东方雨虹：坚守初心强质量 恪守匠心铸精品

5月10日，是第六个中国品牌日。一年一度的“中国品牌日”全面展现了中国品牌逆势发展的新成就，释放出中国品牌迎难而上、求新求变的韧性与活力。作为一家做工的企业，东方雨虹匠心执守二十余年，树匠心、育匠人，从研发、生产到标准化施工，每一个岗位技艺专精，传承精工匠心，坚持品质至上，践行“为人类为社会创造持久安全的环境”的初心使命。

在特种功能防水材料国家重点实验室、国家认定企业技术中心、博士后科研工作站，北美研发中心等平台多轮驱动之下，东方雨虹通过“质”的提升推动“量”的有效增长，实现增速亦增势、量增质更优的良性循环，并以此为依托竭诚为千万客户提供高质高效的产品及服务。

*“五位一体”*严格质量管理

在质量管理方面，东方雨虹构建了科技研发、追溯管理、智能生产与施工、五级检验、售后服务等“五位一体”的全面质量管理系统。2011年，东方雨虹率先在行业内推行“标准化施工体系”，致力于解决防水工程质量参差不齐、建筑渗漏率居高不下以及随之带来的建筑安全隐患。2012年，东方雨虹导入卓越绩效模式，建立了独具特色的东方雨虹卓越绩效跑车模型，该模型涵盖六大要素：领导、战略、顾客与市场、资源配置、过程管理、测量分析与改进，六大要素相互依托，助力东方雨虹向前驱动。

如今二十余年过去了，通过长期坚持、持续改进，产品从卖不出去到供不应求，国际先进生产线拓展到80多条，服务项目从85%的北京奥运会场馆到世博会、世园会，从大兴国际机场到南水北调，从京沪高铁、南极科考站到海外的新加坡地铁、塞班度假村、雅万高铁、巴基斯坦卡拉奇核电等重点工程，服务领域从建筑防水延伸至民用建材、节能保温、建筑涂料、非织造布、建筑修缮、特种砂浆、特种薄膜等领域，产品及服务覆盖全球100多个国家和地区。

从源头加固产品质量“护城河”

对于企业来说，质量也不是单打独斗的角斗场。东方雨虹从优质原材料合作、先进生产线引进、联合国内外院校搞科研，并跨界整合资源输出高品质服务，通过强强联合，不断加固建筑建材“质量护城河”。

东方雨虹秉承“质量第一、高效运营、规模经济”的理念,与巴斯夫、陶氏、中石化等国际品牌供应商合作，为优质原材料的选择树立了高门槛；在科研方面，东方雨虹与四川大学、北京化工大学、同济大学、美国里海大学等国内外多家高校开展广泛的产学研合作，并与瓦克化学等国际化工企业联合研发定制原材料，提升产品稳定性。

科研提升创新动能，先进生产线提升高产能。从1998年引进第一条国际先进生产线起，目前东方雨虹已经拥有80余条国际先进生产线，引入的德国克劳斯玛菲TPO生产设备，采用德国爱立许、西门子技术以及拜耳概念设计，实现全流程自动化生产，树立行业高质量标杆。

弘扬工匠精神持续提升服务质量

以“与建筑同寿命”为核心理念，东方雨虹围绕“设计是前提，材料是基础，施工是关键，维护是保障”的方针，弘扬工匠精神，致力于为客户提供贯穿项目全生命周期的一站式建筑建材系统服务。2015年起，东方雨虹全面实施“标准化施工服务2.0”，并不断优化升级，在保证工程质量基础上，全力打造行业施工更高标准，贯彻落实“培训专业化、流程标准化、工艺标准化、形象标准化、装备现代化、安全常态化”等各项标准。

此外，为有效地检查施工一线的安全、质量、进度、文明施工情况，提升安全质量管理水平，强化标准化施工服务水平，东方雨虹建立完整严格的飞检制度，并成立由一批专业技术人员组成的“飞检小组”，对各经营单位的施工项目随机、突击检查，对各项目的安全把控、质量管理、标准化实施及内业资料等进行全面检查及综合评分，并根据评分排名实施奖惩。

在东方雨虹，工匠精神体现的是“天下大事必作于细”的执着追求。这种“工匠精神”可以从东方雨虹的工人中一窥究竟。正是这种执着的工匠精神，以及把精力、岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰的“匠人们”，支撑着东方雨虹一步一个台阶，走出国门。

培养全球化产业工人克服人才断层

纵观整个行业，中青年职业技能人才断层成为制约技能传承的瓶颈，虽然防水人群在扩大，但整体从事防水的人均年龄普遍偏大，后续加入防水行业的新人不足是行业面临的困境。东方雨虹2013年始内部孵化职业技能教育，不断完善职业技能人才培养战略，从技术培训、职业技能鉴定、行业大赛、全国大赛以及教育联盟构建等方面为产业工人培养制定了可行性路径。

通过技术培训切实提高技能水平，通过技能鉴定规范人才培养，通过“赛中学、赛中练”培养技能明星，让更多人关注行业，成为从业者，为行业发展输送专业技术人才，为行业转型升级储备生力军。同时，加大智能施工装备的研发力度，以智能化解决人才与服务质量的矛盾。在2017年成功推出第一代智能型热熔卷材施工装备——“虹人（HotterMan）”。

2022年，面对复杂多变的宏观环境和日趋激烈的竞争市场，东方雨虹继续践行“工匠精神”，一路披荆斩棘、奋战不休。来自五湖四海的东方雨虹人不仅用真挚、创新、勤奋的劳动，担起新时代赋予劳动者的新使命，更以勇立潮头、奋勇搏击的拼搏姿态，向世界传达东方雨虹对于“质”的恪守与执着。

如今，东方雨虹已与万科、绿地、 保利等近 400 家房地产商、大型企业集团建立了长期友好稳定的战略合作关系；通过业之峰、城市人家、华浔、全筑等近 3000 家规模型家装公司和建材市场走进千家万户。东方雨虹的销售足迹，更是遍布全球108个国家和地区，而真正打响“中国制造、中国创造”的招牌，仍需企业的全速前进。东方雨虹也将以成为全球建筑建材行业最有价值企业为愿景，立足中华，布局全球，着力打造具有真正影响力的世界品牌。