驰梳理出问题台账，通过融媒问政后台系统，将台账上报至“融媒问政”综合协调办公室。

融媒问政平台不仅紧盯群众急难愁盼开展问题收集转办、回复销号等工作，还兼具新闻宣传、舆论监督的媒体属性。返回

从线上到线下，从“键対键”到“面对面”，辖区交警认真聆听群众诉求，实地开展调查研判。张俊驰和任璐瑶在现场跟进拍摄。

贵阳贵安各级各部门通过融媒问政平台这座党群“连心桥”，切实为群众办实事、解难题。民有所呼我有应，一条条来自群众的诉求转变为现实场景，一份份“民生清单”化为“幸福答卷”。

部门办理回复的相关情况，会第一时间通过融媒问政后台系统发送至问政市民手机，做到“事事有结果，件件有回音”。

办得好不好，市民来“打分”。问题建议办结后，问政市民在融媒问政移动端就“是否满意”作出评价。

通过每一条线索、每一个现场，张俊驰、任璐瑶和团队伙伴深切感知答政单位为民办事的踏实劲头，感受群众幸福感提升后的灿烂笑颜

截至2022年5月，贵阳市融媒问政平台累计转办群众反映问题建议31503件，部门办结率达94.7%，市民满意率达84

2022年5月18日清早，一条条市民问题建议汇入贵阳市融媒问政平台。张俊驰登录后台系统，将问题建议转给承办单位限时办理。眼下，已有贵阳贵安131家部门单位入驻平台“答政”。

（来源：央视网）