胡斌:责任铸品牌 创新迎未来
作者:胡斌
对一个企业来说,推动品牌成长的背后根本动力是什么?我认为是责任和创新。责任和创新是品牌长盛不衰的DNA。
一个企业,能扛起多大的责任,才能成就多大的品牌。如果你是一个机会主义者,赚一把快钱就走,那就不要奢谈什么品牌了。责任是什么?责任是对消费者的一份长期承诺。
做品牌是长期主义者的选择。有着350多年历史的同仁堂有一幅很著名的对联:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。这两个必不敢是什么?就是同仁堂的责任感和价值观。有了这样的责任感和价值观,有了历代同仁堂人的坚守,才有了同仁堂的高品质,才有了同仁堂350多年不倒的金字招牌。
做品牌需要下笨功夫,要有长期主义的坚守。这方面我们要向我们东边的邻居日本学习。日本百年以上的老字号有25321家,200年以上的有3939家,300年以上的1938家,而500年以上的有147家,甚至千年老店都有21家,其中最长寿的一家,已经有1400多年历史了,叫金刚组,不只在日本,在世界上也是最古老的企业。金刚组是一家建筑企业,他们专门盖寺庙和神社,从公元578年,一直到现在,几十代人琢磨一件事情。我们耳熟能详的很多名盛古迹,都是金刚组建造或者修复的。
日本这25000多家老字号,在经营上崇尚永续精神,在技术上恪守工匠精神,正是这种对质量的追求,方才造就了那么多的长寿企业。管理大师德鲁克也认为:“具有长期目标的组织,才是优秀的企业。”
创新是品牌成长的另一个底层逻辑。你有金刚钻,敢揽瓷器活。技术的提高依赖于科研和创新。习近平总书记强调:“创新是引领发展的第一动力,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。”
让我们看一下全球汽车企业最新的市值排行榜。在2021年全球车企排名中,特斯拉以超过1万亿美元的市值高居第一,领先第二名丰田接近4倍,按照2020年各国GDP来比较,特斯拉的市值甚至可以排到第17位,跟墨西哥的GDP差不多。中国车企比亚迪以1224.5亿美元的市值排名第四。为什么是特斯拉?为什么是比亚迪?因为他们顺应了碳减排的时代需要,他们引领了新能源汽车的创新变革。
让我们再看看手机行业,当年如日中天的诺基亚为什么灰飞烟灭了,他们做错了什么?诺基亚说我们没有做错什么,但是我们输了。当年在手机上创造性地引入拍照和音乐功能的就是诺基亚,当苹果手机出现的时候,他们嘲讽说“这就是个不带键盘的板砖”。面对一个全新的物种,从一开始摆出的就是拒绝的态度,面对数字化时代的变革,诺基亚拒绝了创新,几年之后就走向了没落。
我们要实现高质量的发展,所有的传统产业都值得再做一遍。就拿我们日常炒菜的锅来说有没有提升的空间?章丘铁锅,12道工序,18遍火候,七道热锻,几万次的锻打,可谓是匠心之作。卖多少钱一个?478元一个,贵的758元一个。我还买过一个德国制造的小美机器人炒菜锅,12800多元一个。小美炒菜锅是一个全自动,带有人工智能的数字化锅,中西餐都能做,可以设定程序自动完成,一口锅可以实现多种功能,可以炒菜、煮饭、和面、磨豆浆、煮咖啡、窄果汁,做酸奶,所以才有那么高的定价,还能有不错的市场。我们要有章丘铁锅这样的匠人匠心,也要有小美锅这样的创新精神,不断迭代,止于至善。
世界之变、时代之变、历史之变,正以前所未有的方式展开,面对百年未有之大变局,中国企业如何实现高质量发展?如何建立品牌护城河?如何实现“破圈”?如何使品牌之树常青?出路唯有创新。
数字化转型是我们产业创新的重要方向。中国需要具有超级想象力、把人类的目光引向星辰大海的未来型企业家。人民对幸福生活的向往是永无止境的,企业家的一项重要责任就是引领创新,用数字化改造传统产业,实现高质量发展,满足人民对美好生活的向往。
做品牌,企业家要掌握好变与不变的辩证法,不变的是责任,变的是创新。让我们扛起不变的责任,举起创新的大旗,成就伟大的品牌。
(作者胡斌为资深媒体人、弘品传媒董事长)