打造连接型CRM ，2022纷享销客发布会成功举办

4月19日，“又见面·新纷享”2022纷享销客发布会在北京召开。在本次发布会上，纷享销客发布了全新的品牌定位和形象，诠释了“连接型CRM”战略，发布了B2B企业新增长方法论，深度阐述了纷享销客连接型CRM产品和行业化解决方案如何赋能企业增长的实践。

如何让CRM从传统的管理工具变成营销业务平台，来帮助企业数字化转型，赋能企业增长。面对这个问题，纷享销客创始人兼CEO罗旭表示：“CRM要赋能企业增长，不仅要立足于客户当下的需求，更要对新互联网时代的趋势、企业数字化进化特征和营销价值的演变有深度的理解。”

而连接型CRM，最大的特色首先是在企业内部，CRM将成为内部业务协作的核心平台，研发、市场、服务等内部部门与营销部门充分协作，共同为客户的价值创造实现开放协作。让CRM从传统的、封闭的管理工具转化为开放的、连接的赋能型数字化业务平台。

基于此，纷享销客在连接型CRM通过PaaS平台、一体化CRM及上下游连接的行业场景，在满足单一企业内部业务的数字化管理，同时构建了企业内部业务部门之间，以及企业与上下游之间，连接业务，连接人，连接系统的互联能力。

纷享销客PaaS平台的连接能力包括：连接业务、连接人和连接系统。这些能力，都是由PaaS基础能力提供的，包括底层企业用户管理，角色权限管理。通过这些管理能够让上游与下游之间进行数据联动。

面对繁杂的数字经济生态，纷享销客通过解决开放平台、数据集成平台与应用开发平台解决系统间的业务与数据连接问题，同时纷享销客也创新性地将前端应用通过完全的小程序化重构，解决了开发的高效与用户体验的一致性问题，同时将前端应用与后端服务充分解藕，确保纷享销客CRM可以在各平台间自如使用与连接，实现生态的开放与连接。