“1+4+N”矩阵跑出品牌“加速度”，易捷品牌势能持续增强

【环球网科技报道 记者 林梦雪】随着中国制造业加快发展，由产品向品牌转变趋势愈加明显，国货品牌随之强势崛起。作为中石化旗下的非油品业务品牌，易捷凭借“五位一体”品牌打造理念，建设了“人·车·生活”服务品牌，品牌势能持续增强。

目前，易捷凭借2.8万家便利店成为国内门店数量最多的连锁便利店品牌，易捷品牌价值由2018年的25.69亿元提升到2021年的184.61亿元，位居中国零售行业前列。

中石化易捷销售有限公司副总裁李宏对记者表示，“我们越来越认识到，品牌是公司的软实力，是公司发展过程中的关键因素，易捷的业务发展成就了易捷品牌，易捷品牌也在不断引领易捷的业务发展。”

品质为基，布局 “五位一体”品牌建设

据悉，为推进品牌建设工作，易捷从“可信度、辨识度、忠诚度、知名度、美誉度”五个维度，确定了“五位一体”全面推进的品牌建设思路。

李宏表示：“我们通过提升产品服务质量增强品牌可信度，通过构建自有品牌矩阵提高品牌辨识度；通过加强营销运营创新提高品牌知名度，通过发展综合服务业态提高品牌忠诚度，通过勇于担当社会责任提高品牌美誉度。”

其中，品牌可信度方面，“品质是品牌的基石。 易捷品牌成立伊始，就向广大消费者作出‘万店无假货’承诺。多年来，易捷完善制度建设、开展各环节管控，为消费者严把质量关，筑牢品牌‘可信度’。”他说道。

在品牌辨识度方面，易捷构建了“1+4+N”自有品牌矩阵，包含产品品牌、服务品牌、活动品牌、平台品牌的四类子品牌。截至目前，易捷已培育开发卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸、赖茅酒、海龙燃油宝、尾气处理液等13个自有产品品牌；易捷咖啡、易捷养车及易捷澳托猫等服务品牌；易享节、微光计划等活动品牌，以及易捷商城、易捷国际等平台品牌。

在品牌知名度方面，易捷持续促进营销运营创新，激发品牌活力，打造出“10.10易享节”营销活动，据易捷数据统计，2021年易享节线下参与门店数量达1.64万家，成为国内线下最大的购物节。

在品牌忠诚度方面，依托“让人·车·生活更美好”的品牌理念，易捷引入合作方资源，快速拓展汽服、广告、快餐、咖啡等新业务，打造出多方共赢平台，形成品牌发展合力。李宏称，“易捷在全国有2.8万家门店，覆盖全国市场，未来我们还要进一步开发多元业务，包含汽服、快餐、咖啡、广告、金融服务等，每项业务都是与特定行业合作伙伴共赢的平台。”

在品牌美誉度方面，他介绍道，“我们相信企业的‘责任’可以提升品牌的‘温度’。近年来，易捷在抗疫保供、脱贫攻坚、乡村振兴等方面勇于担当，迎来了市场和客户肯定。获得了‘匠心品牌奖’‘亚洲便利店社区支持与服务奖’等荣誉称号，2020年和2021年，易捷连续两年评为‘我喜爱的中国品牌’，这些都是社会对易捷品牌的认可。”

多措并举，以品牌实力为乡村振兴加速

处于“三区三州”深度贫困地区的甘肃省临夏州东乡族自治县，曾经是全国未摘帽的52个贫困县之一。

近年来，由于藜麦营养价值高，逐渐引起消费者的关注。而藜麦具有较强的耐旱、耐寒、耐盐特性，最适宜生长在高原或山旱地区。

中石化自2017年在东乡县引进藜麦后，向种植户承诺规模性收购，该县藜麦种植面积不断扩大，再加上当地政府配套发放了收割机、脱粒机，劳动强度较轻，藜麦种植被越来越多的群众所接受。

据悉，东乡县的种植户收获藜麦后，可以送到当地的中石化藜麦收购点，也减轻种植户运输、贮存负担。2019年，中国石化投入574.6万元援建东华胜藜麦加工厂，建成全封闭自动化藜麦原粮生产线，有效盘活产业车间。为了增加藜麦产品附加值，打造全产业链模式，2021年4月，东乡县最大单体项目藜麦加工产业园开工建设，总投资达1.345亿元（中国石化投入1.22亿元）。

据东乡县政府办公室数据显示，2021年，中国石化甘肃石油分公司于高于市场价一倍的价格，收购东乡藜麦1190余吨，合计资金2327万余元，亩均纯收入提升至2560元。打造“陇谷传说”东乡藜品牌，并以藜麦米为原料，开发和销售藜麦酸奶、藜麦啤酒、藜麦粥等新产品。易捷利用遍布全国的2.8万座实体店，将东乡藜麦作为“重点商品”推荐给顾客。

据李宏介绍，在乡村振兴方面，易捷具有渠道优势，品牌化包装的东乡藜麦通过易捷便利店走向全国消费者，带动了甘肃东乡族自治县布楞沟流域2815户、15523人脱贫。

从产业探索的过程中，易捷发现，乡村振兴短期发展靠产业，长期要靠教育，而在教育中，教师是至关重要的角色。

2021年6月4日，易捷宣布开展 “微光计划——致敬最美乡村教师”公益活动，旨在集聚更多爱心力量，持续关注300万乡村教师，支持乡村教育事业，助力乡村全面振兴。

据悉，易捷“微光计划”以四部曲形式呈现，主题分别为渴望、点亮、召唤和圆梦。活动通过乡村孩子心愿瓶展现乡村儿童对知识、对梦想的渴望；通过媒体平台直播乡村教师日常，展示乡村教师的无私奉献在乡村孩子成长中的重要作用；邀请有社会影响力的人士走进乡村学校，征集乡村教师的愿望，吸引更多力量关注乡村教育；评选最美乡村教师，搭建公益平台，圆最美教师最美梦想。

李宏表示，“乡村教师是支撑乡村教育的关键力量，一位教师可以改变成百上千个孩子甚至家庭的命运，一个成材的孩子也能助力当地长期脱贫。易捷希望通过自身能力，贡献财力物力人力，携手各方合作伙伴加入“微光计划”，集聚更多爱心力量关心乡村教师，支持乡村教育事业发展。”

坚持品牌计划 深耕“人·车·生活”生态圈

据悉，经过多年培育，易捷初步构建了由“产品品牌”“服务品牌”“活动品牌”“平台品牌”组成的“1+4+N”自有品牌矩阵。

在品牌计划上，李宏透露，“接下来，易捷将通过框架化设计，通过产品、服务、活动、平台“四个赛道”全面发展，在不同领域围绕“人·车·生活”生态圈深耕传统市场、开拓新兴市场。”

易捷还将坚持谱系化发展，打造“易臻选”“易家香”“易享家”等易家族系列产品，持续深化“易享节”主题营销活动，让不同的“易系列”自有品牌支撑并扩大易捷母品牌的影响力。

此外，接下来易捷还会重点进行差异化布局，在遵循“需求相关度高”“渠道适销性强”和“产业链协同性好”三个基本原则的情况下打造产品和服务的差异化，为消费者提供具有特色的优质服务和爆款产品。

李宏表示，“未来，我们将结合中国石化打造’油气氢电服’综合加能站的战略规划，凭借2.8万座便利店的渠道优势，易捷将围绕车主需求，以能源加注为入口，以数智化中台为支撑，加快打造集’购物服务、汽车服务、生活服务、物流服务’为一体的一站式综合服务平台，打造更加智能化、人性化、综合性的“人·车·生活”服务品牌。”